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2013-07-30

近日曝光比较多的是果壳、英特尔的合作,双方要推一款空前的“手游神器”。其实想想这也是比较靠谱的事情,最近和朋友聚会的时候也在讨论这件事,大家有三个猜想,和大家分享一下。

猜想一:英特尔为什么和果壳合作。

那就是英特尔缺少一个真正吃CPU的手机应用。英特尔的CPU一直以性能强劲著称,而其手机CPU依然以此为卖点,跑分轻松跑到3—5万,比一般的四核手机快一倍以上。目前在手机上缺乏重量级的能“吃”CPU的应用。此次与果壳合作,英特尔显然也是看中果壳背后的盛大游戏资源。据传,人气爆棚的3D游戏大作《龙之谷》之前也计划移植到手机上,却因没有强劲的手机性能支撑而作罢。英特尔的手机CPU的出现为类似游戏找到了发挥的舞台。在此基础上,双方一拍即合,可谓你情我愿。

第二个猜想,手游神器应该是什么样的。

之前我们在行业里也看到有几款以游戏为主打的手机,包括索尼的psp手机在内,综合起来看,这些厂家做游戏手机的方法就是在手机旁边加上上下左右和ABAB键。但这样的手机已经被证明是失败的。手游需要什么,网游需要什么,这是英特尔和果壳迫切需要解决的问题。可以肯定的是这款手机一定不是一款简单加按键的手机,果壳的特性决定了这家公司不是靠硬件赚钱,而是要靠软件赚钱。而果壳最近发布的几款产品确实让人眼前一亮,说不定他们真能做出一款与众不同的神器来。

第三个猜想,英特尔为什么愿意出几千万的市场费。

实际上这事不奇怪,这是英特尔成功的典型三板斧战略。英特尔出钱找一家有内容,有强大宣传资源的合作伙伴一起进行推广,而自己的市场和品牌也得以一起提升。因此果壳将获得不菲的市场费也很自然。难怪果壳方面已经侧面证实新产品的的代言人可能来自好莱坞。

手游神器的概念并非全新,但产品却从未真正火过,期待这次英特尔和果壳的碰撞能擦出火花。

一提到PC产业,几乎舆论的第一反应就是夕阳二字。可似乎没有人真正去探究夕阳是怎么来的。

也就无外乎当其他公司都在原地踏步时,AMD以“全民四核”大跨步进军PC产业新制高点,舆论的一片哗然!

产业夕阳的软肋在哪?


据媒体报道,7月初,AMD携手宏碁、华硕、戴尔、惠普、联想、三星、东芝、微星等顶级OEM厂商,在全国多个城市同时启动2013年暑期促销,以全面采用全新四核AMD APU的笔记本新品,包括至尊性能的游戏笔记本、经典主流的高清娱乐笔记本,以及轻薄便携的触控笔记本等,共推“全民四核时代”的到来。

显然,AMD此次发布2013全新AMD APU并强力打造“全民四核”,目的就在于击破PC产业夕阳的软肋。

PC产业所谓夕阳的表面是全球PC厂商的不景气,是PC出货量的下跌,是平板电脑、智能手机的辉煌反衬出PC的落寞。然而衰落背后的真正原因,其实是PC产业整体带给消费者的体验落后于时代。

PC真的老了,十多年来的高速发展实现了全民普及,但同时,十年中使用体验的停滞不前,让人们面对PC的传统用法和移动终端的触屏、体感等新颖体验时,变得十分苍白无力。而更为关键的是,PC似乎在消费者心中,除了品牌和价位的不同外,并没有实质上的区别,通用于一切使用习惯的体验状态,让PC变成了一个缺乏足够魅力的存在。

要应对PC夕阳,AMD选择了直接迎战,而没有和其他同行那样撤退。而这份底气就来自于其有足够信心让PC年轻起来,而“全民四核”无疑是AMD打出的一张王牌。

“全民战争”里的大视野


AMD全球副总裁、大中华区董事总经理潘晓明对于“全民四核”的解释很实在:“全新三大系列APU,实现了从高性能、主流、超轻薄到平板电脑多个细分市场的‘全线四核’,结合AMD在独立显卡和APU图形性能的领先优势,能以不同的价位、多元化的产品形态,给用户带来多样化的理想选择。”

这种理想选择,恰恰就是改变用户固有体验的关键所在。

一改过去“通用”模式,而是将APU这个融聚了CPU和GPU的次世代产品更好的融入到细分市场之中,让用户在不同特质的PC乃至平板上,根据个人对游戏、娱乐乃至办公的喜好,去重新体验PC所能带来的全新感受。

毕竟四核APU不仅仅只是速度更快,AMD在研发之中为细分市场做足了功课,几款四核APU一出手就是满堂彩。如世界首款28nm、四核x86 单芯片(SoC)、史上性能最强的平板APU,其功能完全针对13寸及13寸以下的小尺寸触控笔记本、平板和可变形电脑而设,显然是以主打移动体验为主;而世界首款面向入门级主流笔记本和小尺寸触控笔记本的四核x86 单芯片(SoC)APU则瞄准主流机型的标配;而至尊高性能APU在走更高端的市场路线,以满足顶级用户的顶级需求。

这些四核APU,目标是在价格上直接将原本属于高端机型才有的四核奢侈品变成全民性的消费品,让极致体验满足不同层次需求的用户,真正实现四核的普及。

这个“全民战争”其实就是体验上的加速度,让最新的PC成果能够最全面的让用户感受到,进而加速整个软硬件的升级换代速度,而这足以使PC真正的战斗力有别于移动终端,并能通过产业升级发挥的淋漓尽致。

这不是颠覆式革命,这只是让夕阳变回朝阳的必选题。

2013-07-29

对于世人来说,围绕着丹尼斯·蒂托这个名字有几个不可回避的关键词——太空、太空、还是太空。作为一个自费生,2001年4月28日,当蒂托成功登陆国际空间站时,他成为全世界第一位太空游客。他的一生,也就注定绕不开太空这两个字了。

文/张书乐

原载于《现代商业银行》2013年第7期

冲向太空 一波三折自费游


去太空,对于绝大多数人来说,都是一种梦寐以求的体验。但这种体验是公费的,是来自宇航部门优中选优的精选人士,说得简单点,就是有钱也买不到门票。

但丹尼斯·蒂托却打破了这一游戏规则,成为了第一个走向太空的自费生。但为了成为这样一个自费生,丹尼斯·蒂托用了整整十年的时间。

1991年,丹尼斯·蒂托趁一次去前苏联出差之际,找到了前苏联负责航天航空的官员,希望能够将自己“捎”上太空,他言词恳切,希望能够圆他儿时的梦。当然,代价就是给出大笔的金钱自费上天。然而,就在当年,前苏联发生了剧变,所有的事情都是一团糟,整个国家机器都乱套了,航空业自然也不能幸免。也因为这个现实,他的想法没能够变成现实,但他的兴趣依旧。

可即使没有遭遇这样的变乱,丹尼斯·蒂托飞天的梦想也显得太不可思议了,抛开所有外在的问题,他自身也存在一个大毛病,就是太老了。1940年出生的丹尼斯·蒂托在当时已经年过半百,对于宇航员这个很有前途的职业来说,他已经过了退役期很久了。

但丹尼斯·蒂托除了有钱外,他还有毅力。在初次尝试失败后,他不断的和俄罗斯航天业接触,想要再次获得机会,而随着俄罗斯逐步走出低谷,航天业也开始走上正轨和复苏,当然,也继续资金支持,特别是前苏联解体后,其“和平号”空间站因遇到资金问题而陷入困境。丹尼斯·蒂托的机会在他60岁时来了。

2000年,通过一家美俄合资私人公司MirCorp主导的计划中,丹尼斯·蒂托被俄罗斯太空局接纳为候选太空人,他与俄罗斯航空航天部门达成了一项秘密协议,以2000万美元资助“和平号”,条件是乘坐“和平号”遨游太空。“和平号”空间站所属公司很快同意了蒂托的要求。虽然他的好友认为只值一千二百万美元。但丹尼斯·蒂托却觉得超值。

但厄运并没有结束,由于“和平”号设备老化,加之俄罗斯资金匮乏,还没有等到丹尼斯·蒂托上天,它就在2001年3月23日就从天上“掉了下来”。蒂托还一度因肺炎入院治疗。俄方计划把蒂托的太空之旅安排在建设中的国际空间站。但这一安排遭到NASA的竭力反对,蒂托则被讽刺为“一个腰缠万贯的观光老头”。

丹尼斯·蒂托不得不继续延迟飞天梦想,还好这次他等待的时间不长。在等待的日子里,他不断的强化着各种飞天的训练,等待新的一轮发射到来。最终,丹尼斯·蒂托在2001年4月28日登上联盟TM-32完成是次旅程。旅程需时7日22小时4分,围绕地球共128次。

对于这次自费活动,丹尼斯·蒂托则在他的“太空日记”中写道:“第7天,假期结束了,2000万美元也结束了!回到正常重力状态,拖着沉重的胳膊和腿,惟一轻下来的是钱包!”

差点忘了,其实还不止2000万,飞上太空第二天,因为弄坏了一个吸管,丹尼斯·蒂托不得不支付了55000美元!

梦想太空 他从来就没离开过


如果你简单的把丹尼斯·蒂托当做一个钱烧的慌的阔佬或职业冒险家,那就太小看他了。作为一个亿万富翁,丹尼斯·蒂托的一生都和太空紧密相连。

丹尼斯·蒂托是印刷工人的儿子。青年时代是一个富于幻想的小伙子。据他自己说,1957年苏联发射第一颗人造地球卫星时,他就产生了飞向宇宙的愿望。他也真的这样做了,他上大学时学的是航天机械专业,毕业后他进入NASA(美国国家航空航天局)的宇航项目工作。丹尼斯·蒂托认为,太空探索是人类的终极历险,目的在于超越我们自己的星球而抵达其它星球。“这个过程同开发美国西部、澳大利亚以及海洋开拓等都是一样的。”他说“我不会有机会去火星了,但是我有机会进入地球轨道。这样做是完成我的一个人生梦想。”

但在NASA时代,丹尼斯·蒂托根本不会有机会成为阿姆斯特朗这样的人,尽管曾为NASA的火星项目以及金星项目出过力。最终,丹尼斯·蒂托意识到自己在NASA的前途已到尽头,他不可能成为宇航员,他只能是一个地面人员,永远只能看着那些太空牛仔们冲上云霄,于是他离开这个梦想之地,当然,是带着梦想一起走的。

丹尼斯·蒂托离职后,杀入了和他专业毫不相干的金融业,按照很多人的想法,他或许在入行之时,就开始设想自费太空游了,因此要储蓄资金。

而且他真的成功了,1972年,丹尼斯·蒂托在加利福尼亚成立维尔夏公司投资公司。该公司运用计算机工程以及投资管理概念为金融业提供一系列管理工具。蒂托创立了维尔夏5000股票指数,其运用在美国股市极为广泛,该指数目前已涵盖超过7500支股票。由于涵盖面广许多美国投资者称该指数为“市场总指数”。威尔逊5000指数是目前全球最大的指数。

1998年开始,维尔夏公司就已经成为美国第三大投资管理资讯公司。他旗下的投资公司总资产约100亿美元,为全世界大约350家企业机构提供分析工具。雄厚的经济实力为他实现自己的愿望提供了坚实的经济基础。

在华尔街发家,成为亿万富翁后,丹尼斯·蒂托曾离过两次婚,有众多女友,人称“花花公子”。他对这个“雅号”很得意,据说他私底下说,这证明他拥有健康的活力,能够直冲云霄。

终于,他让自己的名字不再依靠自己创立的维尔夏5000股票指数,而是作为第一位太空自费游客留在了人类历史上。

火星攻略 超越政府的太空计划


对于美国的航空业,丹尼斯·蒂托一直都不甚满意。“我们现在真的缺乏目标。在60年代的时候,我们在NASA整天都为这个事业兴奋鼓舞着。公众也很关注。但是,现在一切都变得乏味了。”他说,航天业应该目标明确,比如探索甚至定居火星,然后围着这个目标执着向前。

在功成名就并在花甲之年实现儿时梦想后,丹尼斯·蒂托似乎退休了,长达十年的时间中,他都没有太多的惊人之举,只是外界在记录之后的几位太空游客时,总会把他的事迹反复报道一遍。

但丹尼斯·蒂托其实还壮心不已,和盖茨等富豪热心慈善不同,他的退休生活依然是太空计划。他发起了一个名为“灵感火星”的计划,并在今年初对外宣称,未来5年内,他出钱将开启一个耗资至少10亿美元、名为“灵感火星”的非盈利性私人太空计划,提供一次环火星旅行。

尽管已经到了古稀之年的丹尼斯·蒂托不可能进行梦想中的火星之旅,他已经明确表示:“我不会成为其中的一员。即使再年轻30年,我也不会去。”但他却提出了另一个惊人的设想,挑选两个人(一男一女)踏上这趟“火星―地球”的往返之旅。该项目首席技术官、潜在志愿者之一的塔伯·麦克勒姆表示,这是一个“非常具有象征性”的任务,一男一女代表着人类。

在技术细节方面,项目计划使用私人火箭和飞船,不会配备着陆器和宇航服,因此两名宇航员不需要太空行走或着陆出舱行走,此行纯粹是在火星上空“到此一游”;飞船内的生活空间预计有17立方米,宇航员的食物很少,饮用水则由尿液循环而成;此次飞行还将使用防范人类遭受外太空强烈辐射的技术。

然而,这并不是天方夜谭,而是已经在实施的计划,据披露,飞船的第一个发射窗口将是2018年1月5日,下一个发射窗口则在2031年。飞船的轨道由蒂托及其团队根据美国航天局早前的计算设计,这条轨道将利用行星在相关日期处于特殊排列状态时的引力,让飞船获得更快的速度。

老谋深算的丹尼斯·蒂托其实是在用实际行动来践行他对美国太空计划的不满,因为根据奥巴马政府公布的太空战略,美国将以火星为太空探索的新目的地。美国航天局计划到2030年代中期,将宇航员运送至火星轨道。

丹尼斯·蒂托想要从太空计划的跟风者,变成太空计划的超越者,就这么简单,当然,他有足够的钱去做到。

2013-07-26

文/张书乐

原载于《创新时代》2013年7月刊

今年的“618”,是京东的十年店庆;京东自然摆足了主场的阵式:无论品类参与之广,还是促销力度之猛、持续时间之长,都可谓是“十年一遇”。当然,作为同道,当当、卓越亚马逊乃至天猫、苏宁易购也不忘记共同“庆祝’一番,只当是往日“生日”宴上京东从不缺席的回礼。

只是战后,每一个参战方都是一把辛酸泪!

你要战,那便战

各种价格战,各种大优惠,几乎已经成为了消费者对时下电商的同意观感。每月必有一战,每战都会宣称大获全胜。不光是各种庆典不断,各大电商旗下的各种门类也还会经常跳出来单挑一番,如此结果,导致了价格斗战几乎无时不与。

作为年中大庆。京东的理由自然是过生日,尽管刚刚过完了六一大战,但这并不妨碍其继续庆典。同样的,其他同行们尽管不过生日,但总有各种理由来战斗。

如此一来,6月间,以京东、1号店为首的“周年店庆”和以天猫、苏宁为首的“年中大庆”相继拉开帷幕,电商行业陷入一片“拼价格”、“拼优惠”、“拼服务”的红海之中,“清仓”、“抄底”、“1折起”、“买就送”成为各大电商的通用口号。而京东因为动作最猛、价格底线近乎地板价,因此在6月18日之前,各方都铆足劲扬言和京东死磕:天猫在首页进行5000万红包抽奖;作为还击,京东商城拿出6.18亿现金回馈消费者。

这样的结果据说来自京东的挑衅。5月31日晚,京东商城官方微博上出现了一条充满了挑衅意味的挑战帖“别闹,把你们无聊战书捡回去!把你们泄密邮件收起来!六月有且只有京东”。由此,京东高调宣布“6月购物狂欢节”开始。

而因对京东的高调,苏宁易购则发表微博“别慌,不敢接的战书,现在准备好了?没关系,我等你!不敢看的邮件,现在心发慌了?没关系,还有呢!6月,速来!”“别吹,价格再低我们都贵就赔……六月全场商品价格举报,别躲哦,我等你。”之类的内容。直接将话题炒热。而其他电商则纷纷跟进,如国美在线就称:“都别装,生日会搞个噱头玩假摔?没劲。0元购把用户当计算器?没劲。”

你要战,那便战,成为了整个6月电商价格战的主旋律,这和早前的价格战稍有点不同,因为之前的火药味更浓,隔空骂战的前期炒作铺垫更猛且密。

就其所以,一位IT时评人说的颇为毒舌:“消费者对电商们犹如大姨妈一般的价格战早已麻木了。不弄点大响动,搞得和娱乐花边新闻一样,只怕都没人会想着去关注一下。这颇有点竞争对手们联手共创绯闻话题的味道。”

微博上很多网友也都认为电商“群殴”只是在联合借势炒作,降价不一定能达到消费者预期。一些消费者还学习电商“别字体”的风格喊出了“别忽悠”的口号。

想不战,也得战

“上次非典时候买的盐至今还没吃完,禽流感来了都不用买了。”这一个嘲讽禽流感时期,因为传说碘盐可以抗病毒而引发抢购风潮的段子,用来说时下的消费者网购心态再合适不过了。

笔者询问了一些消费者,他们大多表示,对电商们之间的价格战已经逐步理性,不再因为简单的价格低廉而给自己屯下一批用不上的产品。毕竟去年11月11日一天,淘宝系的销售额达到史无前例的192亿元,几家电商企业的销售额超过了300亿元。消费者已经非理性疯狂了一把,此刻也该让钱包休息休息了。

这也直接反映到了业绩之上,这场气势和去年光棍节相差无几的价格战,并没有带来多少销售。天猫公布的数据显示,6月18日当天,天猫电器城销售金额比去年同一天增长400%,甚至已超过去年双11单日天猫电器城交易额。但其却怎么都不乐意公布单日总销售额。而作为主场的京东尽管宣布6·18店庆日刷新销售纪录,单日成交10.16亿,但质疑声音却不断,有人就指出,京东本次6·18真实的成交量只有区区的3亿。且由于京东90%的订单都是货到付款,实际付款率只有80%。剔除这些因素后,实际的成交估计约2.4亿。而按照京东公布的数字,其当日每张订单单价约677元。京东商城前副总裁徐雷对此称,“打死也不信”。

另据网易惠惠网的数据显示,同为价格战,在2012年的8·15中,京东流量涨幅达到1 3 2 %,苏宁流量涨幅706%。而在今年的6·18中,截至18日下午15:00,京东流量日均涨幅仅为36%,而苏宁流量上涨49%。无论如何,这场价格战的效果都不太理想。

不管信不信,电商们的价格战已经变成了必须进行的恶性循环,即使不想战也不行。这次价格战中,当当网就发博说:“都别吵,口水仗没意思,休养生息?没门!”

这句话从本质上,体现出了当当网的无奈,曾几何时,当当网就是那个不想打价格战的异类。

价格大战,是商家惯用的市场竞争策略。在电商崛起之前,实体商店早已将这种战术用滥。相比实体商店,由于省去了门店的成本,电商在价格战上更具优势,对消费者的吸引力更大。消费者之所以对电商青睐有加,无非是看中了电商开出的超低价格。

然而,如果一些主流电商都在价格战,则这种价格战就必然将席卷所有同行被动参战,毕竟这和盈利无关,而与市场份额有关。

2010年在美国纽约证券交易所上市后,在规模与盈利的平衡中偏向盈利至上的当当,多数时间保持盈利,但市场份额却节节败退。原因很简单,当当网CEO李国庆一直明确表态反对价格战。

每日经济新闻就分析了当当2010年上市后的相关财报数据汇总后发现,2010年至2012年,当当营收额的年度同比增长率分别为56.5%、59%和44%。值得注意的是,在近几年电商行业飞速发展过程中,当当的增长速度远低于同行。记者根据京东对外公布的相关数据汇总后发现,2007年至2012年,京东销售额年度同比增长率分别达到350%、266.67%、203.03%、155%、105%和185%。实际上,2012年当当的增长速度甚至远低于行业平均水平。

当当的边缘化,恰恰是价格战打得如火如荼、其却洁身自好的阶段。李国庆发狠了:“当当账上还有13亿元,所以不用省着花,而应该主动扩大市场份额。”从3月开始,当当全面开战,目的就是在价格战中,杀敌一千自损八百的策略下,比比谁的钱能撑到最后。

不战而胜,汝能持否?

比起价格战,寻找不战而胜的新途径,无疑是深陷价格战中叫苦不迭又欲罢不能的电商们共同的心声。

别说电商们,连非电商也在烧火。一直主打互联网安全的360购物就在大战之时推出“618约价”专场,针对京东、苏宁、国美、易迅等国内一线电商商家,直播价格战盛况。其隔岸观火、趁火打劫之心可见一斑。

当当打出的牌是将价格战日常化、品牌化,其首页最主要区域早已从图书让位到了尾品会。而这个被资深电商观察家王利阳誉为“闪购的超低折扣的销售模式”就是将价格战变为日常的抢购闪购模式,同时让各大知名品牌成为尾品会的主力军,让消费者可以每天“期待”自己喜爱的品牌特价促销,从而形成每天的消费者超强黏性。

然则,除了比价格外,似乎传统电商还是没有找到其他的办法。反之,本钱最雄厚的苏宁云商却没有一上场就以本伤人,甚至于苏宁还一反传统品牌在实体店和网店上采取差异化供货的模式,用线上线下同品同价的方式加入到了6月价格战中。

对此,业界非议颇多,独立电商分析师李成东认为:“电商的毛利率就是5%-7%,实体店的成本长期在14%左右,目前还没有看到可行的解决途径。”还有观点指,线上线下同价其结果可能是线上价格高于同行,失去竞争力,或是同价商品无货,失信消费者。

然则,苏宁云商的图谋其实并非价格之上,而是其将线下庞大门店的体验和物流优势直接和线上连接在了一起。这其实就是在发挥对手所不具备的优势。除了京东外,物流都一直是电商的短腿,何况京东的自建物流也运行的很不尽如人意,特别是二三线城市。而苏宁在二三线城市的卖场就毫无疑问的可以既充当仓储、体验店的作用,又可以加速其物流服务,让电商最难以覆盖的农村市场都得到开发。在此基础上,同品同价又何妨?实体店不一定备货,主要有体验货品即可……

国美也因此被苏宁拉下了水。只有那些纯血电商,委实还没找到除了价格战以外的办法,只好靠“零门面费”这一项,继续冲锋,只是别忘了,推广费也不便宜。

2013-07-24

文/张书乐

6、7月间,中国的一批IT产品再一次让硅谷很受伤。一如既往的廉价,让硅谷同行无法在竞品上抗衡,但更重要的一点是,除了廉价,这次中国货还有了极强大的创新内容,让硅谷同行根本没有竞品去对抗。

境外媒体报道称,6月17日,果壳电子在北京召开了发布会,发布了全新品牌GEAK和GEAK系列产品。其中多款产品走了国内乃至全球的前列。Geak watch 是全球第一款真正的智能手表。GEAK魔戒是全球独一无二的智能设备。上市近一个月的时间,中国的可穿戴设备在全球范围内掀起了一股旋风。

廉价+蓝海=中国式创新


对于果壳的GEAK产品,国外媒体的报道中有一个最常见于中国IT产品的词汇——价格低廉。

但这一次,国外同行们却给予了高度评价,理由很简单,如果价廉物美与直接命中蓝海结合在一起,将是不可抗拒且备受消费者喜爱的。

Geak 系列产品出现之时,正是外界还在猜测苹果的智能手表将会是什么样子的最热阶段,但国外媒体并没有象过去那样,把中国抢跑的黑马看做是一个徒有概念的空壳产品,而是全面给予肯定。其理由很简单,这不仅仅只是一个配合智能手机的附属品,一个类似来电提醒的简单蓝牙玩意,而是拥有WiFi模块,允许用户在没有手机的情况下直接连接网络上网,可以将数据备份到云端,而且可与手机相互协调配合使用的云手表。而且还能够实现睡眠、心跳、体温和血压监测,同时具有全球定位、重力感应、地磁感应等功能。

更不用说GEAK魔戒这个世界上压根就没有出现过的东东,可穿戴设备还可以这样做!而且还能这么时尚,这些都让一直做领跑者的硅谷同行们感受到了落后就要挨打的压力。

因为,这一次,“中国式创新”打在了他们想要进军和暂时都没想到可以进军的全新市场上,还那么廉价,不光廉价,还是现在移动设备中毛利唯一超过苹果的产品。你要他们怎么破?

创新就是让人人都极客


国外科技网站GEEK这样评价GEAK魔戒,“GEAK魔戒是对于硬件和软件的令人印象深刻的结合。”另有科技博主认为,GEAK魔戒有助于提升NFC在可穿戴设备领域的影响力。

引发这类评价的一个关键就在于中国是在美国人都想不到的领域用一种软硬结合的方式进行应用式创新。

正如笔者之前在《互联网革命者的三国杀》一文中提到的:中国的创新缺的不是技术,更多的是创新的理念。

而显然果壳找到了这个理念,结果就把实验室的技术变成大众喜欢的好玩东西。

说的通俗一点,就是让普通消费者提前享受到了原本只有极客才能感受到的至高科技成就。这本身就是果壳选择用GEAK这个词汇作为其新产品品牌的意义所在——脱胎于Geek(极客),将象征电子的e 换成了象征互联网时代的@,寓意为互联网时代的极客。

这其实也是“中国式创新”的题中应有之意。因为对于IT产业来说,中国市场最大的吸引力就在于消费族群的庞大,而立足于中国市场的IT创新企业,如果只是做小众化的创新产品,则显然和整个市场的定位相违背。过去的“中国式山寨”是将成熟的大众IT产品移植过来做低价倾销,而大获成功,也广为诟病。而今天的“中国式创新”,其实就是将全新的IT产品创造出来,用价廉物美这个烂到不能再烂的营销名词,让广大消费者过瘾。

显然,在当下,这样的“中国式创新”模式会更有市场,只是不怕做不到,就怕想不到而已。

后悔权看起来只是电商的一个售后环节的完善,但极有可能造成资源向大型电商平台集中,毕竟它们拥有更庞大的资金积累和丰富的厂商资源,这是中小电商所不具备的,除非是完全的自有品牌。显然,后悔权不仅仅是利于消费者,或许更有利于大型电商平台,只是创业者们,将面对更大的挑战。

文/张书乐

原载于《创新时代》2013年7月刊

“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权在自收到商品之日起的7日内退货。”随着上述规定即将被写进“消法”,完善线上消费的相关法律法规已成定局,然而这个被称之为“网购后悔权”的新概念,会给正蓬勃发展的电子商务带来多大的悔恨呢?

后悔权有必要吗?

根据中国电子商务研究中心发布的数据显示,2012年中国网购市场突破1.3万亿元,中国网购用户规模达2.47亿。

如此庞大的市场规模,也衍生出大量的问题。中消协统计数据显示,2012年,全国消协组织受理销售服务投诉39005件。其中,网络购物投诉20454件,占销售服务投诉量的52.4%。网购显然已经成为销售服务的“重灾区”。如何规范包括网络购物在内的新兴的消费方式,也成了摆在新消法面前的一大课题。

网购狂徐芳告诉笔者,网络购物很多时候带有一种冲动性消费的情状,但由于不是现场购物,仅仅看图片,往往就会出现到货后,货不对板的后悔感。而以前后悔又能如何?退换货是一件非常复杂的事情。现在这个“后悔权”真的能够改变这种尴尬吗?徐芳表示怀疑。

中国电子商务研究中心特约研究员、法律专家姚小娟律师就认为:“后悔权”事实上赋予购买者在七日内单方解除合同的权利。

然而,针对网购消费者可在七日内退货的规定是否合理的问题,引起了数万家电子商务平台、网络购物网站和三亿网购用户的广泛关注,尤其是以淘宝天猫、京东商城、苏宁易购、亚马逊中国、易迅网、当当网、库巴网、国美在线1号店、唯品会、凡客诚品、乐蜂网等占据行业绝对市场份额的大佬们的高度紧张。“自从后悔权的消息确实后,公司上下都有一种高度的危机感。”一位在一线电商工作的中层如是说。

而在政策的制定者看来,七日的后悔权,将会极大地改善网购的市场环境。根据 《2012年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告》监测统计显示,退换货难成为网购用户投诉最多的十大结症之一,退换货难占据所有2012年度全国网络购物投诉问题比例的5.9%。所以,她认为网购“后悔权”无疑极大地保护了消费者权益,给消费者7天地“冷静期”,避免消费者因冲动购物造成的浪费,同时也可约束商家诚信经营。

关键的症结在于如何执行到位。知名互联网法律专家赵占领律师认为:后悔权制度首先需要考虑采取哪种实施方式。鼓励企业自愿实施还是强制实施?他说,目前已有不少行业、不少商家为了提升服务水平、参与激烈的市场竞争,已经自行推行了适用范围、适用条件、期限不同的退换货政策,即消费者享有的后悔权。这种方式的优点是企业自愿推行,执行难度较小,缺点是消费者的后悔权被附加了很多限制条件。但是如果采取强制实施的方式,除非充分考虑了操作中遇到的困难,尽最大可能降低后悔权制度对企业的冲击,否则企业主动执行的动力不足,甚至会采取各种方式进行规避,最终可能会导致后悔权制度成为一纸空文。

后悔权如何细化是难题

对于网络购物7天后悔权的新规定,参与本次消法修订的中消协副会长,中国人民大学商法研究所所长刘俊海教授作出如下解释:“主要是解决消费者在头脑不冷静的情况下受到了商家不理性营销的影响,做出了不理性的消费决策,把东西买回家就后悔不迭了,那么引进这个后悔权主要是为了充分尊重消费者的选择权和公平交易权,真正尊重消费者在理性状态下的契约自由,而不是在头脑发热时候不理性的契约自由。第二个考虑,就是为了进一步规范商家的经营行为,让商家的营销行为更加理性进而倒逼企业不断提高产品质量,不断改进它的广告策略,避免过去吹牛不上税的虚假宣传,切实做到让消费者明明白白做广告,让商家的广告做到量力而行,适度承诺,商家的产品竞争力提了,公信力提高了,消费者后悔的概率也降低了。另外说一件算大账的事就是可能后悔权引入以后,有一些少数人会后悔,这个商家的损失会有,但是这个后悔权制度带给商家的无限商机相比是一个可以忽略不计的小数字。另外,就是后悔权制度还有第三个考虑,就是提振消费信心,让消费者放心购物,大胆购物,开心购物,幸福购物,实现我们消费者的中国梦,同时也拉动国民经济稳定可持续健康的增长。但是我09年最早提出后悔权概念的时候我一开始想用消费者的后悔期制度、冷静期制度,或者说单方合同解除权,但一般的老百姓听不明白,我后来就用了一个后悔权的概念这样就比较通俗易懂了。”

但愿望很好,实现起来难度却不小,因此,细化后悔权方案成为了当务之急。

4月,十二届全国人大常委会第二次会议分组审议《消费者权益保护法修正案(草案)》(以下简称草案)中,许为钢委员就认为,七日之内,不谈理由,只要想退货就可以退货,这样不太合适。虽然充分体现了对消费者权益的保护,但是与消费者权益保护法规定的经营者和消费者是在自愿、平等、诚信的基础上进行交易活动,有所抵触。

吴晓灵委员更认为:“现在从事网络销售的很多都是小商家,如果一律都是无条件退货的话,可能对一些小微企业造成损害,如果一个商家要维护自己的声誉,就应该对他的产品规定退换货的权利,双方事先约定好了,什么条件下可以退货,什么条件可以换货,什么条件不可以,双方都有选择权,如果商家说一概不退、一概不换,这样消费者就可以不选择这个商家的商品了。”

有的与会人员认为草案还应对网络购物中第三方交易平台责任作出规定。

大型电商平台表示无压力

与委员们的讨论不同的是,国内大型电商平台对此次后悔权问题的表现,从初期的震动,很快变成了无压力表现。

徐芳表示,自己开始网购伊始,诸如卓越、当当和凡客这类B2C网站,早就有便捷的退换货通道。据了解,目前,各家电商都推出免费退换货服务,但在附加条件、品类限制等方面各不相同。如手机、数码相机、食品、母婴用品及个护化妆等商品无质量问题不接受退货;原包装打开、包装破损不接受退货;钻石、黄金、手表、珠宝首饰及个人配饰类产品不接受退货;贴身用品如内衣裤、文胸、内衣套装、泳装、袜子等一经签收非质量问题不予退换货等。

后悔权的推出,将使的附加条件更加简化,方便消费者,也促成行业更加规范。

而真正冲击巨大的是淘宝上的中小电商,毕竟退换货一次,相当于让商品又在厂家和消费者之间跑了一个来回,配送距离是原来的3倍,而物流成本也就是原来的3倍,让商家原本微薄的利润荡然无存。“一旦发生大规模退货,那辛苦积累下来的这点资本就会荡然无存。”淘宝店主李乐云告诉笔者:“本来现在淘宝上生存就很艰难,现在这样一闹,真不知是否还继续留下了。”

值得注意的是,“网购后悔权”没有明确在物流过程中形成的费用由谁来承担,也将造成消费者和商家之间因此产生纠纷。

甚至还有商家从中发现了商机。相关资料显示,退货运费险在2010年正式登陆淘宝网,消费者在下单时花0.5-1元投保,就可在退换货发生时投保5-10元的物流费用。

但这终归是治标不治本的方法,因此后悔权一旦出现,面对冲击,电商业内必然发生一定的洗牌和模式变革。最直接的变革将是电商们将进一步简化产品链条,“只有从生产商手上直接拿货,才可能更省钱的解决退换货的中间环节,让损失更小。”李乐云说:“而且价格更低廉,可以从销售差价中补贴损失。但中小电商们却很难做到。”

正如李乐云所担忧的,后悔权看起来只是电商的一个售后环节的完善,但极有可能造成资源向大型电商平台集中,毕竟它们拥有更庞大的资金积累和丰富的厂商资源,这是中小电商所不具备的,除非是完全的自有品牌。

显然,后悔权不仅仅是利于消费者,或许更有利于大型电商平台,只是创业者们,将面对更大的挑战。

2013-07-23

文/张书乐

传统互联网的入口有两个,其一是搜索引擎,其二是浏览器。

如果两个合二为一会如何?当然这个可以有,而且这个一直有,君不见,是个浏览器上面,就会带上一个醒目的搜索引擎框框吗?

但这样的硬结合,一直以来,都没有真正将两个入口合并成一个更大的入口。因为两者之间没有必然的联系,依然是你浏览你的,我搜索我的。

入口也可以“紧缩”?


搜狗一直喜欢给用户惊喜,从传统互联网的输入法到移动互联网的号码通。

唯独浏览器一直给人的惊喜不是特别多。尽管网络收藏夹的云备份和各种精品工具不断,但一直没有真正颠覆式的创新。

不过最近发布的搜狗浏览器智慧版却让人看到了浏览器的未来,且这个未来也许还不仅仅是传统互联网的,还能覆盖到移动互联网之上。

按照新闻上的说法,搜狗筹划近两年时间的搜狗浏览器智慧版,巧妙的将探索引擎技术以“搜狗发现”功能的形态呈现,根据用户当前浏览的内容在浏览器下方条框内进行智能信息推荐。搜狗CEO王小川称其为“从工具向服务”演变的其中一步。

而在试用后,愚以为,更关键的是,浏览器真正和搜索引擎融合在一起,笔者试着看了下自己在当当网上的图书《推手凶猛》的页面,浏览器下方的搜狗发现就自动进行多个电商站点的比较,并推荐亚马逊卓越上的这本书价格最低。

这在某种程度上,直接让一淘网的比较功能出局。既然能够自动比价,何必还要再手动上垂直化的搜索引擎去扑腾呢?

类似这样的全自动自能搜索发现,在新闻、图片乃至其他方面,都有体现,尽管此刻未必已经成熟和完善,但一个内置智能搜索的大未来已经画就,正如王小川说的,它已经不再是个工具,而变成了服务。这样用户才会欢喜。

而显然,这样的1+1将有可能让传统的两个入口汇聚成一个大门。

颠覆式创新是可以平移的


在笔者看来,搜狗浏览器智慧版还创造了另一个入口,即搜索引擎和浏览器一直都没有真正打开的移动互联网入口。

移动互联网不是不需要搜索引擎和浏览器做入口,只是目前这两个东东在移动互联网这个轻量级的网上,有点太重了。毕竟有大量的App可以提供直达服务,尽管指向性太明确,也比费力的通过浏览器在目前还不是太快的移动互联网上找地址、或用搜索引擎去翻好几页来的轻松。也就无怪乎百度这个搜索引擎大佬要花19亿买91来给自己另外找个通往移动互联网的门。

然而,如果智慧版这样的东西进入移动互联网,通过浏览器的网上浏览,同时,自动且非强迫的为用户提供搜索上的便利,这样移动互联网上的冲浪就会变得自由且顺畅许多。

最起码,我们不需要过多的安装各种App来直通某些功能了,通过浏览器提供的智慧搜索,就能一站完成。这时候,搜索引擎和浏览器才会成为移动互联网真正意义上的入口。

当然,这样的入口,目前还是一个景愿,但颠覆式的创新,却绝不仅仅只是改变了浏览器的形态和市场份额,还有可能改变整个互联网的大门朝向,无论移动与否。

这才是颠覆式创新的价值所在……

2013-07-22

文/张书乐

原载于《创新时代》2013年第七期

团购网站该走向何处?最新的拐点是二三线城市,对于早已走过喧嚣但生存问题依然没有解决的团购网站来说,如果在今年依然不能为自己找到出路,其结果将会是悲剧性的,而二三线城市真的能够成为团购的救命稻草吗?

拓展二三线城市是返璞归真?

据媒体报道,近期美团网将在乐山、南阳、营口、莆田、枣庄等20个城市开新站,目前正在招聘城市经理。

美团网相关负责人透露,此次招聘主要为了网站业务拓展,将分站扩张至三四线城市。另一团购巨头拉手网也在备战“二次圈地”。拉手网副总裁司新颖介绍,拉手网春节前就启动了以圈地为目的的“千人招聘”,并向十余家合作的猎头公司发出了管理类职位需求,以及大量二三线城市销售等职位。“千人招聘还在持续进行,目前已有1/3新员工入职,此轮招聘结束后,拉手网的员工数量将达到约3500人,落地分站200个左右,均比目前明显增加。” 司新颖同时表示。

美团和拉手网的“同步”举动说明了一个问题:团购网正在回归2年前的战略,占领二三线城市。

在某种意义上来说,当年团购网站火爆的时代,其在二三线城市的拓展是十分积极的。赵颖曾经供职于某团购网站的二线分支公司,她告诉笔者,在当年团购网站依靠风险投资快速崛起,而且一个二线城市中,一夜之间涌入了数十家团购网站进入并开设分支开展业务,同时本地也崛起了多家团购公司。短时间内,相互之间还出现了挖角大战,可仅仅半年的时间内,这些分支公司和本土团购网便纷纷关张。

“白茫茫大地一片真干净”赵颖如是说:“其实那样一场混战下来,团购网站到底该如何开展业务,开展什么样的业务,分支公司上下都没弄清楚,就散伙了。”如一度喧嚣的满座网就是一个例证,其鼎盛时期有2400人,而很快就只有300多人了。

而许多电商从业人员也表示,早前千团大战中,团购网充其量只是成为了实体店的网上促销广告平台,表面上看大量的团购信息十分诱人,但实际成交额并不高,而且消费者是否在团购网上定制本地化生活服务,在实体店都可以享受到同样的优惠。

一时的新鲜感消失后,没有明确盈利模式的团购网开始出现大批的退市。据团购导航网站团800公布的最新数据显示,截至今年2月底,真正意义上还在维持运营(减除虽能访问但团购活动已经7天以上不再更新)的团购网站数量只有943家,相对历史上最高纪录的5058家,存活率仅为18.6%。

这样的结果让业界对团购网站的未来蒙上了诸多阴影,尽管表面上,2012年,中国网络团购市场成交规模达到348亿元,同比增长61%。但亏损也如影随形,在团购烧钱最为疯狂的半年里,拉手网半年净亏损近4亿元。也就是说,平均每秒钟就要烧掉25张百元大钞。据人人网财报显示,其旗下团购网站糯米网在2012年的净亏损也达到2730万美元,约合1.7亿元人民币。

回归到二三线城市,回归最标准的团购模式,似乎成为了一种寻找希望的呼声。

二三线城市会成为支撑点吗?

团购迷失了很长的时间。

一度,团购网们在发掘本地化的生活服务感觉吃力后,纷纷把目光投向网购,“准确来说是超低价网购模式”一个电商人士如此看待之前一年多时间里的团购网转型:“这样的团购网,尽管打出了各种各样的新名词,但实质上和大型电商如淘宝等,没有本质区别,然而为了争夺消费者,竞相低价,结果没有以本伤人,却把自己的本钱赔了个精光。”

换来的结果是自身的本地生活化服务这一电商所没有的特色被边缘化了,团购网成了廉价网购,团购之名也变得越来越名不副实。当然同时也因为定位不明而让自己的处境越来越尴尬,而由此,回归的欲求也就变得更为鲜明。

糯米网总经理沈博阳就指出,去年美国大概有3400亿美元的电商市场,中国刚刚超过美国的一半。而电子商务占美国整个零售业的5%到8%。但在这个数字的背后还有一个庞大的市场藏在后面,也就是本地的服务业。在团购行业出现之前,很多服务类企业没有办法进行电子商务化,既然实物类零售行业能够产生如此庞大的市场,有理由相信服务类企业电子商务化的想象空间。这个未来要靠团购网站彼此之间的良性竞争和共同发展。

目标再次定位在本地生活化服务之时,也同时将方向锁定在了一度被放弃的二三线城市中。但也有人担心,早在2011年团购大发展时期,众多团购网站就纷纷布局二三线市场,但由于竞争过于激烈,供给大于需求,绝大多数地区的分站因严重亏损纷纷关闭。此刻回归,会不会重蹈覆辙。

对此,团购导航网站团800联合创始人胡琛就表示,由于“北上广”等一线城市的团购销售额逐步趋缓,增量难以进一步大幅增加,企业要想完成更大突破必须主要依靠中小型城市。“两年前,已经有一些冒进的团购企业进入二三四线市场,虽然这些企业最终撤掉分站甚至倒闭,但当地市场和消费者对团购已经有了接触和了解,在人才方面也有了基础。”胡琛同时透露,除美团网、拉手网外,糯米网和大众点评团也从去年四季度开始在二三线城市接盘了数家24券、团宝网倒闭后遗留的城市分站。

更为关键的是,有迹象显示,团购网目前的增长,有很大程度上就是来自二三线城市。据统计,去年11月前40城市总体成交额为13.42亿元,占比近71.8%,环比10月份上升2百分点。尽管一线城市占比有小幅度上升,但这与之前一线城市占总体销售额绝对统治地位相比,占比仍然有很大幅度的下滑,而现如今的团购市场可能还需要更多地方城市来补给新的活力。

对此,业内专家分析,受国内团购发展情况影响,前期团购网站之间的过渡竞争使得重点城市的市场已经趋于饱和,很难得到大幅度的提升。而纵观二三线地方城市,大部分则处于起步阶段,其巨大的消费潜力也还并未得到足够的挖掘。

劳动密集型产业的困难

看似前景再度打开,但这扇大门依然随时可能如前些年那样,轰然关闭。

并不是市场潜力的问题,而是人的问题,一旦回归到本地生活服务领域,并全力开拓二三线城市市场,就必须如当年一样,在二三线城市广泛的招兵买马,随之而来,既有业绩大幅度增长的可能性,同时也有人力资源上巨大压力的必然性。

“毕竟本地生活服务需要大量的业务员和市场进行面对面的接触,这就非常类似传统行业,只是将展示柜台设置在了网上而已。”赵颖指出:“而地区经理和业务人员的水准和多寡,以及薪酬前景等,都将变得至关重要,而这最终都会变成利润上的重大负累。”

但解决的办法也在凸显,早在一年前,窝窝团即开始试水类似淘宝网店那样让本地生活服务提供商自助开店,以降低在二三线城市拓展业务的人力资源成本。

然而这样的“节约”模式也带来了不少的弊端,最为关键的是服务质量的难以保证。由于缺乏本地的监管机制,可以轻松开店、自助发布信息,而虚假、诈骗或对消费者进行圈套式捆绑消费的行为也因缺乏必要的审核机制而变得有漏洞可钻。

特别是近期的一份行业报告中特别提到,团购网站对客户投诉的反馈率仍然偏低,服务质量有待提高。仅拉手网、糯米网、窝窝团等几家全国性大型团购几家较为重视用户投诉,其余多数团购网站则漠视用户体验,反馈率为0,售后服务可谓“极差”。

同时,需要注意的是,一半的团购用户为企事业单位白领,本科学历用户占总用户比例高达40%。这样的人群结构和投诉反馈情况,必然造成时下消费主力的白领人群对团购的日益远离,这都将成为团购网下一步突围时,在消费者基础上的沉重隐患。

二三线城市必然是团购的生命线,但这个输血的线路能否摆脱团购网多年前的瓶颈,关键还在于团购网的管理能否从过去的粗放式变为真正现代企业的精细化管理,否则,这将不是救命稻草,而是压死骆驼的最后一根稻草。

2013-07-19

文/张书乐

我曾经在网络营销讲座上举过一个有关潜意识作用于品牌口碑的例子——请答出“车到山前必有路”的后一句。当然台下的人立刻异口同声回答是“船到桥头自然直”。

但当我追问——有没有想到过“有路必有丰田车”时,大家点头的频率也接近摇头娃娃。

这就是潜意识中的品牌口碑,然而在很多时候,我们自己总会在潜意识中先入为主的设定哪些东西更好,比如搜索引擎的使用上,大多数用户皆是如此。

“盲测”一把 让事实说话


这样的结果可以说是口碑的力量,同时也会成为阻碍新成果深入人心的障碍物。因为一旦认定了某种东西,就会自然的发生内心的排斥,甚至先期认定新成果毫无价值。

即便必应在技术上与谷歌不分上下,但“外事问谷歌”已经成为很多人的搜索习惯,微软必应就陷入到这样一个“使用惯性”挑战中,为此, 6月18日下午,微软中国将在北京启动“必应搜索全球PK”赛。这是一项由公众参与的盲测活动,微软想引起中国本土用户对搜索引擎搜索质量的关注。

玩法很简单,参与活动的用户只要登录指定页面,随意输入想搜索的关键词,就可以通过5轮盲测推选出自己认为最好的搜索结果。第三方独立调研机构益普索统计的盲测结果显示,中国有75%的参与者首选微软必应提供的结果。

“盲测”的方法就是把牌洗乱了,让你不知道自己摸到的到底和哪家产品有关。平时用在医学上检测新药功效,可以避免病患个人对某品牌迷信所产生的意志力带来的干扰。而在此次盲测中,看起来必应完胜谷歌。

而整个营销通过微博等社交网络,极大的扩张了必应的影响也是不言而喻的。

必应为啥不和百度战斗


有论者就据此指出,必应为何挑战的是在中国市场份额已经不高的谷歌,而非“头马”百度。

其实这是对必应的新战略不了解所带来的又一次潜意识认定。今年2月,微软公布了其必应中国市场战略,把中国用户的“英文搜索刚需”作为撬动点。必应的目标就是中国搜索市场上的盲点——英文,而非过去那样全力角逐中文搜索市场。

这其实就是标准的“田忌赛马”策略,而英文搜索上,百度是空白,唯一在中国市场上和必应有竞争关系的,也就是谷歌了,不和它比,就没人比了。

而PK的结果明显对必应有利,这不仅仅检验了必应在技术上的实力,还为必应要在近期主打的“实体搜索”牌,打下了一个好口碑。

据新闻报道,实体搜索是相对于关键词搜索而言的。必应影响力是中国团队用实体搜索等技术开发,并植入必应搜索的产品。微软全球资深副总裁、搜索与广告首席科学家沈向洋表示:“社交图谱搜索和实体搜索将成为必应的新机会。”微软正在悄然布局,一种全新的搜索方式正把必应推向搜索的第三次革命中。

而显然,必应此刻不仅仅在中国市场布局,也是在全球市场布局,必应的野望就是在通过“盲测”建立一个好口碑的同时,不再亦步亦趋跟着谷歌的大方向跑,而是用自己的颠覆式搜索来改变搜索引擎的版图,或许那时候,必应就真能有求必应了。

文/张书乐

智能电视此刻大行其道,然而到底怎么样才能证明其成功呢?发售率只能证明到货了,而在线时长才是最终的衡量。

联想与夏普联手研发的智能电视新品联想智能电视K82已经在6月初上市,一个多月的时间检验结果是其联想电视智能功能开机率达71.8%,用户平均在线时间158分钟/天。显然,原本已经有点落寞的电视机,此刻迎来了第二春。

电视哲学就在于“供货”

当下的人们,已经被众多的屏幕给分割了时间。

PC、手机、平板杀入客厅后,原本的客厅之王电视所能享用的时间变得越来越少。传统的电视机厂商必须求变,光是硬件上的升级换代,似乎已经不足以阻止用户开机率的降低,因为对手杀来的角度,都是靠着电视所不能或很少提供的海量内容取胜的。

不是没有设想过内容,电视机厂商早在2年前就曾经集体推出过互联网电视,然而电视机厂商压根没有内容方面的积累,少的可量的几个版权影视剧和几乎可以忽略的几个App使得消费者痛斥电视机厂商大玩“概念股”骗钱。

也因此,寻找和内容供应商的合作成为了必然。而同样的内容供应商也亟待杀入电视领域,实现真正在客厅里的多屏占有。尤其是智能电视,完全是一个未开发的巨大蓝海。谁最先在电视机屏幕上供应了最优质的货源,谁就能够占领客厅。

手机、平板、电视机,一个都不能少,几乎是时下互联网企业都在奋斗的口号。

智能电视不是简单地内容+硬件

然而,仅仅是简单地认为内容供应商提供内容,电视机厂商提供硬件,智能电视就能成功,无疑是错误的。因为这样的合作不是没有发生,只是发生了一年多来,根本波澜不惊。

否则,联想、夏普日本总部就不需要组成近千人研发团队、斥资过千万美金,历时9个月的联合研发K82了。那用户也只要花钱买个电脑机箱,连上网络,也能智能电视化。

据新闻报道,在整个K82中,联想负责基于Android的智能系统开发,包括智能主板设计、Android系统优化及Google CTS认证、人机交互设备及人机交互界面的开发,以及提供视云VOD服务和联想乐商店接入。夏普日本总部则利用夏普领先的液晶技术、电视技术实现最佳电视功能及业界最优画质。同时,夏普日本总部还负责联想所提供的智能主板和夏普所提供的音画质主板之间的协调性和兼容性测试。如3秒快播 、断点续播以及5秒急速拖动技术等过去根本不可想象的电视智能技术,都已经变成现实。

说白了,就是让内容和电视实现互配,这个不仅仅是要能够播出内容并让其画质更优,还要让其如同过去的PC那样,所有的软硬件都能够适配起来,否则基于Android的智能系统回头可能将无法适应更多独立App研发者创造的各种工具。如果缺乏了延伸性,则智能电视将沦为一个互联网播放器,而无法真正智能化。

而K82能够超越其他智能电视同行,实现如此之高的开机率和在线率,其关键也就在于此,适配性高了,如果内容足够海量,用户才会死心塌地。而长期以来,联想在App上已经积累了足够多和足够庞大的产品库,并且依靠独有的联想乐商店提供了更多有别于其他安卓系统的独特应用和拓展,其内含超过1000款为专为电视定制的智能应用,其中深度定制的应用多达500余款,这使得整个产品不仅仅个性化十足,而且功能性也变得异常强大,这或许就是联想“全智能”的诉求体现。

毕竟,智能电视不应该仅仅是一个连接互联网播放网络海量视频的机器,它更应该是一个具有更多功能的家庭娱乐中心,就如智能手机中打电话、发短信已经不是唯一核心诉求一样。然则,目前许多国内智能电视的进军者却走偏了。