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2013-04-27

游戏本该是个什么价?对于酷玩一族来说,它就应该是一个天价货,最牛最新的配置外带一个超灵敏的鼠标,这样才能有最为至高的游戏享受。然而,这不过是一个误区,游戏本其实也可以白菜价,平民化游戏本,才是游戏本未来的发展王道。

文/张书乐
我们为什么需要平民化游戏本?
理由很简单,酷玩一族毕竟是少数,主流的游戏玩家的特征才是决定游戏本标准制式的关键。据中国版协游戏工委最新发布的《2012年中国游戏产业报告》显示,2012年,中国网络游戏用户中19-22岁的年龄段组的用户占此类用户总量的27.5%,其次是23-25岁的年龄段,占用户总量的20.3%。
这样的年龄层次决定了中国游戏玩家的主流特征,即主要用户是学生群体,站此类用户的30.6%,其次是企业的一般职员,占用户总量的15.3%。而这种用户分布状态则充分显示了游戏本定位的核心——定价之上。
该报告中指出,在中国网络游戏用户的收入结构中,大部分用户的收入在3000-5000元之间,占用户总量的16.8%,从无收入——5000元收入档次的用户站总量的90.9%。
因此,要拿出万余元去配备高端笔记本来玩游戏,对于主流游戏玩家来说,经济能力根本无法承受,必须有平民化的游戏本来实现玩家的游戏梦。

平民化的游戏本会是烂白菜吗?
但这个梦有个悖论,即平民价的游戏本会不会如上网本那样,成为一个鸡肋。
毕竟对于游戏玩家来说,游戏配置是进入每一个游戏之前必然先期关注的关键。从PC游戏进入到网络游戏,从关注游戏包装上的最低配置到留意游戏介绍网页上的最佳配置,每一个高端新游戏登场,往往都会成为游戏玩家的一道选择题,2004年《魔兽世界》刚刚上场之时,大批玩家为了能够第一时间进入艾泽拉斯大陆,纷纷忍痛将自己的内存条升级到当时几乎在别的软件上毫无必要的1G。
然而,类似魔兽这样能够让玩家为之疯狂并下本钱升级电脑配置的游戏少之又少,特别是在时下,游戏玩家普遍从台式机向笔记本方向转化的过程中,购置游戏装备的价码也同比增加,毕竟笔记本的价位大多是同配置的台式机的一倍以上……
这样的悖论造成了一个结果,即大部分游戏爱好者中,只有微乎其微的用户能够负担价格昂贵的专属游戏本。但同时也造就了一个蓝海,即如果谁能够提供价位低廉但却能够让主流游戏特别是3D网游畅通无阻的游戏本,谁就能够主导整个游戏本的市场,这将是上亿用户规模的市场。

AMD的平民化游戏本战略
显然,这样一个机会不是没有厂商发现,各路笔记本厂商都看到了这个市场,但最大的问题在于满足游戏高端感受的核心——芯片价格扼住了喉咙。
一直和英特尔争夺主流芯片市场的AMD显然看到了笔记本厂商的尴尬,与联想、宏碁、华硕、惠普、戴尔、三星等诸多OEM厂商联手推出基于APU平台的四核双显卡游戏本,其价格均定位于4000元的平民价,而其争夺的核心就是在于既充分满足玩家畅玩主流游戏的需求,又不至于让他们的荷包很受伤。
从目前的测试上看,这一系列APU四核双显卡游戏本针对主流游戏上,较之运行英特尔I3-I7系列芯片的笔记本,其游戏能力无论从高端的《地下城与勇士》到主流的《巫师之怒》、《天下叁》等,都不遑多让。而恰恰因为AMD一直依靠业界唯一一家同时拥有CPU和GPU设计能力的公司这一特质,在将CPU和GPU融合成功能更为强大的APU,成功的让芯片的性能极大提升,并且实现了价格的反向跌落,这使得其拥有了让玩家实现4000元平民游戏本畅游虚拟世界的资本。
当然,平民化的游戏本不可能在游戏视听享受上完全死磕价格万元的高端本,但对于90%的主流游戏玩家来说,这种无限接近上的效果和天差地别的价格,已经足以征服他们的心与荷包,自然蓝海也就真正开启了,显然这只是一个开场白。
2013-04-25

从小月月事件到“杜甫很忙”, 无一不是社会舆论滔滔却商业价值为零的炒作,往往只是成功推广了推手本人。

《销售与市场·渠道版》 2013年4月刊
文/张书乐
有人场,没钱场
此次两会,来自湖南的秦希燕代表拿出了一个“雷人”提案——设“推手罪”应对网络暴力频发。而其针对的主角,则是一直被舆论视为过街老鼠又很有些神秘色彩的网络推手。
从芙蓉姐姐、凤姐到小月月,再到“贞操女神”涂世友征婚的炒作,总会有个所谓推手的身影在背后浮现。在许多人看来,推手充其量只是无中生有、无事生非的一批网络肇事者。无数恶搞案例,让网络推广蒙上了灰暗的主色彩。
甚至某些知名企业,也在不断碎片化的网络营销案例中迷失,不断片面追求突如其来的轰动效应,而最容易在网络上产生群体效应的,就是无底限的恶搞,以至于一说到网络推广,就等同于用负面或恶搞的东西进行网络炒作,企业及其公关公司的急功近利可见一斑。
可问题是:这些三俗的网络炒作轰动一时,又为它所推广的“产品”创造了什么价值?
创造不了商业价值的“推手”,不是企业需要的推手。
一个推手最大的挫折感,在于猛烈地推广加热后,网上沸腾了,可“货品”销量却钉死在原点。你会说“毕竟传播有着滞后性”,但如今,广告主们已经越来越重视推广和效益的连接点,一个“滞后性”忽悠不了人了。
2011年,一则微博曾一度引起人们的关注:2009年1月9日总统就职庆典期间,奥巴马最亲爱的奶奶竟然穿着中国品牌保暖内衣亲临祝贺。87岁的肯尼亚老人为何偏偏热衷中国制造,至今都没有人发现真正的原因。
当然,微博炒热了之后,自然会有某企业宣布对奥巴马奶奶的内衣负责。眼看一个内衣就要借助奥巴马奶奶走红,就和早前的奥巴马女郎一样。
但结果呢?人们对此兴趣不大,即使之后该品牌内衣老总亲自发新闻来宣称他与奥巴马奶奶的故事,也没有引发期待中的网络巨浪。
理由很简单,对于过于猎奇且近乎瞎编式的推广炒作手法,网民已经见怪不怪了。这直接凸显了从缺乏正规传播学或营销学理论做积淀的网民中成长起来的推手们的素质——但求一爽,不管疗效。他们的炒作,或许只对娱乐圈还有点效果。
审视诸多案例,不难发现,真正给“产品”带来直接或间接的口碑和效益的网络推广,均与三俗划清界限,并或多或少暗合网民理性需求的“正能量”,如凡客体、桔子酒店微视频、吃垮必胜客论坛营销等。
针对“杜甫很忙”,杜蕾斯微博运营人员曾说了句很彻底的话:“微博上的两个热门体裁,一是‘抱抱体’,二是‘杜甫很忙’,我们套用了抱抱体,发了一条微博,因为‘抱抱体’是在阐述人与人关系的,这符合我们微博的定位。但是,‘杜甫很忙’,我们觉得不合适。对中国古典文化不尊重,那就别谈。”

从一招鲜到创意累积
对于选用什么样的推广方式,许多推手已经有了自己的独立主张,而不是像十年前网络推广野蛮生长期那样,完全以猎奇为主。他们不再追求一夜成名,而是用各种创意日积月累。
招商银行开通微博之后,其推广团队马上发起了一个品牌公益活动,十多天后,参与活动的粉丝就超过了1万人;2011年情人节期间,招商银行与珍爱网合作,通过微博传播,使招商银行的页面流量超过25万,访客达到2万多。
但这样的话题性活动不可能天天做,它必然是阶段性的,甚至可能是一个季度或半年才爆发一次,而平时招商银行的微博基本上是通过各类公益话题来保持品牌口碑,从而形成一以贯之的公益形象。
没有了一夜爆红的所谓网络推广的特色形态,但你能说招商微博的幕后推手没有创意吗?他们的每一次话题把握都是创意的积累,不一定每一次都能成功,但不断地深耕和坚持,就形成了口碑雪崩。当然,还要和品牌相得益彰。
过去那种推手拿了钱打一枪,打一枪就换一个产品的游击队式推广思维,已经不合时宜了。推广游击队必然消散,正规军正在登上舞台。

谁为创新买单
推手们也在寻找蓝海。毕竟在网络这片汪洋之中,无论水军多么给力,各网络媒介关系多么铁硬,推广也只是浪花一朵,在一个小时内如果不能形成浪潮,就会被网络汪洋所淹没。
开掘新的推广蓝海,往往比创意更难,因为这是创新,而拓荒需要勇气。成功的案例不少,微博、微视频、微信、二维码都是拓荒出来的新蓝海;失败的案例也很多,微博、微视频、微信、二维码其实都有大量失败者的足迹。理由很简单,这是新兴且无规则和案例可遵循的新天地。
一个推手告诉笔者,几乎每一次发掘推广的新蓝海,他都有参与。除了推手自己要有足够的敏锐度、驾驭操盘能力和勇于挑战自己的勇气外,创新最大的难点在于说服客户接受,因为这其实是拿客户的钱做实验。尽管100次创新推广中,99次失败,只要1次成功,就足以创造巨大的价值,但对于客户来说,连1次失败都不愿意承受。
比如二维码创新,一开始推手们就想到在车展模特身上“贴上”二维码,让更多的人在拍摄美女时,透过二维码看到更多的东西。宣传的效果不错,传统媒体、网络媒介上都沸沸扬扬了,可真正一看后台数据,扫二维码来看“更多精彩”的寥寥无几。无奈之下,推手们选择了最传统也最有效的招数——网民不来,我自己刷。
当然,试验多几次,新地盘也就开垦出来了。微博如此,微信亦如此。
甚至于许多的推广成功案例中,都有这样的“自推”效果或预案,这也成为勇于创新的推手们不得已的办法——总要让客户满意,当然也是许多忽悠级推手的惯用手段——还是要让客户满意……
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2013-04-24

戴尔此刻已经到了生死边缘,要么再度成就名声,要么作为一个曾经的大佬,默默的逐步消亡,而私有化是迈向生死边缘的第一步,第二步则是选择题,到底目标哪个领域?迈克尔·戴尔想要自选,微软想要影响,来自外界的诸多压力也在等待着要么胜利时鼓掌,要么失利时一拥而上分而食之。

文/张书乐
原载于《创新时代》4月刊
近日,全球PC巨头“戴尔私有化”案终于落定。迈克尔·戴尔宣布与私募股权投资公司银湖资本共同部署私有化交易,通过244亿美元的杠杆收购将资金返还给股东。从上市公司变成私营公司,戴尔这一历史性的行动被称为一个激进转型的新开始。这一私有化举措,也成为了自金融危机以来,规模最大的收购案,并将成为科技行业史上规模最大的收购案。
然而,这个昔日的全球PC老大,何以走上如此一条“逆市”之路。
PC梦碎
对于戴尔来说,这两年的日子很不好过。
日前,戴尔公布了其2012年第四季度的财报。数据显示,Q4戴尔的营收为143亿美元,净收益为5.3亿美元,每股收益为0.3美元。
之前分析师曾经预测戴尔Q4的营收为141亿美元,而《华尔街日报》也对戴尔Q4的表现持悲观态度。但是通过调整,戴尔的收入好于预期。不过其净收益环比下降了31%。但戴尔昔日的王牌PC业务却仍然在缩水。其桌面电脑以及移动商务部分收益下降了20%,严重拖累了戴尔。在外部分析看来,PC市场已持续疲软了一段时间。而且微软的Windows 8推广效果又不如预期,这也影响了PC销售量的增长。
戴尔祭出私有化的大旗,其目的就是要遏制这种衰落。因为戴尔目前没有自己的王牌可资依靠。有媒体曾经揶揄道:众所周知,上市令戴尔从8,000万美元开始,发展到今天的600亿美元的营收,攀上了一个重要的阶梯。但问题是,IBM有智慧化解决方案,联想有低价产品和低价市场,微软的Windows还能吃几年,苹果的软硬件控制了潮流,亚马逊则在电商领域有突破性的创新,而戴尔在重重挤压之下有什么?什么也没有!可见,戴尔是输在再也拿不出具有创新意义的价值体现了。
但戴尔并非不重视创新,它其实也曾经是创新的排头兵,但戴尔、微软、诺基亚等巨头一样,在时代大潮中走岔了路。
十年前戴尔被认为是PC行业不可撼动的巨头,马先生曾经是戴尔的忠实粉丝,他告诉笔者,十年前,他还是个大学生,那时候他对戴尔的PC有着深度的痴迷,品牌机的质量+组装机的价位,是其对刚刚普及PC的人群们最大的吸引力。毕竟在PC业刚刚兴起的时候,行业的核心问题是如何以尽可能低的成本让尽可能多的人买得起PC,戴尔的核心能力即通过出色的供应链管理来实现产品的低成本,正好与行业的核心问题相吻合,其核心竞争力是不言而喻的。
然而,十年后,PC已经彻底普及,价格和质量的优势也逐步因为价格战和技术提升而变得失去原有的竞争力,但戴尔并没有坐以待毙,它其实和微软、惠普等同行一样,及早的进入了移动互联网。
但“运气”却完全无法和苹果比拼。自2006年失去“全球第一大PC厂商”桂冠后,戴尔在移动互联网上屡屡失手,其智能手机和平板电脑迟迟未能打开美国市场大门。
戴尔向何处去?成为了它必须要向自己和股东交代的核心问题,为此,其创始人迈克尔·戴尔选择用私有化来解决分歧,让戴尔能够不在外界的指手画脚中,走自己的路。

个性化之殇
针对戴尔选择私有化道路的原因,业界专家分析,戴尔转型之路屡屡受挫,为了避免资本市场和监管压力,将掌控权握在自己手中。不再暴露于资本市场之上,戴尔能够更灵活地选择战略重组转型的方式。而也有部分人士指出,“股东分红不均也是戴尔私有化的一个重要因素”。
但对于戴尔来说,花244亿来平息资本监管压力,似乎太过昂贵,且戴尔在这个十字路口,最大的压力却是来自自身的品牌文化。
戴尔最大的失误不仅仅在于其对PC这个夕阳行业的坚守,还在于错误的将戴尔模式带入到了移动互联网的战争之中。
2012年,平板电脑出货量首次超过笔记本电脑出货量,同时,PC出货量在过去的几年里显著下降。消费者迅速转向移动设备使戴尔如同其他PC巨头一样,在过去的几年里业务出人意料的快速下滑。
然而戴尔却希望用“戴尔模式”一统移动设备市场,即过去戴尔电脑基于成本的考虑进行个性化的配制,在外观和体验上整齐划一,毫无个性的但却十分实惠的PC营销模式。但这一套在移动互联网市场却正好背道而驰。老对手苹果巧合成为了一个鲜明的对照。
PC时代的苹果,恰好是一个高度重视外观的公司,也因此,价格昂贵的苹果机难以适应刚刚平民化的PC市场,那时候的市场,需要戴尔,然而在移动互联网时代,模式整个逆向了,苹果依靠独具个性的外观和使用体验,加上千变万化的应用商城体系,成功实现了再次崛起,而戴尔模式在移动互联网上,则被其实同样是PC市场主流消费者们所摒弃,换了一个网,从传统互联网到移动互联网,消费心理却巨变为个性化,毫无个性的戴尔面对太有个性的苹果之流,只能接连败阵。
“即使戴尔现在走个性化路线,在移动互联网上突进,也会很难。”马先生告诉笔者:“戴尔模式已经根深蒂固于消费者的头脑中,戴尔也认识到了这一点,因此去年年初,它才会宣布在美国停售基于谷歌Android系统的平板电脑,随后戴尔更因为连续的失败而对外宣布,未来戴尔将不会继续研发智能手机,这意味着放弃Android平板电脑之后,戴尔又停止了智能手机市场的开拓。”
我们有理由相信,戴尔已经放弃了在移动互联网上的冲击,马先生意味深长的指出:因此,需要重新确立方向的戴尔,在再次起跑前,必须要减少阻力,毕竟无论多优秀的战略家和战略方案,都不可能是完美和绝对可预见的。戴尔禁不起折腾了。
正如戴尔向美国证券交易委员会提交官方文件中称的那样,退市是戴尔考虑了一系列选项之后最好的抉择。在文件中,戴尔公司表示,在做出退市决定之前,戴尔考虑了一系列战略选项,戴尔还聘请了一个管理咨询团队,对这些战略选项进行评估。戴尔表示,经过一系列评估讨论之后,他们认为私有化退市是最好的方案。

路线之争
然而,并非前途一片光明。
在戴尔244亿美元的私有化协议中,微软向其提供20亿美元贷款。虽然戴尔并未明确表示微软未来将扮演何种角色,但业界指出,微软此举是为了巩固PC生态系统,同时借助戴尔积累的用户群向企业级市场拓展。
亦有评论认为,此是戴尔前门拒虎后门进狼的悲剧。因为表面上,戴尔撇开了其他股东之后,却迎来了一个强势的合作者—微软,这必然将影响到戴尔未来的走向。
毕竟,PC一直是微软的主营业务,其75%营收来自Office和Windows。由此,微软面临的压力之大自然不言而喻,维持住生态链的OEM厂商也就成为微软迫在眉睫的任务,而这被业界指为其“输血”戴尔的主要原因。
然而继续坚守在PC行业里,被普遍认为是不可取的,戴尔需要一个新的土壤,而这势必和微软有所冲突。
而这种情况可能会给戴尔带来更多的转型上的分歧,就在戴尔宣布私有化计划同时,戴尔表示将推出“超越常规的台式机和笔记本电脑”,这一电脑是基于Android平台的迷你PC机,被称为“Ophelia计划”,专家认为Ophelia将“有助于重新定义计算机。”
这在某种程度上,目标是如微软推出Surface和Win8一样,想通过一个专属于自己的桥梁来打通传统互联网和移动互联网的藩篱,从而将自己在PC领域的优势彻底平移过去。然而最接近笔记本的Surface Pro发布后波澜不惊的表现,似乎在说明这一战略目前的尴尬局面。
这毕竟是微软想要实现的梦想,戴尔或许正在扮演一个第三方角色,在微软用传统互联网的Win系统打通效果不佳后,用占据移动互联网的安卓系统来再次试图打通,以逐步改变消费者认识。
但这似乎偏离了戴尔想要的转型路线,外界估计,戴尔真实的方向是去企业,走企业级IT服务的路线,毕竟,戴尔已经花费数十亿美元收购了Quest Software和Wyse Technology,希望打造一个软件和服务王国,对抗惠普和IBM。Wyse的意义尤其重大,它帮助戴尔加大了云计算市场的渗透力度。云很可能是戴尔重新赢得企业用户欢心的途径。
戴尔此刻已经到了生死边缘,要么再度成就名声,要么作为一个曾经的大佬,默默的逐步消亡,而私有化是迈向生死边缘的第一步,第二步则是选择题,到底目标哪个领域?迈克尔·戴尔想要自选,微软想要影响,来自外界的诸多压力也在等待着要么胜利时鼓掌,要么失利时一拥而上分而食之。
戴尔的命运现在是一个大大的“?”……
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2013-04-23

毕竟作为移动互联网的入口,从功能机时代到耕耘手机浏览器阵地的UC,已经把这个入口开拓的足够宽了。入口之战,百度显然势在必得,而UC这个强援一旦联姻,胜利的天平将得到倾斜……

文/张书乐
据微博博友成晓彬爆料称,新上线的UC9.0在UI和ICON等设计开始全面向百度手机浏览器靠拢,并且声称体验过UC,发现和百度设计方面的功能相似之处多达20多个。这引起外界的不断猜测,是否早前一直传闻的百度收购UC的事情是真的。
开始调节到“共振”状态
毫无疑问,我们这一次又有机会相信爱情了,而且目前的迹象显示,这次爱情还谈的如此缠绵。比如UC 9.0取消了原来的自定义导航,完全采用分类+推荐的新模式,而百度一直都是这么做的。再比如,UC 9.0的自定义图标也从圆角变成了方角,跟百度如出一辙。继续比如,UC 9.0新增了文件夹,依然和百度很像。
这一切,决不是山寨,因为UC早已经在移动互联网的手机浏览器上构建了自己独立体系,这样大规模的“融合”,目的只有一个,让相互之间建立起一个桥梁,逐步把双方的“粉丝”习惯调节到“共振”状态。
这种“共振”其实就是为了最终联姻做好基础准备工作,毕竟作为移动互联网的入口,从功能机时代到耕耘手机浏览器阵地的UC,已经把这个入口开拓的足够宽了,即使是联姻,也要顺利的让品牌从UC向百度逐步过渡,这需要对用户习惯进行潜移默化的“混同”。

手机浏览器的入口之战
从战略角度来说,百度和UC携手开拓手机浏览器市场,是大势所趋,前者是横跨传统互联网和移动互联网的搜索引擎大鳄,并一直在手机浏览器领域进行拓展,因为百度知道,移动互联网是未来的大趋势,而移动互联网的入口,极有可能和传统互联网一样,还是聚焦在搜索引擎和浏览器之上,毕竟数以百万计的各类App并没有一枝独秀的,而搜索引擎和浏览器却一直在移动互联网上占据着独特的地位。
搜索引擎,百度没有任何担心,它已经确立了在互联网的话语权,无论是移动与否。而在浏览器上,百度面对的是其他众多互联网巨头的垂涎和竞争,自身的浏览器尽管强悍,但还远没有达到一家独大的地步,这时候,必须要有一些强援,而UC显然是最为合适的。
科技网站techiNASia近日发文援引了全球知名市场调研机构TNS关于中国智能手机应用程序的使用时间调查报告。该数据显示,UC浏览器已经成为中国用户月度使用时间最长的应用程序(安卓:342分钟和iPhone:99分钟),甚至超过了微信(209+106)、微博(167+143)、和移动QQ(244+135),成为唯一一个入选安卓和苹果应用程序双榜单前五名的浏览器类应用软件。
这就足以说明这样的联姻能够带来什么了,入口之战,百度显然势在必得,而UC这个强援一旦联姻,胜利的天平将得到倾斜……
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2013-04-22

“找音乐用百度,找电影用狗狗”是在用户中广为流传的一句话。去年10月,百度MP3悄然下线,取而代之的是正版音乐平台百度音乐。迅雷旗下搜索引擎狗狗就没那么幸运,去年年底,狗狗搜索悄无声息的在用户视线中消失了。

狗狗搜索原是国内一流的下载资源搜索网站,但却命运多舛,先是因版权问题被下令整改,后官方表示暂停服务,虽短暂恢复访问,但在去年底再次停止服务,至今未恢复业务。就此,牛华网记者刘娜对笔者进行了采访,笔者的观点总结起来其实就一句话:论狗狗搜索的倒下,关键是倒在了自己的枪下,靠版权问题起家,在版权问题上跌落,正所谓成也盗版败也盗版而已。
记者:迅雷旗下狗狗搜索去年12月份两次停止服务之后,至今未恢复,您认为狗狗是否还有可能死灰复燃?
张书乐:狗狗复活的可能性不大,即使勉强生还,也基本上失去了自己的市场空间,特别是在通用搜索引擎越来越细分搜索市场的大背景之下。
记者:你认为狗狗适合原因“猝死”?
张书乐:狗狗的猝死,一方面是因为涉及到大量的版权问题,其以查询影视、歌曲、游戏、视频、软件等内容为主的服务模式,恰好覆盖了知识产权最为敏感的部分;但更主要的方面,还是在于其面对其他通用搜索引擎大佬逐步在通用搜索的基础上细分市场,进军更为专业的垂直搜索,从而极大地压缩了狗狗的生存空间。
记者:媒体报道迅雷或由于版权问题被关闭,您怎么看?
张书乐:那只是外部原因,内在因素其实更为关键。
记者:还有媒体认为狗狗被美国贸易部加入“恶意市场名单”,迅雷为求上市而牺牲狗狗搜索,是真的么?
张书乐:迅雷如果为了上市,必须撇清和侵权内容的关系,这是在所难免的,迅雷已经在影视和软件下载等领域逐步走向正版化和正规化,而狗狗的生存空间则大量依靠盗版内容的搜索支持,这也是导致狗狗被抛弃的一个重要原因
记者:是否除狗狗外,BT类下载站都难逃一死,为什么?
张书乐:BT下载最大的问题依然是版权问题,因此其想要通过诸如上市等方式来壮大自己,其难度非常大,一旦正版化,其对网民的吸引力也就降低了许多,因此在选择题面前,无论选什么,都是自杀模式
记者:中国对版权要求逐渐严格,您认为对视频下载行业、如狗狗一类盗版搜索会有何影响?为什么?
张书乐:影响不言而喻,对于大型网站,其若不正版化,就会遭遇到严厉的制裁,盗版的主力未来将会是那些服务器在国外、打一枪换一个地方的游击队式小型下载站点和搜索站点之上。
记者:狗狗的死去是否是必然?为什么?
张书乐:要活下去,就必须找到和通用搜索目前的垂直化探索特异的搜索模式,但这种模式目前还没显现,因此其死去也就没有太多悬念。
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2013-04-19

时隔七年,索尼再度发力游戏机市场。2月21日,索尼发布了新一代游戏主机PlayStation 4(以下简称“PS4”),欲借此谋求游戏设备的逆袭。随后,传出消息称,微软将在4月下旬下一代Xbox游戏机。

文/张书乐
原载于《创新时代》2013.4月
一旦如此,加上之前任天堂发布的WII U游戏机,新一代的游戏主机均已露出庐山真面目,可业界依然在担心,一方面是游戏机厂商想借助新一代游戏机重启家庭娱乐市场,另一方面是来自智能手机、平板电脑等移动设备的侵袭而引发的游戏主机消亡论调。

索尼的云游戏企图
对于索尼来说,游戏机将成为它们重新振作的重要支柱。从索尼公布的最新财季报告看,截至2012年底的第三财季,该公司净亏损额为108亿日元,这已经是索尼连续第八个季度出现亏损。其中,索尼游戏部门营收同比减少15.1%,营业利润为46亿日元,同比大跌86.4%。
但PS4真的能够担负起如此重任吗?特别是在智能手机和平板电脑大行其道的时候。
索尼的杀手锏是云游戏。索尼介绍称,PlayStation 4加入了“流媒体游戏”的新功能,玩家无需下载安装,即可试玩PS Store中的游戏。索尼此前斥资3亿美元收购云游戏公司Gaikai,以开发这种技术。索尼称:“在Gaikai和PS Store的帮助下,你将能够体验一切你希望体验的东西。免费试玩,与朋友分享,如果喜欢才需要付费。”
也就是说,PS4不能在本地运行PS3游戏,但可以通过Gaikai提供的云服务玩到PS3、PS2等老款游戏机的游戏。这在很大程度上补充了新款游戏机首发游戏数量不足的问题,确保了延续性。
更为关键的是,在这种云游戏的基础上,游戏机真正有了跨区域协作的能力。
索尼传递出了一个新玩法:“玩家可以在PS Vita掌机上远程玩PlayStaiton 4的游戏,还可以让好友从智能手机和平板电脑上实时观看用户上传的游戏视频。”这说明什么,依然还是云游戏,让索尼的游戏掌机和主机能够无缝对接。
但仅仅如此,云游戏的魅力还不足以展示,PS4所展示的社交能力说明了云游戏下一步的计划,变身成为无客户端、有着主机游戏同样游戏素质、和网络游戏一样无尽的任务、免费游戏+道具付费、品牌下全游戏机种兼容的游戏体验,索尼希望用云游戏,解决屏幕的问题、盗版破解的问题、不同游戏设备捆绑销售的问题等等,让同一款云游戏在主机上充分展示其最强游戏感,在掌机上充分体现触屏等轻游戏功能……让每一个玩家都能够找到属于自己的游戏乐趣。
不难看出,索尼对PS4寄予厚望,力图借此提振游戏部门营收,活跃游戏机市场。不过其前景却不容乐观。市场研究公司Forrester分析师指出,对于消费者来说,PS4仍然只是一台游戏机。但在移动互联新时代下,消费者的娱乐方式已经从传统游戏机转向了更具便利性的智能手机和平板电脑。休闲游戏市场由移动游戏和社交游戏占据制高点,游戏主机市场将更多地集中在核心玩家手中。新环境下,索尼在扩展核心用户的同时,更为重要的是需要将战略思维拓展至游戏外,将游戏机与其他消费电子设备、产品服务联系起来,从长远来看才是最好的出路。
但这又谈何容易……

游戏机的末日
整个游戏机市场的不景气已经是十分明显的了。
主营游戏业务的老牌游戏机厂商任天堂在2012年出现巨额亏损,新推出的WiiU虽经历圣诞假期旺季,但只销售了260万台,2013年1月在美国市场的销量仅5.7万台。另一家厂商微软在游戏机业务上的业绩数字也并不好看,在微软最新公布的2012年四季度财报中,Xbox360遭遇尴尬处境,仅交出了590万台的低迷成绩,同比下降了28%。
PS4虽然被寄予厚望,但索尼发布会后,业界都普遍表示很失望,因为在大家看来,它虽然有许多新功能,但依然是游戏机,这种状态将难以延续前三代PS游戏机创造3亿台销售的成功。
市场研究公司Forrester分析师詹姆斯?麦克奎维指出,PS4要取得成功,索尼需要将思维拓展到游戏之外。该游戏机未来必须提供其它类型的内容和服务,如视频会议、第三方应用和电视服务,从而与顾客建立更加深厚、更加长远的关系。
相比之下,不是游戏机的苹果系列手持设备却成为时下最热门的游戏机设备。而且苹果则不仅仅销售硬件。它还拥有海量数字内容,其中包括应用、音乐、电影和电子书,从而每年吸引人们购买更多的苹果产品。苹果获得的媒体内容销售分成比例高达30%。微软、谷歌和亚马逊也在实施类似的举措,打造广泛的产品线。
反而是传统游戏机厂商更不上形势,目前任天堂已经出了下一代主机WiiU,虽然平板式的控制器算是创新,但已经颇有江郎才尽的味道,任天堂未来也将会不可避免的进一步下滑。而微软和索尼,为了控制研发成本,也将会采取和PC相似的架构,未来游戏机的硬件体系会和PC越来越像。即使加上体感控制、移动设备联动等新玩法,但依然还是游戏机。
即使是还没真正露面的微软Xbox720,目前可知的消息是,其将内置Win8内核,意图将Xbox的游戏体验带到除客厅之外的PC端,平板电脑及智能手机之上。据悉,微软未来将在Windows8系统中追加对Xbox游戏的支持,玩家将可以通过微软的云端技术来实现多平台游玩Xbox游戏。业内人士表示,微软强调的云技术和多平台游戏等特点和索尼PS4的某些要点十分相似,这可能预示着微软将在这一世代再次陷入与索尼的纵向技术竞争。很显然,单纯地技术竞争代表着主机行业的萎缩和倒退,如果不能通过更多乐趣和创意将用户吸引来,那么家用游戏机的末路或许已经不远。
游戏机亟待颠覆式创新,可问题是次世代游戏机并没有带来这种惊喜。
只能寄希望于云游戏能带来更丰富的游戏体验。

云游戏的大问题
当然,也有给予较高评价的。如在PS4发布会现场,育碧公司总裁 Yves Guillemot 毫不掩饰地向媒体透露出自己对新主机的喜爱:“PS4的理念离传统家用游戏机远了,它现在更像是一部能玩游戏的功能设备,例如电脑和手机。它大部分时间需要联网,允许用户捕捉和分享视频,与好友在社交网络交流,甚至通过移动设备遥控主机,我们对于这种设计相当赞同。”
按照育碧的说法,索尼在早前曾经询问过育碧对次世代主机的功能设想,“育碧实际上投入次世代主机领域已有一段时间了,索尼公司此前也征求了我们的意见,例如PS4的配置以及规格,而我们的答案就是以上那些话”,Guillemot 在接受采访时自豪地说到,社交网络、PC 一般的兼容性、移动设备的便携性,这与 PS4 的核心设计理念几乎一模一样。
而如果把社交性和兼容性算在其中,依然不能构成颠覆式创新,索尼在PS4、任天堂在WII U上,已经被业界称之为苹果式落后的又一典范。对于已经萎靡的游戏机市场,刺激性越来越小。
除了智能手机和平板电脑无法提供游戏机式体验的顶尖游戏外,游戏机厂商目前已经没有多少可以依靠的了。
有业界人士称,除非它能够彻底打破设备的间隔,就如苹果当年用iphone做到的那样,否则它将很难成为家庭娱乐中心。
可以说,云游戏是最值得看好的创新内容,因为它可以有效地解决盗版问题,并实现设备之间阻隔的被打破。即使是游戏机被破解之后,并且它可以让游戏机的单机特征被社交化,只是,单单靠这一点依然不够,它还面临来自全球不同网络环境的影响,特别是它最大的目标市场——中国,索尼的PSV游戏下载早前就一直被不正常的宽带问题所困扰,而致使国内玩家无法快速及时畅玩正版游戏。
这种问题将成为云游戏的大问题。而除此之外,游戏机厂商还没提供更多的想法出来满足玩家需求。
一个游戏资深评论人就提出了这样一种梦想,。看过电影少女吗?日本人的构想,真实的人机互动,假设游戏主机能够让我们看到类似40年前卢卡斯在星球大战中播放的立体公主求救会如何?如果游戏主机能够让游戏不用戴眼镜也能从屏幕上跳出来,不用所谓的3D电视,就能够裸眼3D游戏又该如何?如果在家里在主机上玩的意犹未尽,又继续能在移动终端上用简化版持续沉迷,又该如何?
其实游戏可以更简单,让它更真实即可,当然,不仅仅是画面上的真实。
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2013-04-18
在电子商务世界里,每天都有许多新面孔出现,可老牌的一些企业,却往往试试新鲜就裹足不前,老牌企业为什么和电商若即若离呢?

文/张书乐
深商e天下是首个深圳商品网上交易会,从成立之初就不断的邀请传统企业加入,但真正入驻的老牌企业甚少。一些商家还是传统的经营理念,老牌企业如何强势进军电商?昨日速途网记者就此向我提出问题,现整理采访内容如下:
愚以为,老牌企业走向电商化一直都是发展趋势,其意义在于通过差异化经营,在网上网下提供同而不同的商品和服务,对于老牌企业来说,不仅仅是长尾效应的有效利用,更可以拓展商业覆盖范围,从地区性企业扩展到全国各个角落。
但是目前的现状是,老牌企业走向电商化的速度很慢,一些企业不愿意去做电商,就连深圳报业集团电商董事长宋革也认为无论电商、传统商务,区别不大!许多企业不愿意做电商,很大程度上在于内部矛盾的难以调和,其一是电子商务和线下实体店乃至各地经销商之间的利益纠葛,可以在网上覆盖全国的电子商务如果不进行差异化经营,将不可避免的切割实体店和经销商的蛋糕;其二是尽管认识到做电商必须和实体销售有差异化经营,但很多企业局限于自身产品方向和战略考虑,尚难做到两线作战和截然的差异化经营。这使得许多老牌企业认为电子商务和自己原有业务存在左右互搏的问题,而行动缓慢
而外部环境也让老牌企业裹足不前,电子商务整体环境恶劣,电商烧钱论大行其道,让厂商不敢涉足,害怕是销金的无底洞。
因此老牌企业想要打破传统的经营模式走向电商化,最大的困难在于转变传统观念,真正走向差异化还需要一个过程。要走出困局,唯一要做也必须要做的就是认清电商和实体的差别,快速转变观念,在差异化经营中进行试错,找到属于自己的电子商务+实体销售的个性化搭配。
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2013-04-16

文/张书乐

4月9日下午,最新的MIUI V5正式版在小米“米粉节”上惊艳亮相。与之前的MIUI相比,新版MIUI在功能和体验上都带来不少惊喜,其中的一大亮点是与搜狗号码通达成深度合作,为千万小米用户提供陌电识别和标记服务。发布会期间,小米CEO雷军亲自介绍了搜狗号码通优秀的防骚扰识别标记功能,让人印象深刻。

抵御“山寨”禽流感
做一个内置软件值得这么惊喜吗?以至于出动雷军和王小川这两个重磅级人物?当然答案不是这么简单,这决不是一些业界人士简单解读那样,以智能手机厂商和App研发企业的跨界合作,作为对去年互联网企业为争夺移动互联网入口而兴起的互联网手机热潮的一个终结。
仅仅如此吗?其实不然,这不过是搜狗在移动互联网上用来防范山寨这一互联网产业“禽流感”的一步妙棋,其妙就妙在用一招看似平常的内置软件,以定制化和云端化之内涵,破解了山寨这一珍珑棋局。
以这次内置MIUI的搜狗号码通为例,其因为创新性和实用性,在去年下半年时就已经成为“山寨”重灾区,奇虎的360手机卫士曾在微博中宣传了号码拦截功能,有用户指出该功能抄袭了搜狗此前推出的号码工具软件搜狗号码通。随后双方爆发过短暂的口水战,然则口水战终究无法解决实质性问题,特别是面对狼性和掠夺性一贯很强的奇虎360,以创新为第一诉求的搜狗必须找到自己防山寨的独门秘笈。
和小米这样同样讲求创新的移动互联网设备供应商合作,俨然是搜狗给自己开出的一道药方。
定制化+云端化 破山寨须巧劲
太极讲求四两拨千斤,而在移动互联网的入口之战中,破解山寨,也须巧劲。搜狗的第一剂药引就是定制化。
此次和小米的合作中,搜狗号码通并非简单的安装进了小米手机,而是通过搜狗号通的云平台技术和庞大的数据库资源与MIUI ROM实现融合,在系统层面完全打通,实现了许多更能凸显小米手机系统特性的“超级功能”,这让这个号码通变成了新款手机中的个性化王牌,而两个品牌相加,软硬件合体的号召力,则让千万级的小米手机用户和其他潜在消费者黏合度更高。这种高度的定制化,区别于往常移动互联网应用讲求通用去各种平台和手机规格之间,实现天下大一统的风格,而忽视了各种手机独有之个性,而在注重个性化特征的移动互联网上,这其实就是一个“隐患”。
破除这一“隐患”,每一个App厂商都想做到,但针对不同的机型量身定制,是一个巨大的工程,想做而不能为,而搜狗借小米合作,正式下决心开始了这样一个浩大但却前途无量的工程。
搜狗的第二道药引是云端化。
这样的布局搜狗早就在做,刚刚斩获2012年极客公园创新大会上含金量最高的“年度最佳创新产品”大奖的号码通,已建立起超过4000万条电话记录的数据库。不仅可以为用户解决最为头疼的骚扰电话问题,还可以帮助用户随时查询“衣食住行用”等各种生活实用电话号码,彻底取代传统的电话黄页,这样的云端数据库来自于网民的“众包”行为,就如搜狗输入法的个性化词库一样,光靠山寨是无法拿走的。而目前,这样的布局已经初见雏形,并且赢得了用户的口碑。
搜狗的创新理念俨然将开启移动互联网创新的新境界,只是这个境界不可能一夜建成,更不会因创新而极易成功,因为无论定制化还是云端化,都是需要大量人力、物力和财力投入,并需要苦心经营和耐心维护的,其实这就是互联网创新的本质,也唯有此,才可让山寨无插足之地。

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2013-04-15

【17173专稿,未经授权请勿转载】

文/张书乐
在阿里巴巴CEO马云宣布将于5月辞去CEO职务后,马云的好友巨人网络CEO史玉柱今日也宣布将于4月19日辞去CEO。史玉柱表示,他将进入“屌丝”状态的退休生活,将互联网这个舞台留给年轻人。
史老板真打算“金盆洗手”?
以笔者愚见,史老板这次退休,和马云同学还有点点不同。马云退休是去开辟第二战场,而史玉柱则是名退身不退,用职业“生命”在为游戏《仙侠世界》做一轮娱乐营销。这次辞职秀,典型是退位而不放权,至多就是具体的小事,让接班人搞定,具体的大事,让董事会扯扯,战略的大谋划,还得这些去搞慈善的人过来不务正业一把。结果就是,你想辞职,就帮你在头衔上少安排几个字,再挂到别人那里提拔一下了事。
理由很简单,史老板的辞职宣言中用了最热门的“屌丝”字眼,而这个字眼最近已经被他旗下的巨人网络和旗下的旗下《仙侠世界》游戏给营销到烂,而且烂到没有多大效果之际,我们完全有理由相信,史老板决定亲自站台呐喊一下了,毕竟他的人气,比屌丝这个词汇不遑多让。请注意,宣布辞职的时候,台下大约有百来个媒体的记者,而且这个辞职大会的名称其实叫仙侠世界发布会。
若干年前,就有过类似的案例,同样擅长炒作的娱乐圈大亨邓建国曾高调宣扬过自己要退休,并盛大的举办了一场金盆洗手大会,一时之间,媒体趋之若鹜,共襄洗手盛举,然则洗手是真,但洗手液却是酒,邓建国一招以退为进,用金盆洗手为自己新推出的赤水河酒做了大大的一把营销,娱乐了记者同时,也娱乐了围观的不明真相群众。
当然,喜剧的开头却有着比较悲情的后续,赤水河酒也就火了那么一下,而一直以独立自主创意营销为主的史老板这次破天荒的玩“山寨”嫌疑,能为《仙侠世界》带来什么呢?或许什么都带不来,因为玩家看完娱乐新闻后,再玩游戏,可能体验并没不会和之前有任何不同。
留不下的总归是留不下的。但很显然,不管史老板的目的到底是金盆洗手捞金盆,还是真的玩腻了,想要做屌丝,巨人网络享受的第一个“利好”消息就是股价应声下跌0.6%。股民们正在用实际行动做挽留史老板的最后努力,就是跌的有点寒碜,估计效果不大。
所以史老板也很决绝,撂下句话儿:“以后你们很难见到我了,拜拜了。”

真的要拜拜了吗?
OK,就当史老板其实真想走,其实不想留。他就真走得了吗?这好像是他第N次说要拜拜了,只是今次略微正规。
当然,接班人不是问题,几个副总锤炼了很久,且死忠。谁会上位呢?刘伟?纪学锋?宋仕良?丁国强?还是彭程?答案似乎呼之欲出,谁排第一个就是谁,接个班问题不大,只是史老板的“征途”显然不会就此玩完,他的精神会常留在巨人这个“仙侠世界”里。
结果,史老板还是走不了。尽管他谋划好了出路,去做慈善。慢点,且慢,且慢慢,这不是典型的商业巨子最喜好选择的归宿吗,比尔盖茨如此,还有好多人也如此,而且他们都或多或少的宣布“辞职”了,就是没死之前,辞了也白辞,活不会少干,重要时刻,还是要来为巨人站台,还是要拉出来溜溜。其他时刻嘛,估计史老板就做个票友,当然不是票国粹京剧,而是票日本的能剧。
“他刚刚在仙侠世界发布会现场把啤酒一口气喝完,剩下几口倒在了光头上……”某媒体记者在史老板辞职大会暨仙侠世界发布会上如此记录。这不禁让我又想起了用酒洗手消毒的邓建国了,只是为啥是啤酒,怎么不是黄金酒?时不时还有啤酒和《仙侠世界》联运跨界营销的辞职计划呢?
一切不得而知,只是少了个CEO称谓,还留着董事会主席职务的史玉柱还在巨人网络,没有“禅让”,所以我们不用担心“史氏营销”的绝学成为绝响,更不用担心巨人网络会有什么地震海啸或雾霾,放心,窗户开着,就不会得禽流感……
即使史玉柱真的是打算全身而退、清洁溜溜,其实巨人网络也丝毫没有危机,因为早已完成美国上市、国内强势的巨人网络,已经在史玉柱的调教下,完成了流水线生产的轨道化体系,各个部门和各项业务,都完全按照国际大公司的模式,完成了规范化和技术化,少了谁,巨人都会继续转和赚下去。史老板安心做乌龟的宏愿,其实决不是梦。
巨人在,征途没完,仙侠世界正屌丝,史老板的大戏正开锣,辞职不过是阵锣鼓梆子,好戏还在后头。
2013-04-12

最近几家互联网巨头很忙,腾讯的微信要不要收费引发全行业争论;新浪微博在计划媒体公众平台内测;网易的新闻客户端也宣布了用户突破7200万…各家都在移动端暗暗发力。

微信、微博已然形成一家独大的格局,但在新闻客户端领域竞争则比较激烈:网易、搜狐、腾讯、百度等都有同类产品。僧多了就要抢粥,不仅要吸引用户下载,最重要的是要让他们高频率地使用,毕竟“僵尸用户”是无法为新闻客户端创造真正价值的。这其中,网易和搜狐自然是抢粥积极分子,毕竟新闻客户端那点事关乎到谁能顺利拿到第三张移动互联网门票。

从公开数据看,装机量搜狐的8000万和网易的7200万不分伯仲,但在最重要的用户活跃度上,网易新闻客户端日活跃用户2800万,而搜狐只有1700万,活跃率分别是网易38%,搜狐21%。

如果说产品功能、渠道、推广等因素直接影响了用户选择下载哪款新闻客户端,那么,在已下载的搜狐和网易新闻客户端的用户中,活跃度的差异是如何形成的呢?

“对于新闻客户端而言,内容为王是至关重要的一点,其内容经过编辑的二次加工或独家原创后,以有序、有趣的方式呈现给新一代网民,提高用户粘性,在装机量与用户活跃度日益增长的情况下,这已经迈出了良好的第一步。”北京大学新闻与传播学院副教授胡泳在接受采访时曾表达过以上观点。掌握新闻资讯作为用户的刚性需求,新闻客户端成功装入用户的手机仅仅只是开始,更为重要的是依然是靠内容吸引力占领用户眼球。

时间回到2011年3月,网易新闻客户端上线时,由于几乎没有竞争对手,网易新闻客户端的一句“无跟帖不新闻,手机上也是”就让用户量在3个月内突破百万,并且在2011年底拿到了苹果APP Store 最佳新闻资讯类应用奖。

然而接下来的2012年竞争者陆续进来:区别于网易,主打“移动报刊亭”概念的搜狐新闻客户端将平台做大,把各传统媒体都揽入自己怀中;腾讯凭借庞大的微信和QQ用户群大力培植腾讯新闻客户端;其他如掌中新浪、百度新闻、凤凰新闻等来自各大互联网公司的移动新闻产品也纷纷露出水面。

如果说整个2011年,网易占据了起步早竞争少的优势,那么2012年才算是网易真正在原创优质内容上发力的时候。

仅2012年一年,网易新闻客户端就上线了9个原创栏目。按时间顺序分别是《今日之声》、《轻松一刻》、《一周军情观察》、《历史七日谈》、《一周媒体速递》、《科技万有瘾力》、《易百科》、《娱乐BigBang》和《一周新闻日历》。

网易新闻客户端用户对《轻松一刻》并不陌生,每天中午和晚上各一期,经过编辑对新闻的二次加工,每期选择几十幅图片和几十条热点新闻,用黑色幽默的方式冷评热议,是一种全新的新闻解读方式。据网易内部透露,《轻松一刻》目前有超过500万的日点击量,平均每期的跟帖近4000条。其他如《今日之声》、《易百科》等日点击量也都在百万级。

搜狐也有早晚报这种自有产品,但由于策略不同,搜狐把重心放在拓展媒体订阅上,用户过来以订阅其他媒体的内容为主,所以很难在它的新闻客户端上找到具有搜狐特色的栏目;而腾讯的《猜新闻》、《留声机》、《话题》、《西洋镜》这些经过二次编辑的内容,虽然存在但还没有形成鲜明个性,在位置上腾讯也没有单独把它们放置在导航条上,而是淹没在头条新闻里,可见也并没有当成品牌栏目去经营。

到了2013年初,自媒体特色栏目开始登陆网易新闻客户端,包括36氪的《8点1氪》、钛媒体的《每日钛度》、以及知乎的《冷知识》、《趋势真灼见》和《职场正能量》等。第一个加入的专栏作家徐达内,在网易新闻客户端开设的《新闻杂谈》栏目,短短一个月日点击量就已近百万。最新推出的是《新闻漫画》专栏,由“大师兄的漫画”独家供稿,每天一期,用漫画表现热点新闻,该内容较早前在网易新闻客户端官微不定期刊出,受到了用户的极大关注,所以近期在网易客户端以专栏形式进行连载。

与搜狐“大而全”的平台定位不同,网易对于原创及独家内容的建设,吸引了大批优秀的自媒体人。知乎的对外合作负责人成远认为,“网易与知乎合作进行优质原创内容的配合,共同点是多角度解读问题,网易用户的真诚评论也给了我们很多灵感”。

当然,网易的特色还包括跟帖,新闻客户端的用户已经把跟帖当成了新闻内容的一部分。

所以比较来看,像搜狐一样做平台,好处是内容源会越来越多,但问题就在于比较难让用户保持粘度,订阅了不一定常来看,就像从书店买回家很多书,但可能放在书架上不去看一样,其实搜狐砸重金预装占领终端的策略也面临同样问题。

而像网易这样打内容牌的好处是,内容壁垒一旦形成就很难被破坏,毕竟对于一款新闻类客户端来讲,内容一定是第一位的。但保持这种优势的难度在于要不断创新,用户的口味也在变化。

无论各家的策略如何,在这个迅猛发展的领域,最终衡量产品价值的还是用户,各家对此都有共识,只看谁会做的更好。