博客首页|TW首页| 同事录|业界社区
2011-06-20

文/张书乐

长达一年的团购网站“黄金热”行将走向结束,这并非团购站点因近期的乱象而有衰竭,而是互联网早已习以为常的一拥而上病症即将从团购网这一行业中消退,千团大战即将成为历史,随之而来的则是少数几家一线团购站点的诸侯割据之战。

千团大战将成历史,诸侯割据快速呈现

据团800数据,5月份提交收录申请的团购网站新增262个,与4月份基本持平,相较3月之前团购网站数量的迅猛增长,势头明显回落。截至5月底,国内团购网站数量约计4500家。很显然,团购建站热潮已经到达了峰值,随着竞争的加剧,新进企业已经再难以找到自己的自留地。而同时,表面上数千家团购站让人眼花缭乱,但其实99%都是地方性的中小型网站,真正具有规模的也就是最初引领风潮的那几家,如美团网、拉手网、窝窝团。

而可以预见的是,这些一线阵营的团购网站,势必在即将结束的团购大战中,成为新的互联网诸侯,在团购市场蛋糕上划分出一块属于自己的领地。这其实和过去的视频网站、网络游戏、招聘网站、SNS乃至微博等互联网产品的进化过程毫无二致。

粗放广告影响渐弱,口碑影响威力凸显

从5月的数据上看,各知名团购站点之间的分野也已经出现,从综合得分上不难看出,美团网已经超越了拉手网,排在了第一位,诸多指标都遥遥领先于对手,而最有价值的数据自然是销售业绩,美团网以七千万元的销售实现了对拉手网的压倒性优势。

尽管从表面上看来,拉手网曾经创造的业绩美团网尚无法突破,仅4月,拉手就销售过亿,而短短一个月,竟然缩水近半,加上拉手网在广告投放上几乎是其他几个对手的总和,其实不难看出,仅仅靠粗放式的广告投入来提高知名度和曝光度,进而吸引顾客的战略已经告一段落,并让位于团购站点的踏踏实实打好服务基础,以及依靠用户口被,精细化的营销策略。美团网的强势崛起和拉手、58团购的缩水,恰恰说明用户的选择已经逐步从单纯的广告过渡到了实际的消费体验之上。

团购网站即将步入诸侯争霸的时代,四千余家团购站点势必在年内消亡大半,而让出的市场空间也将被一线团购站点所占据,而要想稳居一线,光靠象过去一样用风投的钱砸广告烧钱,将不可能长久,唯有用户口碑金不换,而特色化的服务、精细化的分类以及优质化的消费体验,是比广告更为重要的内容,美团网在4月进行了必要的战略收缩,将着眼点放在了这些内容上,结果销售额不降反升,这其实就说明了潮流,而其他几家能否稳稳地占据在一线阵营中,而不是被洗牌清退出场,也在于其是否认清潮流,而不是逆潮流而动。

2011-06-17

文/张书乐

据媒体报道,在线旅游两大行业巨头公开翻脸!昨日,去哪儿网向各大媒体统发《酒店不满、消费者愤然 携程变身“邪城”》的新闻稿件,洋洋洒洒两千字并配两幅图片来公开指责携程的“垄断”行为,而携程方面于昨日下午回应称,该举是为了用户能更好地理解活动内容和规则。

携程网的这一被动局面来自于他的一记自摆乌龙,据媒体上的资料显示,6月9日,携程推出一系列0元活动,正当官方大张旗鼓推广时,海南蓝蝴蝶(网名)在微博上“有图有真相”地爆料,“0元团购希尔顿的海景房,493人团购成功,而携程发现‘乌龙’后,立马下线修改成0元团购希尔顿的免房费1次机会。最终,原来原价3880元的“海景房0元团购”显示有493人预订,而同样的团购项目被改成“0元团购抽奖”后,显示有1973人购买。为此,去哪儿旅游搜索副总裁戴政在微博上向几位携程员工下“战书”,愿就此事与携程辩论,戴政与包括携程商旅副总裁庄宇翔在内的诸多携程高管之间唇枪舌剑,互相指责对方。

携程网亦不甘示弱,通过不同渠道透露2008年末,携程起诉“去哪儿”,因去哪儿涉嫌侵犯酒店点评著作权,以去哪儿败诉为终。

然而据相关信息显示,与携程的官司,去哪儿网终审胜诉。法院判决原文为:2009年9月北京第一中级人民法院判决:撤销北京市海淀区人民法院作出的(2008)海民初字第28313号民事判决;驳回上海携程商务有限公司的起诉,本裁定为终审裁定。

一系列的龙虎斗其实都在展示携程网的颓势,携程网在运营和公关上两度出错,显然有病急乱投医之嫌,而面对去哪儿网近期在在线旅游领域的凌厉攻势,携程网这个昔日的老大显然有点进退失据了。

关键的因素在于价格和团购,价格一直是携程网赖以立足网络的关键,可自从去哪儿网2011年1月6日上线团购以来,去哪儿网团购发展迅猛,每天仅团购产生的酒店间夜数就达到5000以上,并且以每月50%的速度增长,严重威胁到携程在酒店预订领域的市场地位。加上其他各类团购站点纷纷打出酒店预定牌,价格大多低于携程,整体上瓦解了携程网构筑多年的价格优势,淬然转型团购,却又总是出现自摆乌龙的囧态,

携程此刻显然进入了尾大不掉的境地,关键在于大量的地面推广人员和运营费用居高不下,旧有的运营模式跟不上时下团购和低价的需求,携程网又难以发挥其原有的资源优势,结果步步受限、步步失据,其如果再找不准自己的路数,跟不上网络的步伐,其生存危机将更大……

文/张书乐

据媒体报道,继四五月间的图书全场 65 折封顶及全场满返活动之后,正值“年中庆”的当当网日前再次祭出史上力度最大的图书音像全场返券行动:即 6 月 15 日至 18 日,图书音像满 100 返 60 ,满 200 返 200 ,返券可用于顾客下次购买当当网上的任意图书音像商品。

当当网通过一波接一波的打折,将网络书价压制到了历史低点。这让卓越和京东两家网上书店倍感压力。而表面上,当当网是在做各种庆典以打折,其实不过是以打折的实际来做庆典的名义。而目标就是通过高度下降的网络书价来迎合消费者。而剑指的最终目标也并非网上书店的同行们,而是一直很少让利并因为物流和仓储问题而难以让利的实体书店。

特别是暑假档,恰是图书销售的黄金旺季,而通货膨胀的阴影也同样笼罩着图书价格,猪肉价格在飞、菜价在飞,其实图书价格也在飞,其实对于工资没飞的普通消费者来说,这都是伤不起的事情。而比起必要的生活物资,作为精神食粮的图书,也势必在家庭消费排行榜上所占据份额发生缩水。无论对于实体店还是网上书店,这都是致命的威胁。

降价其实就是网上书店争取生存权的斗争。当当此刻正在从单纯的网上书店转型为百货商店,但根据地却不能丢失,而降价让利无疑是最有效保证根据地不至于丢失的药方。而随着当当网这样的大型网上书店不断祭出价格战的利器,如今越来越多的人开始不再去实体店买书,至多只是将实体书店作为随便逛逛的场所,而买书则更多的还是会选择网上书店。这种策略在时下更能够让实体书店的固有消费者慢慢转变到网络上来,价格更优惠、门类更齐全,这就是当当网最实惠的利益导向。

实体店的生存空间将被极大压缩,特别是在物价普遍上涨,而书价被网络书店主导下降的大背景下,新华书店还能依靠教辅类书籍保持一席之地,而小书店则仅仅只能靠地缘优势勉强生存,大量的读者将涌入网上书店,结果会如何?

笔者在这里不想去用网上书店的盈利或薄利多销来作为结果,只想说,过去在西方经济危机下非常容易出现的“口红效应”,将在物价上涨的中国,通过网络图书销售实现另类实现,这就是最佳的突破口,当当网在主导书价下降的深层次根源。

2011-06-15

文/张书乐

据媒体报道,6月15日,腾讯召开合作伙伴大会(亦被称为开放大会),腾讯公司董事局主席兼CEO马化腾宣布,腾讯产业基金从50亿元扩容至100亿元,目标是向第三方合作伙伴年分成200亿元,再造一个腾讯。目前,腾讯开放平台开发者超过3万,排队等待上线超2万个应用,正在加紧审核。

200亿不是个小数目,而腾讯这只企鹅聪明之处就在于在开放大旗之下,以巨大的利益为驱动,让天下英雄进入轂中,马化腾似乎走上了和当年李世民开科举相似的道路之上。

200亿也绝对不是腾讯的分享,其实这恰恰是开放的好处,腾讯通过开放,通过前期投入所能创造的价值其实绝非200亿这个小数目,这是马化腾下的一步大棋,表面上看似只是顺应了开放的大潮流,但其实这个开放远比早前的领军者苹果更为广阔。

苹果的应用商店创造了其产品的神话,也同时为全球的软件工程师带来了“知识就是生产力”的实例。然则苹果因其操作系统乃至整体理念的局限,一直将开放的口子控制在一个不算太宽的范围,以至于业内一直有一种观点认为,开放的苹果其实如同它的商标一样,只是有一个小缺口,其实依然封闭。

而腾讯此次开放能达到什么状态呢?一直被人广为诟病的腾讯垄断和山寨能否通过开放得到彻底的洗刷?在“诊断腾讯”大会上,我一直没有得到腾讯高层对于腾讯病症的完美解答,而现在似乎答案有了,按照腾讯的描述,在QQ开放框架下,互联网用户不再需要面对冷冰冰的操作系统,一个不再受到终端、操作系统、场景限制,覆盖丰富的应用,更加绚丽多彩、更具人格化的在线生活网络正在到来。而第三方应用开发商将可通过这一平台,直接为6.47亿QQ用户提供服务。一个开放的、更加智能的社区操作系统将随着Q+的逐步成熟,在未来几年呈现在公众面前。

真如此,不仅用户会更加高度的黏合在腾讯之上,而不仅仅只是为了一个即时通讯工具去黏合,且一个互联网创业的天堂之门也将得到开放,有创意的程序员,都可以通过自己的软件接入到腾讯开放平台之中,从而实现自己的淘金梦,资金不再是门槛,平台不再受局限。200亿将不是腾讯通过开放分享给网民乃至程序员的唯一礼物,它将提供一个机会,让网民用的更high,让程序员写的更爽……

只是不知道我在“诊断腾讯”上的一个发言会否成为现实——对于那些不会写程序但有创意的网民,开放的平台(当时说的是微博)能否也能带给他们实惠,能否提供一个通道,让网民提供创意,让腾讯或其他程序员辅助实现,从而进入分享收益的行列?如果开放,能否让更多的人参与,我现在最希望腾讯能够真的开放的如此彻底呢?希望这个答案在不久之后为“是”。

文/张书乐

“上得了厅堂,下得了厨房,编得了代码,杀得了木马”。140字的微简历!有人靠它找到工作。当看到这则新闻之时,我感受到的不是微博新颖的传播力,而是传统人才网站面临的无奈。恰恰是待聘人才和招聘企业对人才网站的失望,才会导致另类人才招聘在微博上野蛮生长。

人才网站在我国已走过十多年的历史,虽然目前国内的招聘网站有大大小小数千家,但网络招聘市场基本已形成了前程无忧、中华英才和智联招聘三大巨头鼎足而立的局面,三大网站占据了六成左右的市场份额。然而同时,网络招聘的规模化招聘形式造成了海量信息杂糅混乱,让求职者和招聘方都需要经过一轮又一轮的筛选才能找到合适的对象。而对于不同级别的求职者和不同需求的企业来说,信息的不对称很可能使双方失之交臂。同时,网络招聘网站的盈利途径比较单一,目前主要是向发布招聘信息的企业收费。在向企业收费时,是按时间付费的方式收取企业代理“佣金”,这就使不少企业在无职位需求或已招聘满员的情形下依旧挂出招聘广告,以低成本获取品牌广告价值。这样不仅削弱了网站本身的媒体价值,也大大影响了招聘网站自身品牌形象。

为了突破此瓶颈,人才网站在社会化网络大行其道的今天,开始了新的蜕变。除了传统的三大人才门户网站开始走向SNS,就连58、赶集这样的同城网站,也开始将人才招聘作为主推项目,58同城更是获得了日本最大的分类信息集团Recruit集团(Recruit.jp)的注资,而从背景资料不难看出,作为前程无忧的战略投资者的Recruit集团,相中58同城的关键就在于其最近转型招聘领域。而搜索巨头百度也同时渗入这一领域,匆忙上线百度人才,希望通过用户丰富个人资料实现人才招聘和反哺百度提升黏性的双赢。

相对于简单转型,一些新兴的招聘网站走的更远,当然,从实质意义上来说,是选择了彻底的回归招聘的题中应有之意——即垂直化。“中国最先进的大学生求职互动平台”的大街网采取了类似于Facebook的市场切入策略,即由大学生群体入手。这样做的好处在于:一是学生接受新事物快,有利于大街网快速扩大用户;二是学生用户成长性好,是未来职场的主力军,自下而上的运营策略向白领扩展。这种模式的问题在于如何保持用户的粘性,大街网的策略则很透明和简单,真正的实名制,让原本不相信网络实名能够在中国生存的人们大跌眼镜,这也是过去人才网站所执行不够彻底的,而更为关键的是,颠覆式的人才招聘走出了一步劫子,通过为企业提供“挖人才”的主动邀请方式,分析企业行为,确认不同职位所定向的毕业院校、专业,从而进行定向宣传;学生端不仅可以直接投递简历,还会接到企业用户的直接邀约,从主动海投到被动邀请,这样大大加强了互相匹配的成功率。来自艾瑞咨询的一份调查报告显示,相对于传统单向的简历式招聘,通过招聘企业与应聘人的无缝对接,其成功率更高,两者的比例在3比7左右甚至更高。

到了背水一战的时刻了,所谓网络人才招聘的蓝海,其实不过是十年发展中失落的世界,关键看你如何通过SNS和垂直化,真正做到精准招聘,这才能够黏合用户,当然,最关键的是,这才能赚到钱。

文/张书乐

据媒体报道,工业和信息化部于日前对在国内嵌入式领域进行技术创新应用的企业进行了颁奖。会上,AMD公司凭借在国内嵌入式领域的诸多卓越成果,获得了“中国嵌入式技术创新应用突出贡献奖”, 成为唯一一家获奖的外商投资企业。这一信息表面上看来是一个科技进步奖,其实则是将AMD在中国的战略布局表露无疑。

过去在很多人看来,所谓芯片厂商就是服务于电脑产品,主要阵地就是个人终端和大型服务器。而近期,AMD在其APU战略中强势推出了全新的嵌入式G系列APU,是迄今为止世界首款,也是唯一一款为嵌入式系统推出的APU。而目的很简单,如AMD服务器与嵌入式业务全球副总裁兼总经理Patrick Patla 说的那样:“AMD开发了改变游戏规则的领先技术,我们的承诺是让迅速增长的庞大嵌入式市场像消费和商用市场一样从中受益。”而这片领域目前在中国将有极大的应用市场。

一切因为物联网。在国家大力提倡云计算和物联网的今天,大量的设备需要靠嵌入式芯片提供硬件支持,手机、PDA、车载导航、工控、军工、多媒体终端、网关、数字电视在内的众多领域,都需要有强有力的芯才能真正连接成一个有效的物联网体系。在嵌入式市场中,差异化对长期设计的成功至关重要。而目前推出的G系列APU恰恰是符合这一原则的产品。一旦物联网铺张开来,所必需的基础性设备也将是一个空前庞大的蓝海,相应的APU的需求量将更大更猛烈,这是已经逐步饱和的个人终端所不能比拟的。从市场角度来说,嵌入式CPU的前景极其广阔。有数据表明,嵌入式CPU出货数量占据整个CPU出货量的95%,个人电脑市场用CPU和其他芯片只占5%,其相互比例的天壤之别,让APU这个颠覆了CPU和GPU概念的产品,有着更为广泛的蓝海。

而且这种优势将是独占性的。在物联网应用中,有三项关键技术:传感器技术、RFID标签和嵌入式系统技术。在嵌入式系统技术方面,AMD作为业界唯一一家能同时拥有CPU、GPU技术的整合平台的厂商,一直拥有独一无二的平台技术优势。其APU的战斗力将是其他芯片厂商所无法企及的,毕竟要同时整合两个芯片技术,不是短时间能够完成的,AMD用了三年,才有今天的成绩,而实现了品牌影响力之后,后来者想要超越将会更难。

AMD抢滩嵌入式技术市场布局已成,中国这个最大的芯片应用市场和其在物联网上无穷尽的潜力,为AMD占据芯片制高点创造了最好的天时地利人和,而此刻布局已经完成,剩下的就是AMD如何通过强有力的技术和超低的能耗,让APU逐步将CPU从嵌入式芯片市场中驱逐出去了。

文/张书乐

总有些朋友会问我这个业外人士,中国的网络游戏产业为何能如此的成功?为何在十年之间创造了如此之多的富豪,包括中国首富。到底是什么创造了中国网游产业的奇迹,一直以来,很多人都会去说技术如何创新、玩法如何有趣、设计如何合理,其实这都是浮云。倒是有一个说法还是有三分之一道理的,那就是中国人口多,玩家多,庞大的人口基数让中国网游产业有了最大的市场空间。13亿人的市场,再小的市场也比国外任何一个国家大,这就是真理。但这仅仅只是其中之一。说白了,中国网游产业的成功靠的不是自己多么多么强,而是靠不太能拿上台面去说的天时地利人和。

古语有云,天时不如地利,地利不如人和,然而中国网游的发展则是逆向的,乃人和不如地利,地利不如天时。

所谓人和,其实并非玩家有多么多么拥护网络游戏,而是除了网络游戏,基本上没啥可玩。因此一切游戏娱乐都集中给了网游,也正因为如此,造成了游戏行业全面网游化的畸形发展。

所谓地利,则是造成财富激增的关键性因素,即因为政策性因素,国外游戏厂商不能直接在中国捞金,必须在中国找一个代理商。从《传奇》到《魔兽世界》,半数以上在中国运营的游戏,都是舶来品,而且还有大量的外国货被审批制度挡在了门外,如同贸易壁垒一般保护了国内网游厂商的生存。这些舶来品造就了80%以上的网游财富,也创造了盛大、九城、完美、久游等公司的财富传奇。如果允许国外厂商直接在国内设点,自主运营,其结果将是如何?最起码,这些至今还活跃在一线的网游公司将很难获得其发展的第一桶金,如果仅仅靠到今天都还烧钱人意的自主研发,只怕还在萌芽就已经被“全歼”。那也就不会有今天国内网游厂商唱主角,质量和销量依然落后的国产游戏占据数量上的半壁河山的局面了。由此可见,地利比人和,对网游成功的影响更大。

所谓天时则更为难得。不仅舶来品要有本土经销商,而且不一定能够通过审批,而且舶来品的门类也不齐全。在全球游戏市场,TV游戏是主角、PC单机游戏和网络游戏分列两头,此外还有掌上游戏机游戏的强势补充,游戏的种类更加丰富,尤其是横跨TV和PC的单机游戏,不仅数量极多,而且被业内人士公认为玩法、乐趣乃至制作水平远远超过网络游戏,然而国内基本鲜见,主要原因并不是千夫所指的盗版侵权,而是政策不允许。视频游戏机和掌机,被国内所放行进入市场的极为有限,真正大通行的时代只怕是上世纪八十年的红白机,之后的合资小神游等产品,也没有真正打开市场,没有载体的游戏,自然无法在中国俘虏用户。而更重要的是,需要审批的不光是国外网游,更包括所有想要进入中国的国外游戏。最后造成的结果是,因为缺乏载体和难以抗击盗版,除网游外,很少有国内厂商乐意为其他类别游戏报批。而国外游戏厂商因为难以正常进入中国,也大多不会主动将游戏汉化。

如果去掉天时和地利,中国网游产业还能在整个游戏行业中一家独大吗?只怕人和都要分出一大部分出来。而这其实就是网游厂商一直不乐意承认的真正财富源泉,不是靠产品,而是靠政策。一旦政策松动,网游厂商的日子将真正难过起来。如果没有政策壁垒,中国网游产业还能那么牛吗?在我看来,中国网游产业的兴盛,完全是政策扶持下的宠儿,中国的游戏行业也因此在畸形中越滑越远。

一家之言,姑妄听之,姑妄信之……

2011-06-09

一夜之间,在微博上收到许多条私信,内容都近乎相同,问我是否有轻博客的邀请码?当看到这些私信的时候,我几乎用惊讶来形容自己的心情。难道我OUT了,啥是轻博客呢?有了博客、有了微博,轻博客又是啥子玩意?

轻博客 一个在线生活杂志

还好有百科,才知道所谓轻博客(light blogging),其实是一种界于博客和微博之间的新型博客社区,以更高质量的内容发布和兴趣分享来吸引用户。目前国内做的最好的轻博客社区当属点点网,除了使用微博的图文视频等富媒体rich media展示手段,还保留了“聊天对话展示”、链接、丰富的版式等博客固有的外在形式,甚至支持自定义CSS等附加形式。

或许正如点点网总裁许朝军说的那样,微博像是日报,而轻博客更像是一本生活杂志,他们共同的特点是简便快捷的发布形式。轻博客融合了微博传播和博客,它的出现模糊了二者之间的界线,但是却取得了更精准的用户定位。就像书籍和报纸的兴盛,最好诞生了丰富多彩的杂志一样,轻博客正是为了满足人们更深层次的兴趣需求而出现的。轻博客时代,几乎人人都可以创办一本或者多本属于自己的兴趣杂志。

在点点网上感受的轻博客,其实就是微博上140个字不足以表现的,但博客上表现起来又显得不够分量的中间形态。一个很有趣的事实是,在国内兴起轻博客之风的,依旧不是门户网站,如同当年SNS的国内先发是开心网,而微博在国内的发轫者是饭否,Hulu模式的第一个中国引进版是激动网一样,由原人人网负责人许朝军创办的点点网成为了国内最早的轻博客网站。它是否会重走前者的老路,在成功创立中国模式后,被门户站点用强大的资金和平台所重挫呢?

轻博客 六度空间理论再塑造

很显然,比以前那些前辈来说,点点网的轻博客之路刚刚起步,就遭遇到了堵截,人人网的封杀算是一个很鲜明的案例。但愚以为许朝军应该感谢人人网的截杀,因为这一次截杀非但没有伤及点点网的筋骨,反而为点点网也为轻博客概念创造了一次普及教育。

而轻博客能否成功呢?愚以为,点点网现在探索出来的路径让它可能免疫于前辈被“山寨”的结局,很简单,通过开放式平台让自己从门户手中获取读者和用户资源,通过先期介入,让优质的博客和微博资源成为自己的信息更新源,并且摒弃了微博中非原创过多和博客越来越阳春白雪的缺陷,让个性化的人群能够展现个性化的自我,而不是意见领袖的专属地,也不是无聊喧哗的菜市场。在点点网的轻博客中,一个账号多个主题博客:完全根据自己的兴趣、爱好、习惯等生活各个维度编辑主题内容,并支持多人编辑、分享功能,这些几乎让其拥有了维基百科和FACEBOOK最吸引人的核心元素。而这其实就是一个六度空间理论的再次网络化应用蓝本。

轻博客 用户人群的精准营销

更为关键的是,传统媒体可以有效切入其中,结合微博和博客的长处,将自己的资源变成用户自定义下的个性杂志,并且全面展示,这是微博和博客一直不能赋予的。很显然,这一状态是用户非常受用的,点点网4月开放注册后仅3天,注册用户就突破10万人,之后注册用户更是每日递增,据内部消息,目前点点网用户数已突破百万大关。根据现有资料看,点点网的注册用户是以白领及学生群体为主的巨大新生代轻博客用户群体,而这一部分群体是一个很有效且精准的消费者人群,尤其对于快速消费品是一个最佳的绝佳的好去处,无怪乎投资者对其如此青睐,已经完成了A轮融资超过1000万美元。而盈利,几乎在精准营销的角度上来说,没有多少悬念。

轻博客来了,看来,我又要搬家了……

文/张书乐

进入6月,京东商城率先打出店庆促销旗号,而其他网商也并未善罢甘休,近日当当网就推出了“轰响年中庆 愤怒第1炮”的促销活动。不仅全场各类商品打出超低价,同时消费者还可以获得百货满150返50元,电脑/数码类满500返50元的优惠。

很显然,当当网就是在价格和品种上打击京东的软肋,当然得益的不仅仅是当当,还有消费者。其实熟悉现实卖场的人们都明白一点,所谓店庆或其他庆祝都是浮云,唯有降价促销才是其题中应有之意。可时下,这些B2C网站大举血拼价格是为哪般?

当然答案绝对不是吃饱了撑了。尽管有让利于消费者的内涵,而更多的其实是在B2C大洗牌的背景下,为自己抢占一个战略高地。

在电子商务如火如荼的今天,B2C对于C2C和B2B的优势和分野已经逐步呈现,价格和质量并重俨然成为其决胜电子商务的法宝,但同时,B2C之间的较量也就成为了关键之战,当当、卓越亚马逊和京东,算是国内B2C的三巨头,谁能主宰王者宝座,关键在于价格,用最优惠的价格吸引最稳固的客源。

对抗京东,当当网的策略就是在价格上直接取胜,从这次“年中庆”对抗“周年庆”的血拼中便可窥得一斑——最具焦点性iPad2,市面上各大商家均已断货,京东平台上也仅有黑色版,并只供金牌以上会员购买,而在当当网,黑色、白色64G版现货充足,价格上当当网的5280元比京东的5288元看似只便宜几元,但算上满返活动的500元当当券,价格优势就十分明显了。不仅如此,同款美的落地扇FS40-10K京东价为148元,而在当当,售价仅为129元,除去家电和数码产品,其他领域的价格差也是显而易见的,随意点开一款GUCCI花之舞淡香水(50ml),当当网的售价319元,看似比京东的309元高出10元,但如果加上满150返50元的满减优惠,反而比京东便宜了许多。

价格战的背后其实比拼的就是实力。B2C的王者位置只有一个,而谁的资本最强、质量最好、信誉最可靠、口碑更有力,最就能成为王者,而一切的一切,核心依然是资本。在经营方向、战略趋势基本相似的大前提下,资本将是决定一切的关键。从目前看来,当当敢于下血本全面比拼价格在于它比另外两家更具实力,一方面立足于图书,让其成为国内图书电子商务当之无愧的NO1,而在早前转型百货,进军纯正B2C,让其成功登陆美国股市,并获得了海量发展资本,这是较之其他二者为优的契机,也使得其降价可以更加彻底和薄利。

卓越可以依靠的是亚马逊的口碑,京东可以依靠的是其在电子产品上的积累,当当则是靠图书领域的强势占有,三者之间的优势都非常明显,而仅就资本而言,尽管当当占先,后者依然可以成功实现反超,也正因为如此,当当选择的是和对手血拼价格,在短期内实现闪电战决胜,并在对手的领域中挖出一块蛋糕来。

B2C价格血拼还会持续很久,而血拼的背后,将是洗牌的延伸,谁能笑到最后,其实就在于谁能把资本运作到最好,把价格降到最低、服务做到最优、质量保证最佳,其他花哨的营销理念其实都不中用,包括所谓店庆。

2011-06-08

文/张书乐

据央视经济半小时报道称,在一年多时间里,作为小额贷款公司代表的阿里巴巴小额贷款公司已总共为4万家小企业提供了贷款服务,累计发放贷款28亿元。其中是真正做到了小额分散,他们发放最高金额的贷款是88万,99.9%的贷款资金是用于发放到50万以下的贷款。

一段短短的新闻暴露出一个当下被隐藏在通胀危机之下的严峻现状——中小企业面临资金链断裂危机。5月18日央行再次上涨存款准备金率,冻结资金达到3700亿元,这是今年以来第五次上涨存款准备金率。货币政策收紧,本来就处在银行贷款边缘的中小企业,就首当其冲,更难从银行贷到款。这客观上就造成了中小企业发展的极大困难,据工信部数据统计,今年前两个月,规模以上中小企业亏损面达15.8%,同期增长0.3%,亏损额度增长率高达22.3%。

这一现状在短时间内难以改变,毕竟长期依赖银行输血的中小企业,在此次通胀之中,成为了被割肉者,牺牲其利益来保障社会金融环境大局,本身是一种无奈之举。而中小企业则在此环境下,不得不面对危机,亟待新的输血线。特别是电子商务领域的小企业,这种危机显得更加紧迫。据悉,在电子商务领域,中小企业的贷款需求更为迫切。有关数据显示,电子商务领域中76%的小企业需要100万以下的贷款,其中约60%的网商没有合适的抵押物申请贷款担保。这一状况将可能决定电子商务未来的走向,一旦中小网商在输血不足的情况下夭折,其结果将是一种洗牌,当然这种洗牌将是断绝产品和服务的多样性,造就极少数网商寡头的洗牌。而电子商务也势必走向垄断化的边缘。

阿里巴巴提供小额贷款其实也是一种自救,与其他电子商务企业不同的是,阿里巴巴和中小网商之间是唇齿相依的关系,一旦中小网商因资金链断裂而退出电商舞台,其结果将是直接作用于阿里巴巴各分支链条之上,形成唇亡齿寒的效果。也因此,对它们的“救援”也将是一种自我救赎并践行马云早前提出的抱团渡过寒冬的宣言。

同时这也是商机,即民间游资亦有可能取代银行,为小企业提供输血服务。不仅仅是阿里巴巴,作为解决目前小微企业融资难题,一些商业银行尝试推出新的小额贷款产品来缓解资金需求;而一些小额贷款公司也为中小企业的发展来解决资金难题,成为小企业融资的一项有益补充。而这,显然是一种全新的商业机会,再拯救他们的前提下,其实也可以为自己在通胀危急中,继续力量,增强资金的流动性,打破通胀壁垒。

最大的危机往往是最大的机遇,对于中小企业来说,亟待挖井人是他们时下的渴求,对于金融界来说,成为挖井人,其实未尝不是他们多年的夙愿,时机已到,机不可失……