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2011-04-29

文/张书乐

4月27日,2011全球移动互联网大会在北京国家会议中心举行,本次大会延续着4月中旬博鳌亚洲论坛中“移动互联网的未来”分论坛对于移动互联网的热度。该分论坛上,互联网知名人士一致唱多移动互联网,但在看好其未来前景的同时,也指出目前难以寻找到有效的赢利模式。然而真的如这些名人所认为的,移动互联网难以找到有效地盈利模式吗?愚以为不然,恰恰是这些脱胎于传统互联网的业内人士,依然在惰性思维着,把移动互联网当作是互联网的一个延伸段,被僵化的思维所左右,因此看不到移动互联网当前就可以实现的盈利前景,起码移动电子商务的盈利模式就已经开始有所呈现。

移动电子商务是什么,目前简单来说就是手机网购,如果我们把移动电子商务当作是传统网购的一个补充的话,确实很难有真正的盈利点闪现,但如果我们把手机网购视作是相对独立于传统网购之外东东呢,那眼界或许立刻豁然开朗。

在这一方面,淘宝网走在了前面,其手机淘宝继去年圣诞节刷新全球单位时间交易量记录的“急速60秒”之后,刚刚过去的4月1日,手机淘宝为3.7亿“淘宝控”和4亿手机用户打造 “笨蛋游乐场”。这一个活动看起来和购物没有任何联系,只是让用户登陆手机淘宝,测试自己的愚人指数,所得积分将直接变成手机淘宝“笨蛋游乐场”的筹码,参加各种“游乐场游戏”,看起来,还以为淘宝准备转型手机网游,其实这是淘宝在移动互联网上的一个策略,不再是为购物而购物,而是用业已成熟的手机网游模式,来笼络用户,让手机淘宝不仅仅只是一个购物街,也是欢乐谷,从而将手机用户这一优质的客户资源和强有力的消费人群,锁定在手机淘宝之中,等东风到位,再植入购物内容,或以游戏的方式将商品展现出来,亦未可知。

其实从手机淘宝的一些活动来总结,可以看出,手机淘宝一方面为用户打造随时随地购物的体验,一方面让用户在好玩游戏、社交的过程中获得购物的乐趣。

而反观其他一些电子商务企业,则依然采用着把移动互联网和传统互联网等同,将手机看做是缩小版PC的误区,如果仅仅如此,移动电子商务确实没有啥好做的,用户与其用手机上网购物外带损失流量,还不如坐在PC前面慢慢选购。至于移动电子商务所谓的快捷、方便和随时,那都是浮云。

真正的移动电子商务该如何盈利?深入挖掘“移动”特性,赋予手机购物独特的特征,而不是照搬PC互联网的模式才是正道。

2011-04-28

不做记者好多年,突然被相熟的记者拖到了数码城,要帮她选购采访用的录音笔。我的第一反应就是,我们还需要录音笔吗?

按照存在即合理的原则,自然是需要的。然而对于十年前作记者的我来说,当年可没有录音笔的概念,全靠一支笔一个笔记本的手工作业。在我的固有观念中,录音笔似乎应该是电台记者的标准配备。而且,即使是后来数码技术大进步后,平面媒体记者也开始人手一支录音笔,我依然觉得采访的时候带着这个东西有点多余,真的记不下来,要录音的时候,拿手机或MP3录制下不就得了,但事实真的如此简单吗?

朋友拿着她挑三拣四并浪费了我一上午宝贵时间最终选定的三星YP-VP2录音笔,就投入了战斗,一个小小暗访。我恰好也想回归一下,找点当年做记者的感觉,顺便做护花使者。在一个制假窝点里,我和她做了次竞赛,我用手机录音,她用录音笔,这个录音的目的是为了取证,而结果是,我的录音里面都是静电杂音,而她的录音笔记录下来的,就好像把麦克风放在对象的嘴边一样,更关键的是,为了保住能够全程录音,我们从暗访开始前,就调好了录音设备,可长达半个小时的暗访结束后,我的手机早就没电了,而本身还是出厂状态只有一点余电的录音笔,其锂电池却保持了强悍的全程录音能力。

在看到了录音笔的厉害之后,我毫不犹豫的“抢”了过来使用了一番。果然,还是专业设备好用,特别是预录功能主要针对在关机的情况下,通过“5秒预录”功能可随时启动随时录音,不必担心因开机速度而贻误录音内容。对于需要快速反应并可能出于突发事件之中的记者来说,可以在最节电的状态下,随时保持战斗状态,不遗漏任何信息。而最让我感到强大的是其自动降噪功能,特别是在之前制假窝点中,背景机器声如此嘈杂,而且因为和被暗访对象的距离也无法保持常态,使得我手机的录音不仅静电声音极大,而且录下来的对象声音中,也是时大时小,让人头大。

这款录音笔的自动降噪功能和声源定向功能很强悍,其自动音源调整AGC功能可以自动对忽大忽小、忽高忽低、忽远忽近的声音进行调节来以达到最好的录音品质,这对于做过电视记者的我来说,并不陌生,只不过拥有同样降噪和定向功能的摄像机专用话筒价格可都是万元级。加上整机的重量仅为58.3克,机身尺寸为35×110×11.9毫米,纤薄的身材使得这款产品非常容易携带,特别是做暗访的时候,依靠其优质的录音功能,放在裤子口袋里,就可以轻松完成任务。

当我们有了功能众多的智能手机、MP4等便携产品之时,是否该抛弃录音笔、单反数码机之类专用设备呢?其实在这次被打击后,已经不再是问题了。

2011-04-27

文/张书乐

最近网易像打了“鸡血”,一弹接一弹的发布新游,近一个月继连续发布《创世西游》、《星际争霸2》、及前几天的《倩女幽魂》之后,网易今天又来一出新戏。4月23日,网易推出新游预告网站,页面正上方除了标明“网易重磅新游等你揭晓”的口号之外,页面的右下角还再次点明了神秘网游的开启时间:2011年5月2日。如果我们稍微回顾一下网易的战略思维,就不难看出这款神秘网游的属性。

一五期间:钻研到极致

网易的第一个网游五年,基本上和其他一线网游公司走在不同的轨道之上,当盛大、久游、完美依靠代理国外游戏快速完成原始积累,崛起于游戏市场之时,网易却在埋头苦干,专注于原创网游。

不仅仅是代理,在游戏研发之路上,网易也不同于其他游戏公司,当MMORPG大行其道之时,网易却在回合制网游上跋涉,《石器时代》的风靡,让网易看到了网游的巨大前景,特别是回合制网游。这奠定了网易原创网游的研发基调——将回合制网游做到最好。

就如暴雪专研于相似的产品线而取得巨大的市场业绩和口碑一样,网易自主研发的《大话西游 II》和《梦幻西游》也主导了中国回合制网游的风向标,在2002年8月和2003年11月上线后,两者长期贡献了网易90%以上的游戏收入。《大话西游II》运行多年后,最高同时在线人数(PCU)仍达100万。《梦幻西游》则在2010年7月创造了265万同时在线的中国网游最高记录。更为关键的是,网易游戏的团队也因为这两款原创回合制游戏锻炼成熟,其骨干员工,大多参与过《大话西游 II》和《梦幻西游》策划开发。这也为网易游戏在其第二个五年计划中的新战略实施创造了条件,一个能够将优势发挥到极致的团队。

二五期间:代理下的丰满网易

在一五期间,网易给人们的感觉是原创游戏大佬,这也使得其在2009年代理《魔兽世界》蒙上了层阴影,觉得它背离了自己的原有轨道。其实这并不是网易的第一次代理,2002年,网易就代理过《精灵》,但因为外挂横行而最终夭折。

2008年8月,网易获得暴雪娱乐旗下星际争霸II、魔兽争霸III(并非MMORPG)和战网的独家运营权,次年4月,获得了网游《魔兽世界》在中国大陆的独家运营权。而当这些暴雪游戏成为网易囊中之物之时,网易的产品线丰满起来了,加上自己研发的《大唐无双》和的《天下贰》,网易不再是一个没有强势MMORPG的公司。而丰富的产品线,让网易在游戏领域的地位保持了十年如一日的稳定。

但被外界所忽视的一点是,即使是代理,网易依然在吃当年回合制游戏研发的老本,较之以代理走入行业顶尖的其他公司,被看作是技术性的网易,依靠原创研发,所积累下来的不仅仅是研发团队,更有对游戏的深刻理解,特别是对外挂的克制能力上,优于大多数游戏公司,网易自主开发的游戏,极少出现外挂。而代理游戏,外挂的蔓延能力也是极低,这都极大的增强了网易游戏产品的生命力。

三五展望:神秘游戏将是全新征程

其实,网易并没有因为代理了第一流的国外游戏,而背离自主研发的轨道,更没有放弃研发最强有力的回合制游戏的欲望。

种种迹象显示,这款神秘游戏必将是回合制游戏极品,而且将大大迥异于西游系列,颠覆网易过去的游戏研发常规思路。

毕竟在精品战略上,网易已经将通常意义的回合制网游做到了极致,即使是山寨林立,其依然不败。但再推回合制网游,如果重走老路,将势必形成左右互搏之势。通过几年的代理,网易开始思考回归之路,特别是自主研发的新路线,《创世西游》和《倩女幽魂》都是一如既往的中式古典风,而神秘网游将会开启全新的回合制模式,改变的不仅仅是题材,这点通过网易内部传出的一些信息已有所证明了。

网易在酝酿转型,从自主研发到代理制霸,网易现在积累充足,将再度回归自主研发之路上,而回合制依然是重中之重,将回合制做到极致,做到无人可敌,这是网易的野心,而神秘网游将是新的起点。

文/张书乐

新浪开春以来,在微博上的动作不断。4月7日,新浪微博启用weibo.com独立域名,当天,新浪微博的大幅平面广告在《广州日报》等数十家主流都市日报上同步出现。与此同时,北京《京华时报》与上海《新闻晨报》两家的“微博头版”将头版新闻完美植入了微博样式,此举在网络、报业乃至广告业同行中引发热议。之后,新浪股票节节攀升,哪怕是全球股市纠结于美国评级下调预期、欧债危机这样一个整体唱衰的大背景下,于4月19日突破140美元大关,市值超过89亿美金。

新浪首席执行官兼总裁曹国伟说得好,新浪微博启用新域名,意味着微博不再是新浪的频道,而是一个更加独立、市场前景更广阔的平台。其实这也说明微博依靠门户网站的用户红利的时代已经基本走向终结。

很多人都认为,腾讯一出,谁与争锋,然而尽管用户更多,但用户红利对于微博这一平台来说,已经越来越不重要。微博的成败,不仅仅依靠人多力量大,当用户等级都过亿之时,比拼的将是黏度和内容。新浪这一点上的优势尤为突出,其近期微博编辑频频出动到各省市串联,吸引地方媒体的从业人员开动微博,加上过去优质的博客资源将意见领袖的特色代入微博,其微博在话题性和内容性上,都胜过其他微博一筹。

同时新浪抓住自身没有强势IM软件平台难以在微博互动上抗衡腾讯的弱点,借微博火热之势,顺势于3月初推出的“微博AIR”桌面客户端,具有的及时聊天功能,从而让微博真正脱离了网站,也真正把弱点稀释掉了。曹国伟也从这次转型中收获良多,4月21日,美国《时代》周刊公布了2011年全球最具影响力人物100强,曹国伟入选,理由为将新浪微博打造成中国最为开放的网络平台之一,这意味着新浪微博已经成为影响全球互联网的重要品牌。

当一切都具备之时,脱离门户网站,走出来自立门户就成了微博的一个发展趋势,新浪大胆的迈出了这一步。愚以为,真正忘记了平台,微博才有可能大发展,只有摆脱了对门户网站的依赖,才能够让微博能够有破釜沉舟之志气,真正在内容上精心栽培,让转发和评论成为常态,让每一个微博用户打开微博都可能看到一个完全个性化的电子报。而不在局限在盲目扩充用户搞人海战术,或者仅仅依靠等级什么的去吸引用户,让他们漫无目的的转发。

脱离门户,让用户主导微博内容,形成完全独立的评论和转发,造就不可负责和山寨的微博平台,唯有此,才能让微博脱离山寨化严重的中国互联网通病。这最终的结果是让微博不再只是一个新鲜的玩意,而成为和当年博客一样,一个互联网品牌化的产品。脱离门户站点吧,是时候了!该断奶了。

2011-04-25

文/张书乐

2011年4月21日WEB QQ3.0圆满完成正式发布,一种业内的声音是,这个高耸于云端的WEB QQ它可能会实现浏览器对操作系统的取代。而我认为这可能是云操作系统的一种构想,但是最根本的还是,这都快端午了,QQ2011还处在beta2的阶段,腾讯究竟卖的什么药?

QQ2011正式版究竟会是一款开放的产品还是一款封闭的产品,也许是内部还没有达成共识,也许是这个开放存在着巨大的战略问题,什么战略,我在这里暂时将他定义为云桌面构想。

先不说webqq或者是未来的QQ2011正式版能否取代操作系统,就目前看来,webqq现实形态更像一个模拟OS的软件,或者说是一个云桌面,其核心就是将各种便捷的应用融入进来,从而形成一个快速通道,让用户能够更加惬意的享受网络生活。

从实际上看,网页版QQ,已经不再是QQ,其同主要功能仍然为聊天平台的QQ完全无关,只是假网页版QQ之名,让对手和用户在“不知不觉”中着了道儿,有习惯变自然,而动感桌面式的网页版QQ,也会逐步变大,慢慢的,也许就真的成为了和Windows、Mac、Linux一样的操作系统了,只不过它会用顺移的方式实现之,且真正问世之日,或许就已经拥有亿万中国用户了。

当然,腾讯真的要将网页QQ变成操作系统,因为其功能和QQ客户端本身用户虽然互通,但依然有此消彼长的问题,毕竟谁也不能用一个QQ号同时在客户端和网页QQ上同时运行,当然也没这个必要。而仅仅依靠用户粘度来实现这个其实是动感桌面的网页QQ走向成功,将遭遇不可避免且自相矛盾的瓶颈。

破解之道唯有用优质化的应用来吸引用户。目前网页QQ看上去很美,功能很多也很个性,让人感觉有点象看到iPad的操作界面,而其他功能,诸如动态桌面、视频聊天、应用市场等功能,都极大的集合了Windows桌面的实用性、Mac桌面的梦幻性等特点,并有诸多的人性化考虑,腾讯此刻打出此拳,其实准备良久,而这一平台能否成功,关键就在于其是否开放,并能否真正吸引软件应用提供者为其量身打造跨平台软件,从而最终实现网页QQ从动态桌面到操作系统所必须要具备的全能性和功能独占性。

那么,QQ2011是否就是webqq的客户端版本呢?如何让腾讯QQ依然保持目前的优势呢?是跟着webqq一起开放,还是继续封闭。

如果腾讯想要想成为一个开放的互联网体,最关键的依然是开放,最终成为真正的OS,这也许就是QQ2011的云桌面构想。

文/张书乐

因为玩摄影的缘故,总有朋友在买相机之前来咨询我,而我每次推荐的相机都是一个牌子——尼康,因为我一贯认定一点,尼康是新闻摄影的标配,因为它留存下来的影像足够真实。

“如果你的照片拍得不够好,那是因为离炮火不够近。”战地记者永远的精神领袖罗伯·卡帕的这句名言,让所有学摄影、做新闻的人每每听到,都会热血沸腾。他走的太近了,踏响了越战中的地雷,用生命给自己一生的摄影写下了最闪亮的句号。而伴随在他最后一刻的那部莱卡相机,用的就是尼康的镜头,也是在大学新闻摄影课上听到了这段故事之时,才深深地将尼康这个名字给记住了。而当时在越战战场上,所有的战地记者(美方)的标准装备都是尼康。

记得工作后入手的第一台相机就是尼康F3,昂贵的相机对于刚刚工作的我来说,是一个很有压力的事情,而吃胶卷是这个怪兽的另一大本事,因为是做新闻报道,每一次拍了一组新闻后,就要拿去照相馆剪片。而摄影学老师亦曾教诲,要拍出好照片,一定要付出和相机等价的胶卷和冲洗费用。还好,尼康F3单反胶片机能够极其真实的还原现场,并且穿透力极强,色彩感真实,抓怕感也特别好,也让自己的废片率极低,赚到的稿费恰好能够保证摄影事业的可持续发展。

当然,当时耗费财力去选择这款相机,也是有个小九九的,不知多少人还记得《廊桥遗梦》,那位用相机征服了爱侣的伊斯特伍德,其实用的就是尼康F,而这一经典形象,其实表现出了尼康对新闻摄影者的至深诱惑。而且,话说回来,当时做记者时,身边的同事也都是用的尼康,如果自己不用,非但不合群,而且会显得自己外行和掉价,或许这是一种攀比心理作祟吧,不过那台尼康确实也不负我大笔的投资。

进入数码时代后,我告别的记者行业,但依然活跃在宣传的第一线,唯独身上的家伙多了,一去做宣传就成了双枪将,脖子上挂着尼康D50,肩膀上扛着10斤的摄像机,最近更发展成三项全能,腰里还别上了台尼康S9100卡片机,之所以这么装备自己,依然是为了能够拍出上好的新闻照片,肩膀上的大家伙摄影机不能丢,重大新闻要一边摄像一边照相,往往拿着单反机,就没法左右开弓了,毕竟那样会端不稳,也没法让摄像机和照相机的两个摄影框,对上我只有一只的右眼上,但这时候我可以用一只手拿着成像质量不比单反差的S9100,用左眼远远地看着液晶显示屏,选择和摄像机相同的角度和焦距,来一个饱和摄影摄像轰炸,完美完成重要镜头全面抓拍,当然,我的宣传任务也得到了圆满完成,电视台和报社两不耽误,还能供给到网站上秀一下。

为新闻摄影留下真实,或许将来有机会,也想去当战地记者,真正离炮火更近一点,拍出更好的照片,我想那个时候,在我身边的,依然会是尼康。

文/张书乐

谁能活下去?怎么活下去?团购站点到了不得不思考的时候,而诸多团购站点都拿出了自己的方案,比如承诺先行赔付、免费换货、亲情导购等等。本质上,团购站之间比拼的是谁能将诚信和口碑做到极致,之后才是谁更加有特色。

谁能活下去?

终于,团购站点不送东西不抽奖了,而是改行走上了公益这个有前途的道路上来了。仅仅从营销的角度上来说,窝窝团胜了。在万千站点集体杀向团购的今天,公益团购,是 一场“有意义”的营销创新,确实能够吸引不少眼球。

当然,团购站点要想真正活下去,仅仅靠几个营销点子是不够的。当前,团购站点集体山寨Groupon的结果将是大家绑在一起死。目前团购站点已经从众神狂欢,变成了谁能盈利的话题之辩,加上机会主义蝗虫的恶意侵扰,大量的负面信息已经让团购有些臭名昭著,如果再没有拿出点真家伙出来较量一下,很快团购将自己搞死自己。

仅仅山寨能活吗?位于团购一线的几个站点用去年一年的实践证明,在中国,那将是烧钱。除了送东西有吸引力外,大多数团购站点有人气没人买。为什么?因为服务太烂。

从产品的选择上,几乎没侧重点,是商品就上,见便宜就团,无论好坏优劣;从售后服务上,很多团购站点根本就是零服务,一切责任推给厂家,团购了货品的网友往往在收获“惊喜”之后,网店不管,厂家不顾。众多的团购站,看起来就是一个劣质的广告平台,而不是给消费者提供超值的特色化产品、为商家提供网络营销的站点。

谁能活下去?破解了这些难题的团购站点才能活下去。

怎么活下去?

仅仅靠营销的噱头吸引网民,只能是一时的。绝大多数团购网的应对之策都是为商家画一个饼,给消费者一个虚无的承诺。殊不知诚信和口碑不是用承诺就能实现的,那是自寻灭亡的前兆,只有创造一个适合自己且适合中国网民情绪的模式才是活下去的保证。

团购网作为经营主体应该上对商家负责,切实的为商家带来营销效果,让唾沫横飞的销售员画出来的饼落到实处;下对用户承担应有的责任,售前如实描述,售中贴心服务,售后不要推诿。除此以外,饮水还需懂得思源,如此才可持续发展壮大,这才是适合中国网民情绪的正确模式。

由此看来公益团购不仅仅是营销创新,是团购网应该承担的责任之一,只是没有多少人做而已。当然,公益团购是对用户负责的表现,并不是所有的团购网都愿意负责,都能认识到对用户负责是活下去的唯一资本的。

2011-04-22

文/张书乐

日前有消息称,4月26日是世界知识产权日。相对应的是,爱帮网于4月20日向法院提交书面请求,请求撤销原本在本周五公开宣判的起诉,法院已经接受爱帮网的请求。据悉,近日,一些互联网企业因为害怕成为知识产权日的反面典型,悄悄从法院撤回不服一审判决的起诉,其中就有连续几次被大众点评网告上法庭的爱帮网。

这一幕十分类似315到来之前,团购网集体推出消费者保障计划和活动之举,只是这次的举动,更加仓促和被动,而爱帮网俨然在风口浪尖之上,毕竟它和大众点评网的宿怨由来已久。

北京海淀区法院今年1月21日作出的判决,判决爱帮网从判决之日起停止对大众点评网的侵权行为,并赔偿大众点评网25000元的经济损失。而后在3月,爱帮网再次被大众点评网以不正当竞争名义告上法庭,并被法院一审判决爱帮网败诉,爱帮网需赔偿大众点评网50万元。

两次沉重打击,让爱帮网咽不下气,也就有了前面提到的起诉和撤诉行为,但爱帮网此次撤诉仅仅是因为心虚吗?

当然不这么简单,愚以为爱帮网在心虚之外,还是有所图谋的,爱帮网想通了,改转型了,仅仅靠山寨成功的本地搜索站点的模式,并拷贝对方的信息,并不能够真正给自己带来关注度,非但如此,还因为诉讼,让自己名声狼藉。

但爱帮网只是想通了要转型,去还没想通要走到哪里去。与之相对应的是大众点评网在原有成功基础上的变脸。4月20日,大众点评网继上周刚进军武汉之后,又宣布启动西安市场,以颇具人气的团购业务正式落地西安。从3月初开始短短两个月时间,大众点评网已相继开拓了成都、武汉、西安三个重点城市。而将本地搜索和团购特色相结合,恰恰是一条本地搜索站点的发展新路,毕竟,真正国外流行的团购,并非网上购物,而是网上引导消费者前往本地实体店享受特色化服务。而相比其他团购站点来说,本地搜索站点,有着先天优势和庞大的用户支持,特别是已经形成在网站上的口碑积淀,都将成为团购火热的有效支撑。

面对知识产权日,口水仗、害怕成靶子或者是诉讼,其实都不是最佳选择,唯有创新,才真正是通过知识产权日最有效的门票。而也只有创新,才能让自己的互联网业务,别有一番天地,而不至于因为山寨而成为大家的笑柄,甚至是过街老鼠。

2011-04-21

文/张书乐

近期,搜狐畅游在媒体频频发布称推出完全跨服交互的无限世界概念,并称该概念于2008年在《鹿鼎记》筹建的韩国研发中心进行开发。为此,众多业内人士进行了质疑,认为畅游近几年创新力不足,产品一款不如一款,此概念完美世界在去年宣传《倚天屠龙记》时就已经推出多时。通过专业人士的介绍才明白这项技术的代号为“AX”,该技术以记录锁替代传统编程,在提高速度的同时兼顾Database Transaction,令用户数据信息更为安全地在多进程之间进行传递,真正实现服务器无障碍沟通。由此可以看出,显然是搜狐畅游在山寨完美。

无独有偶,在此事件之前的3月28日下午,趣游天际CEO曾戈在微博就曾爆料《鹿鼎记》涉嫌抄袭《无限世界》的LOGO的事件,曾戈表示:1、感谢搜狐畅游的同行对《无限世界》理念与设计的高度认同。2、希望畅游的兄弟们山寨的时候,能够稍稍专业一点。至少保留原创70%左右的美感,为盼”。同时他还贴出一张两个LOGO的对比图,从图片上看,畅游鹿鼎记仅仅在logo上做了删减处理,其大致图样与原作几乎没有差别。

搜狐畅游为何连续陷入山寨门?我帮其找的一个台阶是研发和设计人员忽悠了老板,结果惹出了一个大笑话。原因很简单,在山寨可以横着走的今日中国游戏产业,这只能算是个小事故,只是山寨者职业精神不强的表现。

那么职业精神强烈的山寨者应该如何表现呢?创新,站在巨人的肩膀上创新。记得在参加“诊断腾讯”活动时,腾讯的一位高层如此评价中国的互联网创新:“所有的创新源泉都来自抄袭硅谷!”

我一贯对国内游戏行业的创新呲之以鼻,也恰恰是基于这个观点。但至少过去比较成功的国产网络游戏有一点做的不错,那就是在“山寨”了别人的游戏之后,至少会改头换面一番,努力让人不至于第一眼就看穿了“伪装”,而如果进一步“改装”,则会加上一些自己创造出来的游戏内容和模式,起码做到了“大同小异”,而做的好的,则好比一个时装设计师,从别人那里拿来了一个名模,换上了自己修改过的服饰,俨然自成一派。这就是起码的职业道德,也是目前我们国内游戏界能够实实在在做到的创新境界,虽然不高,但起码有了境界。

“山寨”也要有职业道德和职业操守,完美时空的《倚天屠龙记》搞出了一个AX系统,让玩家可以跨服战斗,这一点,其他游戏公司借鉴乃至“山寨”,并添加自己的新理念和玩法,从而提高自己游戏的品味和境界,提高玩家的游戏乐趣,这无可厚非,毕竟这对玩家是个好事,但起码尊重一下原创者,别抹杀了人家的原创之功,也算山寨者给原创者的一个安慰奖。但如果仅仅这样都做不到,那么就真的是没有职业操守了。

“山寨”不算最可耻的,没有“山寨”的职业精神,才是无耻。为什么我们不能多一点在“山寨”之后的创新,少一点简单的拿来主义和厚颜无耻的宣传自己不是山寨呢?

2011-04-18

文/张书乐

日前,当当网正式宣布送货提速:自4月6日起,当当网将在库房所在地北京、上海、广州、深圳、成都、武汉、郑州等七大城市开通“当日订,当日达”。除团购等超大订单外,上述城市的当当网顾客当日11点前成功提交订单,商品可实现当日送达。由此,当当网在其库房所在城市一举实现“一日两取、全单满足”的当日达服务,当日达覆盖范围之广前所未有。

当当的变脸之中,还有另一个重要背景,即在本月早些时候当当网宣布停止投放百度搜索广告。这其实在宣告,网络购物的巨头们,已经从推广至上的营销理念向以服务和速度为核心的“贴身肉搏”华丽转身。

2009年,网购业务出现爆炸性增长,而同时,各种热钱和风投疯狂涌入网购业务之中,在短短一年中,电子商务成为了互联网业内最热也是最烧钱的投资热点,随之而来的是持续到今天的疯狂推广。大量的电子商务站点以占据资金极大比重的广告投放推热了市场,也让网购在很多人看作是一场推广业务的大比拼。

可这种状态的弊端很快爆发,仅仅依靠金钱堆砌的广告影响力,却没有优质的服务作为依托,不少电子商务厂商进入了没有回头客的尴尬地步。

当当网作为一个有十年历史的电子商务企业,其在近年的快速拓展之中,也深刻认识到了问题所在,依靠十年来集聚的品牌效应,固定的客流已经形成,单纯靠广告推广已经不再具备特殊意义。而解决服务上的突出矛盾,真正树立当当网的口碑,才是真正的营销推广,即大服务融入大宣传。

当前最突出的服务矛盾是什么?就是网购和消费者隔的太远,犹如空中一般,以送货速度为例,在春节期间集中爆发的快递物流瓶颈和休假,都让网购在快速发展之中,不得不面对链条脱节所引发的连锁反应。货物质量问题重重,货物到货周期太长,等等,已经成为网购靠千万广告费难以掩盖的真相。

“贴身肉搏”势必成为时下电子商务的第一标的。“虽然当当网是覆盖全国范围的购物网站,但我们希望每个城市的顾客感受到当当是一个就在身边的百货商店,从下单到收货,用最快捷的送货速度缩短顾客的距离感,让顾客在当当网买的方便、买的便宜,这是我们的追求。”李国庆的这番话,其实在其他巨头那里,也都开始自己的实现之的布局。而结果呢?依靠“贴身肉搏”激发起消费者的购物欲望,并真正赢得消费者口碑,赢得回头客,将是千万广告费都无法实现之的。推广至上,这个目前已经被电子商务引入比拼广告费的歧途的方法论,势必在大形势之下,回归以服务、品牌为核心的口碑营销的正确道路之上。