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2010-08-17

    摘至张书乐新书《榜样魔兽》,转载请注明出处和作者

 

  恰恰是那种缺乏兴趣的团队,才最有可能让人才流失。还是金山,这个被誉为中国IT产业的“黄埔军校”的企业,不独是为IT产业和游戏产业“输送”了大批人才,就连雷军、王峰这样在公司排名二号、三号的人物也开了小差,自主创业去了。所不同的是,这些旧金山人离开金山之后的发展却远比那些旧暴雪人要好,暴风影音、幻剑书盟网、蓝港科技、麒麟网络在各个IT领域都做得有声有色。为什么金山人走出去就比暴雪人走出去要混得好呢?或许关键还在企业管理体系上。暴雪找到了自己的道路,十年磨一剑地做游戏,专心做游戏。而金山则什么都做,玩“散打”,结果什么都只是“略懂”——可惜它不是电影《赤壁》里的诸葛亮,最终结果就是把人心给打散了。还好,目前中国的互联网行业,水平也就那么高,就算是“略懂”的人才,也是香饽饽。

  当然,更多的游戏企业会将暴雪视作是游戏界的“黄埔军校”。“暴雪出品,必属精品”,暴雪出来的人,更是游戏人才中的极品。前不久,暴雨娱乐的朱威廉就放下豪言壮语,将把北美办事处放在暴雪娱乐的旁边,好方便挖墙脚,只要看见有人从暴雪出来,不管是白是黑,是公是母,是进去收水费的还是出来溜狗的,都发张邀请函。可惜,一字之差的暴雨娱乐,就是没人愿意去——你当美国人都是文盲啊?还认不出个“山寨”货。当然,这不怪暴雨,也不怪朱威廉。要知道,暴雪长期以来并没有变成业界的“黄埔军校”,反而是从别人那里吸引了许多人才。你把办事处开在人家门口,人家不从你这里倒吸几个人走,就算对你客气了。当然,也要你的人,人家暴雪看得上。

  想不做“黄埔军校”,暴雪的办法很简单,还是要让自己的员工不仅仅把工作简单地视为一个饭碗,而是要用兴趣来笼络他们,让他们可以发挥最大的能量,薪水反倒可以退居其次。毕竟开出高额薪水并非不可能,自己能开,竞争对手能开得更高,那将是恶性循环。

  同时,如果由此形成一种浓郁的企业文化,如暴雪一般,就可以依托这种企业文化来形成坚强的质量管理体系,而不至于因为严格的管理导致人才流失。我们经常听到某些国内企业不断在说要建立企业文化,要如何如何,可这么多年过去了,有几个企业真正形成了自己的个性和自己的企业文化呢?寥寥无几。看来,企业文化的作用并非虚架子,它可以留住人才,提高产品质量,乃至更多。

  再说回魔兽。魔兽的诞生其实也是这批顶尖玩家在玩别人游戏时的经验积累。《魔兽世界》前首席制作人肖恩•戴比瑞(Shane Dabiri)说:“那个时候,我们很多人都在玩《无尽的任务》(Ever Quest)。我们玩了《无尽的任务》的公测,而且在上面花了不少的时间。我们之前的游戏有着多人在线的元素,所以我们对这个构想相当熟悉。我们非常迷恋《无尽的任务》,而那显然是一个我们即将进化的方向——我们认为我们应该做那种格局的东西,所以我们坐下来并开始讨论、制作我们自己的在线游戏,但是一开始的想法并非直接就是《魔兽世界》。一开始,我们还在试图搞清楚这个游戏的方向应该是《星际争霸》、《暗黑破坏神》、《魔兽争霸》或是其他的东西。在经过许多讨论之后,我们决定要做《魔兽世界》,因为我们觉得奇幻的类型对于一般的玩家来说最容易上手。”

  尽管那时候暴雪并没有想过要做网游,尽管当这个点子被肖恩•戴比瑞等十多个人合伙提出时,公司高层觉得很无聊,但肖恩•戴比瑞等人还是用网游玩家的视角说服了还在玩单机游戏的其他暴雪高层:“网游在当时的游戏界中还是算蛮新的典型。对于大多数的游戏来说,你们最终将它们全部攻破之后就会开始玩下一款。是的,然后你就不会再碰它了。在线游戏的整个概念并不是说你赢了或通关了,而是你在游戏过程中获得了这些成就,因此我们一个月可以在一款文字MUD里花上300美金。我们知道这一类型的游戏即将大放异彩,而唯一剩下的问题就是说服公司的其他人,这样的事情即将发生。”

  但说服工作真的很难,甚至于当游戏内测之时,暴雪游戏发展部门的执行副总裁弗兰克•皮尔斯(Frank Pearce)还是坚决反对。他想斩杀《魔兽世界》,他甚至说:“我怎么可能会想玩这个游戏?谁会一个月付15美金来玩这个?你怎么在这个游戏中赢得胜利?”

  还好,他是个玩家。肖恩设法让他在公司内测之时玩了一把……很快,弗兰克开始天天在办公室加班,一直玩这款游戏,甚至周末也跑来玩,而且还说:“这真的很好玩。”在那个时候,肖恩知道《魔兽世界》成功了:“如果我们可以说服某个完全的反对派,让他突然变成忠实的拥护者,那么就可以认为我们成功地制作了相当特别的一款游戏。”

  用游戏去打动所有人,哪怕是最顽固的反对者,你就会获得成功。其实魔兽的成功就是这么简单。而因为暴雪是一个由玩家组成的公司,所以这一步走得非常顺。(文/张书乐)

 

    在中断了将近半年之后,《榜样魔兽》又重新恢复连载,在这半年的时间里,笔者对原有的连载章节做了全面的修订,并全面完善了后续的内容,并在原作的基础上加入了大量的人物访谈和玩家的点滴生活,让《榜样魔兽》一书对魔兽、暴雪乃至整个中国游戏玩家群体的诠释,更加丰满。将在8月中旬,由电子工业出版社出版发行。过去已连载部分,尽管有大幅度修订,但为了不让大家审美疲劳,原则上不再网络上发布修订版,此次将重新连载未发布的篇章,尽请关注。

2010-08-16

  在很多时候,我们看见舆论对游戏的评价就是PK、暴力、黄色,为什么会如此呢?是不是我们的游戏真的就剩下一点点暴力来愉悦玩家。当然不是,但网游毕竟还是有太多的“杀戮”,起码在外人看来。而要摆脱这种被妖魔化的宿命,选择添加一点“温情脉脉”的调料,用游戏的互动特征来改变杀戮的表象。其实很有效。

  其实,暴雪在很多时候也乐于去做一些“傻事”,甚至是游戏史上史无前例的“傻事”,来增强这种人文关怀。

  2009年8月,一些欧服玩家发现《魔兽世界》中多了一把名为“BRK-100”的武器,而这个武器全世界只有一把,是暴雪为一位名为“BigRedKitty”的可爱矮人大叔专门制作的。当然,武器的攻击力可以被忽略,主要是娱乐价值高。说它是武器,还不如说是把装饰用的佩剑。为什么这位大叔能够享受如此待遇呢?是因为这位矮人大叔在欧美的《魔兽世界》论坛很出名,他经常贴出一些十分短小的视频,这些视频既没有精彩的Boss战,也没有犀利的PvP表现,只有一些在游戏中碰到的趣味小事。滑稽的外形配合轻松愉快的情节,再加上他可爱的声音,让许多玩家喜欢上他的视频,也让他就此出名。

  

 

  我们无从知道为何暴雪会为其量身打造一款专属兵器,但有一点可以肯定——这就是荣誉,是只有暴雪这样的“傻子”才会给玩家的荣誉,也给了更多热爱魔兽的玩家一个可能的希望。而国内的一些游戏企业能够满足玩家的这种欲望吗?

  一个有趣的现象就是,按照一般的价值判断甚至审美趣味,游戏中的牛头人或亡灵这类角色无疑是反面的,从形象的恶劣到动作的猥琐,毫无动人之处,可偏偏选择这些角色的玩家远比选择人类战士、圣骑士等正面形象的玩家多。

  在游戏玩家当中,混杂了中产阶层、知识分子、城市平民甚至边缘人群。某些时候,很可能他们组成了一个队伍去完成某个无法单枪匹马完成的任务,现实生活中的阶层差异在游戏世界中那些无法探究的名字背后被模糊了。也许有的人在寻求现实中无法实现的成功,也许有的人恶作剧般地放纵自己被现实压抑的性情的另一面。谁知道呢?每个人的答案都不一样。

  而那些“升级和格斗的机器”,也许远无法领悟到游戏的真谛。有的魔兽玩家并不是每天都在厮杀,而是热衷于行走在不同的游戏区域,开通地图——从秀美的森林到壮丽的山川,从一派肃杀的沼泽到令人绝望的沙漠,去欣赏这些现实的旅行家们在梦里也无法领略的游戏世界场景。

  笔者听说的另一个颇为传奇的故事,似乎更能让人感受到暴雪的人性营销。这是一个永不离线“女”玩家的故事。

  谁都无法想象游戏公司会轻易为普通人编辑任务,但一个现实中的玩家却获得了这样的殊荣,并且还有幸扮演了游戏中的一个NPC角色。凯莉(Caylee)的扮演者真名叫达克,是美服Boulderfist服务器的老玩家,一名暗夜精灵女猎人(当然是反串的)。2007年8月22日凌晨,达克因患慢性白血病不幸去世,年仅28岁。早在一年前,他就已经得知了自己的病情,并且曾经撰写过一首小诗,就存放在凯莉的信箱里。在他去世后,他的母亲拜托其生前好友发表了这首诗。显然,这是他写给自己心爱的角色凯莉的诗,因为他知道,当他离开人世后,“她”也将消失在游戏中。他多么希望人们能够记住“她”。而他没有想到的是,不久,他的愿望真的实现了。

  因为达克在游戏中是个古道热肠、乐观友善的休闲玩家,他帮助过许许多多的人,在整个公会乃至服务器中都享有很高的声誉,所以,在他病逝后,Boulderfist Heros公会的玩家们自发地为他举行了盛大的葬礼和告别仪式。人们在暴风城英雄谷集结,身穿黑色的衣服,一路行至暴风城花园区。先后有近百名玩家参与其中,并按照美式习俗鸣放了21响礼炮……

  尽管这只是一个服务器中的小故事,但却引起了暴雪的高度重视。于是,在最新的2. 3版本里,这个按照达克生前角色暗夜精灵猎人Caylee设计的NPC出现在了沙塔斯城,并且透过小女孩Alicia给她写的诗,传达了暴雪对他的小小致意。据说当玩家完成寻找凯莉•达克的任务之后,将出现连续6个日常任务,全部做完后,玩家会获得为凯莉•达克谱写诗篇的机会。

  达克成了永不离线的玩家,永远穿着“她”离线时的那套杂乱的装备,领着“她”的宠物豹,站在“她”曾经下线的地方,没有台词,却拥有一首暴雪为“她”谱写的最动人的诗篇,以及所有玩家对“她”的致意。

  事实上,游戏不仅给很多玩家带来了现实世界中无法获得的满足感,还带来了许许多多的感动——依托于文化的力量,通过“润物细无声”的方式,以各种各样的实现形式,来满足玩家的欲望。(张书乐)

  在中断了将近半年之后,《榜样魔兽》又重新恢复连载,在这半年的时间里,笔者对原有的连载章节做了全面的修订,并全面完善了后续的内容,并在原作的基础上加入了大量的人物访谈和玩家的点滴生活,让《榜样魔兽》一书对魔兽、暴雪乃至整个中国游戏玩家群体的诠释,更加丰满。将在8月中旬,由电子工业出版社出版发行。过去已连载部分,尽管有大幅度修订,但为了不让大家审美疲劳,原则上不再网络上发布修订版,此次将重新连载未发布的篇章,尽请关注。

2010-08-12

文/张书乐
  
    百度和新浪乐居的联合,早已不是什么新闻,但为何此刻拿出来说事?原因很简单,这个看似百度又一次借助外力给自己弄了个频道的举措,这次的效果很显然好过以前的那几次。而搜索引擎与房产数据库联袂打造房地产搜索平台的这一方略,似乎大有打通网络楼市之可能。
  
    网络楼市不是啥新鲜事物,可它一直是一个颇为鸡肋的东东。由于网络的跨越地域性和楼市的严重地域依赖性,让网络和楼市多少有点格格不入。一个最简单的状况是,楼盘一直是其所在地平面媒体的广告输血者,但却几乎不大可能长沙的楼盘跑到广州做广告,甚至极少有长沙的楼盘去离它不过50公里的株洲的媒体上登广告。而同样,在网络上,房产网站一直就因为其覆盖的受众过于广大,针对性不强而成为房地产广告商极少垂青的角落,也自然极少送上广告,哪怕这个站点做的再完美。
  
    而搜索引擎的穿插迂回则打破了这一层尴尬,从外部来说,此刻全国楼市面临空前的政策压力,让房地产商开始寻找更为广大的市场空间,以期打破地域性的销售特点,而类似新浪乐居这样的房产数据库恰恰是其新的营销方向最合适的载体。这方面的合作在不断地加强,笔者不止一次在外地旅游之中看到新开盘的楼盘上挂着巨大的横幅,欢迎新浪乐居看房团的到来。但这依然只是小众,还有点盲目。需要二者在扩张领地之时,有效地进行精准营销。
  
    而更为关键的是,一旦搜索引擎加入了房地产商和房产数据库的联欢会,则地域针对性和目标选择性再一次加强,要找房,百度一下,而百度直接切入房地产数据库,则进一步保证了搜索结果的准确性和精度,同时深入合作的结果是,新浪乐居的房地产数据库能够第一时间在最好的位置通过搜索呈现给潜在消费者,而进入乐居之后的消费者,又可以非常显而易见的找到自己所需要的内容,而不是如过去那样,找到了一大堆其实自己不需要的房地产广告。中国旅游地产服务集团网络运营中心总经理孙天华说的这段话最为精确:“百度乐居打破了原有搜索一个楼盘需要点击7-8次才能找到楼盘核心信息的局面,做到了最精准、快速的搜索,直切项目关键信息,高效便捷。”
  
    其实这就是网络楼市打破瓶颈的关键所在,谁能够给消费者最快捷的服务,谁就能赢得用户,而百度乐居这样的合作,很显然符合这一要求,就看之后怎么玩,怎么用别人都没有的优质特色服务,让网络楼市精准营销打开局面了。

2010-08-05

文/张书乐

  Chinajoy结束了,但却留下了很多话题成了诸多论坛和游戏群中的焦点。在我看来,此次Chinajoy之上,最惹眼的除了魔兽的COSPLAY,风贼兄弟扮演猪头三去调戏各大展台的美女SHOWGIRL外,就数在猫扑论坛上崛起的“冠希哥”。

  话说在Chinajoy上,带个相机去拍Showgirl做狼友,实在是大多数观展者都乐意去做 得一件事,至于之后发帖在论坛、博客或微博之上,展示自己的摄影技术同时,让Showgirl之美为网民共欣赏,也是将赏心悦目之雅事。但这位“冠希哥”就不一样了。

  他最特别的地方是尾行,从他发在论坛上的贴子不难看出,从始至终,他都很“专一”,专一的关注猎国展位上一位酷似蔡依林的Showgirl。

  从照片上看,这个被“冠希哥”称之为“小蔡依林”的美眉,着实很吸引人。而这位“冠希哥”在猎国展位上的白花丛中突然发现之,立刻从远景拍群体像,变成对“小蔡依林”疯狂拍特写。远景、中景、近景,再到“厚颜无耻”的跑过去要求单独合影。貌似完成了狼族主线任务了。

  其实不然,这位冠希哥的帖子很清晰的告诉大家,他舍不得,在跑到其他展位上溜达了一圈之后,没有发现更好的目标,再次把焦距重新瞄准了“小蔡依林”。估计当时在现场的很多人都发现了这位魂不守舍在猎国展位边上反反复复游荡的家伙,看见这个MM被采访,拍……看见这个MM溜达到别的展位去了,拍……坚决尾行,比日本同名游戏还要过瘾。

  甚至这哥们还幻想中午趁她吃饭去给她送饮料,真是贴心贴肺啊,可人家早不见了踪影,失落之余还不忘在网上发帖告诉别人自己的企图,估计也是想“小蔡依林”看见吧。反正这位仁兄是锲而不舍,下午又继续上演在“小蔡依林”所在地梦游和偷拍的活动,真是痴心一片啊,比西门庆不遑多让,冠希哥都没他专一,实在是当代“豪杰”啊!

  特此,余撰文以记录之,此人才也,不愧为《尾行》之现实实践之高手,我辈之楷模,象我这样有色心没色胆之人,五体投地的仰望之。“冠希哥”下次Chinajoy你还来吗?

文/张书乐

    从七月初开始。国内知名的家具厂商曲美做出了一个吃螃蟹的举动,与淘宝联合开展“万人砍价曲亿团”5.5折团购活动,四个多星期时间,这场家具网上团购活动玩的是风生水起,订单直逼7000大关。而来自业内的一些质疑之声也比较猛烈,而一个核心的声音则是认为这是一场营销SHOW,而不是真正的家具B2C电子商务的开端。
 
    这种观念的形成和近期大量团购网站以抄底价和秒杀作为噱头来吸引用户关注。其中最有眼球效应的无外乎拉手网的Ipad一元团购活动,当然那个活动从实质上来说与团购秒杀这些词都不沾边,它其实就是一个幸运大抽奖罢了。也正因为拉手网以及之后若干个网站弄出来的这类营销Show,让整个互联网圈子都好像在看大戏,觉得冠以团购之名的任何活动,都是一场Show。
 
    那曲美和淘宝的这场家具团购会是一场Show吗?从某种意义上来说,它确实就是一场很吸引眼球的Show,而且吸引的不仅仅是网民的眼球,还包括许多的网下观众。据媒体报道,其活动开始的前9天即有超过2300套的订单,而和其他B2C不同的是,这2000多订单中有95%是通过线下门店操作,也就是说这场Show是网上网下一起运作的。而这恰恰让这场品牌营销具有了独特的特点。是让网民变围观为体验,也让没尝试过网购家具的消费者过了把网购瘾。当然同时也让曲美的名气变得更大了。
 
    但仅仅如此的话,那我只能说这不过是一场有点意思的营销秀。而我看曲美的决不是不只是做一次网络营销,而是真正要让家具变成网上团购的一块招牌,特色菜。不同于时下网上团购上,大多是小商品小物件,家具这样的非快速消费品原本一直是电子商务的一个雷区,毕竟品质如何保障、售后如何解决,是一块心病。而曲美有覆盖全国200余城市,近600家的销售渠道和门店,可以在门店看货,亦可通过门店保障售后。而网上团购则让价格最低达到5.5折。其中曲美连续5年单品项销售冠军客厅系列+餐厅系列整套便宜近6千元。用实惠的价格,完全可以打开消费者的心扉。
 
    这种实体店加网上团购的模式,在辅之以淘宝网的强势营销,其表面上为一场Show,实质上为营销上的创新,而通过整合渠道,以地方门店零库存模式来压缩成本,从而实现价格上的优惠,以及通过全国范围内的网购直通车来实现长尾效应和大批量流水线生产,则可让家具网上团购真正成为一个规模产业,这还能用一场简单的营销Show来看吗?

  文/张书乐

  原载于《市场瞭望》7月下半月刊

  当业界正在感叹6月7日上午10点乔布斯发布的iPhone 4所带来的强大市场飓风之时,谷歌开源系统Android,则低调的是抢在iPhone 4发布之前,抢先推出了自己的强力最新款手机HTC EVO 4G。这是Android的大战略,目标就是4G之王。

  战略:目标4G市场

  这款手机的设计理念也是战略级的,其最大的亮点在于其是全球第一款4G智能手机,该机除了支持CDMA 2000 EV-DO网络之外,还支持4G网络的802.16e(WiMAX),这完全是和苹果唱起了对台戏,其目的就是先于苹果之前,抢占即将开启的4G市场,以先入为主的姿态,用强大的性能,特别是在4G网络中,10倍于3G的移动互联网速度,更加值得人期待,也成为对抗iPhone的杀手级应用。而且更为关键的是,Android的开源模式,让全球数十家顶尖手机制造商成为其系统采用者和拥护者。

  Google看成是无私的奉献者那就错了,Google在Android系统的免费策略下打开了手机市场的大门,拥有了一大批强势的追随者,而它也悄悄地将自己的产品嵌入到了手机之中。

  从第一代由外部同盟推出的G1手机,到2010年1月发布的Google旗下首款合作品牌手机Nexus One,以及这款HTC EVO 4G。Google都毫无隐瞒的将自己全面融入到了产品之中,每一款Android系统下的手机,都支持各种谷歌的服务,包括Gmail、Google Maps、YouTube、Google日历和Google Talk,内置Chrome Lite浏览器。使用这款手机也需要Gmail账号。

  战术:视频无敌的4G前置体验

  作为HTC旗下的最新Android旗舰机型,HTC EVO 4G在外观上的设计与HTC之前发布的PPC旗舰HD2非常相似,同样采用了大气的直板全触屏设计,正面同样拥有一块4.3英寸WVGA分辨率大屏,显示效果出众。此外该机配备了一枚800万像素摄像头,支持720p高清摄像,表现非常专业。

  4G时代最缺什么?它最大的特色就是比3G在移动互联网上的连接速度更快,快过10倍。那真正要体验这一超强网速的关键应用是什么,除了视频这个在3G时代还有点卡的应用外,没有其他选择。很显然,HTC这次就是要用Android系统,全面展示一下4G时代的视频之美,所以其最大的变革就是将手机做成了一个强悍的影视大屏幕。不要处处和对手比长短,在关键处大踏步的超越,才是关键,Android的设计战术,其实是紧密配合其4G大战略的。

  其实谷歌一直就是期望将自己设定成一个行业的领军者,一个先锋。无论是在它赖以成名的互联网,还是后续拓展的手机领域,都希望如此,而更关键的是谷歌如此行为,只是为了不将苹果放在一个篮子里,分散运营风险。处在技术前沿的谷歌,很清楚移动互联网的力量,也知道这是结合谷歌现有优势的关键。

  正如谷歌联合创始人拉里·佩奇说的那样:“对于我来说,谷歌手机最激动人心的一点就是它的未来。它的功能很强,正如几年前的电脑一样。你可以上网,安装软件。”当然言下之意就是所有谷歌手机用户,都会安装谷歌的软件,享受谷歌的应用,成为谷歌的忠实粉丝。谷歌的野心就是利用手机,实现自己在移动互联网上的霸主地位,让人无处不在的见证谷歌的能量。

  战败:还是价格问题

  但如此强烈的战略战术意图,却未必能够被消费者所接受。原因很简单,售价!

  如此次iPhone 4的16GB和32GB版本的签约价格分别是199美元和299美元,折合人民币分别是1360元和2043元,这个价格机会是在最新技术下的超低价位,甚至低于早前推出的各款iPhone机型。而HTC EVO 4G的售价则高达4000元以上,性价比优劣一下就显示出来。这都将成为Android最新机型的致命缺陷。

  Android如果不能将价格降下来,则难以成功打破其他智能手机的包围圈,尽管有着先进的理念,但毕竟这一理念现在还没有应用的地方,尽管有着强大的视频显示能力,但毕竟手机不是专业MP4,尽管有着谷歌在背后的强力支持和各种绝伦的谷歌应用做铺垫,但毕竟这些应用在其他智能手机中也可以实现,只是需要另外下载而已,因此价格依然决定着Android系统能否得到用户用自己的钱包和钞票投票,成败与否,其实目前已经明了。

  而在大战略上,谷歌的Android系统也有一个致命隐患。那就是为了推广此技术,Google和34个手机公司建立了开放手机联盟,这个联盟的名单非常强大,中国移动、摩托罗拉、索尼爱立信、高通、宏达电和 T-Mobile等技术和无线应用的领军企业都名列其中。

  但这个“同盟会”太松散,各个都是行业的强者,它们聚合在一起,是否能够有效运作以及持久?至今没有人能够回答,包括Google自己。比如前不久,三星就退出了联盟,自立门户,发布了旗下首款采用bada操作系统的新机Wave,而这个也是一个开源的操作系统,反而和谷歌的Android形成分庭抗礼之势头。其实这也预示着谷歌手机战略最大的威胁其实不在外部,而是潜藏在自身之中,如不万众一心,那就是一盘散沙,最终被各个击破,成为历史,这没有第二选择。

  在中断了将近半年之后,《榜样魔兽》又重新恢复连载,在这半年的时间里,笔者对原有的连载章节做了全面的修订,并全面完善了后续的内容,并在原作的基础上加入了大量的人物访谈和玩家的点滴生活,让《榜样魔兽》一书对魔兽、暴雪乃至整个中国游戏玩家群体的诠释,更加丰满。将在8月中旬,由电子工业出版社出版发行。过去已连载部分,尽管有大幅度修订,但为了不让大家审美疲劳,原则上不再网络上发布修订版,此次将重新连载未发布的篇章,尽请关注。

  

2010-08-04

文/张书乐

  英特尔正在被它的伙伴们抛弃。这句话看似十分雷人和幼稚,但却实实在在。前不久七喜电脑总经理毛骏飚就曾透露,“七喜将全面降低与英特尔的合作关系,由战略合作伙伴关系调整为普通的供应商关系,并与AMD结盟”。表达了对英特尔高压政策的不满。于是,7月27日,七喜就高调宣布了和AMD进行全面的战略合作,打出主流价位多核笔记本之牌,将英特尔的控制枷锁丢在了一旁。
  
  其实和英特尔“离异”的不仅仅只是七喜,只是七喜做得比较“高调”一些。5月底AMD就成功联合宏碁、华硕、戴尔、富士通、惠普、联想、微星、三星、东芝等九大OEM厂商发表新一代多核主流和超轻薄笔记本平台,并现场展示了30多款全新的笔记本产品,意在竞争激烈的笔记本市场占据更多份额。而这一切其实都归功于AMD的“核战略”,毕竟无利不起早,如果没法给OEM厂商带来切身利益,AMD也不会赢得规模空前的支持力度。
  
  AMD的“核战略”说来也简单,就是性价比加多核。原本看似很难联系起来的两个词,却是让AMD连在了一起。从高端上来说,AMD是全球唯一一个同时具有CPU、GPU和芯片组的全平台优势的厂商,其在芯片技术上的领先性其实有目共睹,光是它的一个将CPU和GPU融合在一起的Fusion理念,就让对手难以望其项背。而这其实还不算绝活,绝的就是AMD让新技术能够以让人难以置信的价格推入市场,分别在多个主流价位段上推出多核笔记本,还有独特的三核卖点,,能够让用户在主流的价位上享受高端的多核笔记本电脑,这如何能不让PC厂商心动和行动?其市场反响会如何,我想答案已经很明显。
  
  而这一切都是AMD“核战略”的关键所在,以高性价比和出众的应用体验给所有PC厂商抛出了橄榄枝。“与AMD展开全面合作完善了七喜产品线,双方携手推出的高性价比产品提升了七喜品牌的整体竞争力。”七喜毛骏飙的说法其实也代表了许多PC厂商的心理。
  
  但真正关键的其实还是消费者,愚以为AMD的“核战略”必将会得到消费者的欢迎,为什么呢?答案很简单,用户关注的是实实在在的东西。多核笔记本有更强的多任务性能,功耗控制做的也很好,保证了电池使用时间,而且,最重要的是,价格非常主流和亲民,不再高高在上让普通消费者难以企及,这也与笔记本市场发展的趋势相符合,相信,消除了价格上的障碍,多核笔记本的普及指日可待。

 

《榜样魔兽》目录

第0章  友谊万岁——艾泽拉斯的回声
第一次…… / 18
最难忘…… / 19
被告别…… / 21
四毛党…… / 22
再聚首…… / 24
无结局…… / 25

第1章  网瘾战争没硝烟
为魔兽大腕撕破脸 / 28
成也魔兽 / 29
败也魔兽 / 31
胜利之日败局已定 / 33
“50”T恤 / 34
只选对的,不选好的 / 36
“毒品”大战 / 38
“网络暴民”的愤怒 / 39
少数派报告成多数人罪状 / 41
沉默的大多数 / 43
500万人的失语症 / 44
谬论渐变“真理” / 46
“宅男宅女”的诞生 / 48
在“宅”中找到朋友 / 49
“宅”出来的婚姻和爱情 / 50
“宅”出生产力 / 51
“宅”不过是一种选择 / 51
魔兽玩家不低级 / 52
普遍具有高素质 / 53
典型案例不具有普遍性 / 56
多大才成年? / 59
未成年=青少年? / 60
偷换概念,扩大网瘾威力 / 62

第2章  谁妖魔化了魔兽
人肉搜索的发源地 / 68
“铜须门”是妖魔化的源头 / 68
人肉搜索引擎启动 / 70
媒体与网络的联欢 / 72
谁虚构了“铜须门”? / 74
真假“铜须门” / 74
惯性思维铸铁案 / 79
“铜须门”影响的延伸 / 80
惯性思维成“魔兽毒品论”奠基石 / 83
“网络暴民”≠魔兽玩家 / 85

第3章  坚忍造就卓越
两个游戏沉迷者之梦 / 91
两个网瘾患者的异想天开 / 92
戏剧化的取名方式 / 94
成功源于幸运? / 96
原罪不差钱 / 97
仅仅只是幸运? / 100
不要脸,要跳票 / 102
龟兔赛跑的哲学 / 103
百万销量,坚忍的回报 / 106
别在旺季卖游戏 / 109
等待最佳的机会 / 110
放弃眼前的“名誉” / 112
肉到嘴边也要放弃 / 114
撤退是为了大踏步地前进 / 114
不计较一城一地的得失 / 117
不做方便面的过河卒子 / 119
饱和攻击VS精确打击 / 120
认清定位,不做快餐 / 122

第4章  非常团队非常道
打破历史周期律 / 127
头狼的能力 / 128
老班底的新问题 / 130
不会玩游戏的不要 / 132
敲门砖——玩家 / 133
挑起竞争——面试的陷阱 / 136
游戏不仅是工作 / 138
我有一个梦想 / 139
嗜之越笃,技巧越工 / 141
不开大门的神秘公司 / 143
比尔•罗珀引发的地震 / 144
只有团队没有神 / 146
不缺人才缺玩家 / 148
技术+兴趣=神作 / 149
不做“黄埔军校” / 151
别传:不玩游戏的另类CEO / 154

第5章  口碑神话
口碑不是一天形成的 / 158
效力发挥于潜意识中 / 158
“狼群”成就市场 / 160
成功不可复制 / 163
精品战略铸就“狼群” / 164
锻造口碑的四大要素 / 166
“不差钱”的义务宣传员 / 168
靠狼群战术积累信心 / 170
玩家的主动宣传 / 172
口碑营销的完胜 / 174
心甘情愿才是最好的口碑 / 175
营销下的陷阱 / 177

第6章  团结的“瘾君子”
够简单才够好玩 / 182
真实的虚拟世界 / 183
做个有内涵的“美女” / 185
构建人际交互世界 / 187
吉尼斯世界纪录:3分37秒 / 190
朋友创造奇迹 / 191
锁定玩家的交往链条 / 193
你不是一个人在战斗 / 195
团队铸就凝聚力 / 197
引导玩家寻找友谊 / 198
4毛钱的廉价娱乐 / 200
没团队,没游戏 / 201
卖的不是游戏,是友谊 / 203
别把“六度”当萝卜 / 206
主题餐厅将虚拟“变现” / 207
Living Online并不可怕 / 208
脆弱的原创网游 / 210

第7章  副本——兵不厌诈
学雷锋的索尼 / 213
投石问路 / 214
索尼甘当试验“小白鼠” / 216
“狡诈”植根于自信之上 / 218
不仅仅是改进 / 219
精雕细刻是实现完美的第一步 / 220
打开潘多拉魔盒 / 223
通过率陷阱 / 224
再坚持一下或许就是曙光 / 226
副本控制是门学问 / 228
失败的“山寨”副本 / 229
副本控制并非那么简单 / 231
无尽的任务 / 233
永远别让玩家无聊 / 234
永远不要选择中庸之道 / 236
造神的阳谋 / 238
成本低廉的“造神运动” / 239
全球化的首杀竞争 / 241

第8章  插件——世人皆为我用
打破创新的瓶颈 / 245
欢迎来改 / 246
我的地盘你做主 / 248
互联网创造众包机会 / 250
业余科学家 / 251
“招安”篡改者 / 253
“合法”外挂 / 255
“招安”游戏外挂 / 256
堵住玩家流失的漏洞 / 258
全球程序员的义务劳动 / 260
“八大注意”引发罢工 / 260
有限度地DIY / 263

第9章  别把文化当“毒品”
冲破文化壁垒 / 269
谁更懂中国文化? / 269
被突破的文化壁垒 / 271
不只是“故事大王” / 273
魔兽版《指环王》 / 274
给游戏赋予灵魂 / 277
向迈克尔•杰克逊致敬 / 278
掺入摇滚文化 / 279
给摇滚爱好者一个魔兽的理由 / 281
文明的“杂种” / 283
游戏的文化内涵应有全球视野 / 284
为何中国游戏只能出口到东南亚? / 287
选举也疯狂 / 289
65%的玩家有选举投票权 / 290
文化创造生产力 / 292
20年的轮回 / 293
文化“抓心” / 294
变形金刚——魔兽的轮回 / 295
魔兽“唤醒服务” / 296
爱心、人性和游戏 / 298
有意添加温情的暴雪 / 299
满足所有人的欲望 / 302

第10章  可乐战争
为何“赢在中国” / 310
可乐改写游戏规则 / 313
魔兽成了电视明星 / 314
投资上亿的异业合作 / 316
首战失利 / 318
互相救命 / 319
不顺利的开局 / 321
找准切入点 / 323
广告,让世人认识魔兽 / 324
喝可乐,玩魔兽 / 326
网吧“提速” / 328
真正的目的地:网吧 / 329
网吧“魔兽化” / 331
不只是联合那么简单 / 334
“可乐战争”加剧行业竞争 / 334
意想不到的连锁反应 / 336
异业合作不是1+1那么简单 / 337

第11章  外挂战争
生存还是毁灭 / 341
技术难以抑制外挂 / 342
杀手锏——封号 / 344
“铁血”源于自信 / 346
嗜血的幽灵 / 347
利益——外挂生存之根 / 348
魔兽生来拒绝外挂 / 350
750美元威慑战 / 352
“威慑”战术 / 353
“硬”威慑的软肋 / 355
宁可错杀一千 / 357
和玩家博弈 / 358
延伸的心理打击 / 360
外挂终结者 / 362
“手动挡”和“自动波” / 363
别让游戏乐趣“挂”掉 / 365

第12章  周边之战
石器时代的游戏周边 / 369
吃螃蟹反被螃蟹吃 / 370
还不如盗版精美 / 371
根源还是在自己 / 373
给点文化就灿烂 / 374
庞大的玩家基础是成功之基 / 375
赋予周边一点文化 / 378
不被“山寨”的周边 / 380
银行卡为创意“招商” / 381
精品购物指南 / 383
第三条道路 / 385
自主研发不同于盗版 / 386
特定创意一样被允许 / 389

尾声  我的思考
思考一:别陷入“性”营销 / 393
思考二:衰败的游戏代言 / 396
思考三:原创网游,别太有文化 / 399
思考四:该树立品牌了 / 403
后记  写给艾泽拉斯大陆以外的朋友

2010-08-03

文/张书乐

    英特尔正在被它的伙伴们抛弃。这句话看似十分雷人和幼稚,但却实实在在。前不久七喜电脑总经理毛骏飚就曾透露,“七喜将全面降低与英特尔的合作关系,由战略合作伙伴关系调整为普通的供应商关系,并与AMD结盟”。表达了对英特尔高压政策的不满。于是,7月27日,七喜就高调宣布了和AMD进行全面的战略合作,打出主流价位多核笔记本之牌,将英特尔的控制枷锁丢在了一旁。

    其实和英特尔“离异”的不仅仅只是七喜,只是七喜做得比较“高调”一些。5月底AMD就成功联合宏碁、华硕、戴尔、富士通、惠普、联想、微星、三星、东芝等九大OEM厂商发表新一代多核主流和超轻薄笔记本平台,并现场展示了30多款全新的笔记本产品,意在竞争激烈的笔记本市场占据更多份额。而这一切其实都归功于AMD的“核战略”,毕竟无利不起早,如果没法给OEM厂商带来切身利益,AMD也不会赢得规模空前的支持力度。

    AMD的“核战略”说来也简单,就是性价比加多核。原本看似很难联系起来的两个词,却是让AMD连在了一起。从高端上来说,AMD是全球唯一一个同时具有CPU、GPU和芯片组的全平台优势的厂商,其在芯片技术上的领先性其实有目共睹,光是它的一个将CPU和GPU融合在一起的Fusion理念,就让对手难以望其项背。而这其实还不算绝活,绝的就是AMD让新技术能够以让人难以置信的价格推入市场,分别在多个主流价位段上推出多核笔记本,还有独特的三核卖点,,能够让用户在主流的价位上享受高端的多核笔记本电脑,这如何能不让PC厂商心动和行动?其市场反响会如何,我想答案已经很明显。

    而这一切都是AMD“核战略”的关键所在,以高性价比和出众的应用体验给所有PC厂商抛出了橄榄枝。“与AMD展开全面合作完善了七喜产品线,双方携手推出的高性价比产品提升了七喜品牌的整体竞争力。”七喜毛骏飙的说法其实也代表了许多PC厂商的心理。

    但真正关键的其实还是消费者,愚以为AMD的“核战略”必将会得到消费者的欢迎,为什么呢?答案很简单,用户关注的是实实在在的东西。多核笔记本有更强的多任务性能,功耗控制做的也很好,保证了电池使用时间,而且,最重要的是,价格非常主流和亲民,不再高高在上让普通消费者难以企及,这也与笔记本市场发展的趋势相符合,相信,消除了价格上的障碍,多核笔记本的普及指日可待。

 

   在中断了将近半年之后,《榜样魔兽》又重新恢复连载,在这半年的时间里,笔者对原有的连载章节做了全面的修订,并全面完善了后续的内容,并在原作的基础上加入了大量的人物访谈和玩家的点滴生活,让《榜样魔兽》一书对魔兽、暴雪乃至整个中国游戏玩家群体的诠释,更加丰满。将在8月中旬,由电子工业出版社出版发行。过去已连载部分,尽管有大幅度修订,但为了不让大家审美疲劳,原则上不再网络上发布修订版,此次将重新连载未发布的篇章,尽请关注。

2010-08-02

  等到正版动漫周边商品在剧集热播之时再杀入市场,反而要从盗版商品中“虎口夺食”了。

  文/张书乐 发表于《法人》8月刊

  近日有媒体报道,仍处在后期制作阶段的3D动画连续剧《阿特的奇幻之旅》,还未开始在电视台播出,市场上就出现盗版动漫周边产品,彻底打乱了该公司的计划。

  其实类似这样的盗版动漫剧集的衍生品现象在国内并不少见,走进市场,到处可见喜羊羊、灰太狼、虹猫蓝兔等国产动漫形象,而大多数都是没有任何授权的盗版产品。别看这些小小的绒毛玩具和塑料制品,它们在当下已经成为扼住国产动漫发展乃至置之于死地的第一杀手。

  “动漫周边”才是第一利润来源

  所谓动漫周边,指以动漫剧集为载体,对其周边的潜在资源进行挖掘。包括以动漫为主概念的玩具、食品、饰品等等实物,同时也包括音乐、图象、书籍等文化产品。这些不同形式的产品,在动漫周围构成了一个庞大的产业链。

  在很多人看来,所谓周边就是周围的边角余料,是动漫产业在通过制作动漫剧集获得收益之余,开展的拓展市场的一种辅助营销手段。其实不然,在日本,动漫剧集本身的销售额与动漫周边产品销售额比率约为3∶7,而在欧美,动漫与其周边的收益比例甚至接近于我们难以想象的1∶9。

  一个我们非常熟悉的例证就是上世纪80年代风靡中国的《变形金刚》系列动画,其实究其所以,最初不过是美国玩具巨头“孩之宝”公司为促销其可变形机器人玩具,而拍摄的数集不太连贯的动漫广告宣传片罢了。因为在电视台播放的时候大受欢迎,最终成为了一个冗长的“机器人编年史”。

  然而其最终的目的依然是卖玩具。此后的5年间,变形金刚为“孩之宝”公司带来了十几亿美元的巨额利润。

  据统计,中国每年儿童食品、玩具、童服销售额分别为350亿元、200亿元和900亿元人民币,儿童音像制品和各类儿童出版物每年的销售额达人民币100亿元……在某种程度上,这些行业今后的发展与行销都有赖于“动漫周边”这一朝阳产业的带动作用。

  这种行业之间联合发展的方针在诸如迪斯尼等国外大企业中,早已经奉行了半个世纪,并形成了一个动漫生产——播出——衍生产品开发——收益——再生产的完整产业循环链。

  国内动漫市场处于“石器时代”

  显然,不用通过数据对比,只要到市场里走上一圈,任何人对于中国原创动漫的周边市场开发状况就会有一个直观的了解。那就是盗版横行,正版乏力,整体市场尚未进入状态。

  不可否认,深受国外“周边产业”的神话影响,国内的动漫厂商们始终没有放弃在这块市场中寻找各种机会。从本世纪初开始,面对洋动漫的冲击,国内原创动漫厂商就曾着手通过动漫周边的商业挖掘,创造新的利润空间。比如三辰影库就曾经致力于开发蓝猫淘气的周边儿童服饰、玩具等产品,衍生产品多达6600多种,并以专卖店的形式进行全国连锁,取得了一定的效果。

  有业内人士指出,国内动漫周边产业发展缓慢,动漫周边产品因其分配紊乱、品种稀少、题材单一成为发展的主要瓶颈。这一点,从匮乏的产品和渠道上就可见一斑。以目前市场上最热的《喜羊羊和灰太狼》为例,其周边产品也不过寥寥数十款,根本不足以形成规模,而这也是国内市场的普遍现象。加上这类国内动漫周边大多是以文具和儿童服饰作为主打方向,导致产品局限性发展。

  同时,国产动漫周边的品牌市场认同度不高,无法与国外知名动漫周边竞争,也大大降低了购买力。而盗版的泛滥横行,则直接将动漫周边这一朝阳产业扼杀在摇篮之中。

  反盗版需创意先行

  作为一个顽疾,打击动漫周边产品的知识产权侵犯问题已经到了不容忽视的地步。如之前提到的《阿特的奇幻之旅》,尚未与观众见面,其动漫周边盗版物就已经开始抢占市场,直接扼住了这个动漫盈利的喉结,等到正版动漫周边在剧集热播之时再杀入市场,反而要从盗版周边口中“虎口夺食”了。而起诉这一维权手法,其本身是被动和薄弱的,面对若干个小作坊式玩具加工企业,动漫制作方即使重拳出击,也很难击中目标。

  这种本末倒置的状态,究其原因还是动漫周边产业自身发展上创意不足所导致。因此,要真正让动漫周边市场在正常的轨道上繁荣起来,除了运用法律的武器来为自己申张权力外,更要以创意和特色,让盗版者盗无可盗,仿无可仿。

  目前,在业内已经开始形成了一种声音,即让原创动漫周边传承中华精神,用独特的民族魅力来形成特色。国产动漫周边要实现自己的核心竞争力,就必须从民族文化上作文章。中国五千年的传统文化积淀,为动漫周边产业提供了取之不竭的资源,比如皮影、剪纸、木偶、国画等传统工艺都能够为中国的现代动漫周边提供丰富的表现形式。这些都具有一定的手工性质,其工艺精度也较高,并且颇为受到国外市场的欢迎。

  而另一方面,走大周边之路也成为了一种选择。版权拥有者不但可以通过连锁专卖店去销售精致的毛绒和塑料玩具,而且可以通过开发同名游戏、建设类似迪斯尼一样的动漫卡通城等模式,将动漫周边的领域从简单的玩具生产扩大到更为广阔的领域。

  在某种程度上,一味的强调进攻,仅仅寄托于法制健全来惩治对自己知识产权的侵犯,是远远不够的。自己的内功是否扎实,是否能够提高技术含量,找到一条让盗版者望洋兴叹的发展之路,或许更能从本质上解决问题。

  在中断了将近半年之后,《榜样魔兽》又重新恢复连载,在这半年的时间里,笔者对原有的连载章节做了全面的修订,并全面完善了后续的内容,并在原作的基础上加入了大量的人物访谈和玩家的点滴生活,让《榜样魔兽》一书对魔兽、暴雪乃至整个中国游戏玩家群体的诠释,更加丰满。将在8月中旬,由电子工业出版社出版发行。过去已连载部分,尽管有大幅度修订,但为了不让大家审美疲劳,原则上不再网络上发布修订版,此次将重新连载未发布的篇章,尽请关注。