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2010-07-15

  文/张书乐

  通过不雅照女主角大搞低俗营销的网游公司,总算被有关部门严令叫停,有的人开始猜测,不能玩低俗了,网游公司还会有什么新招式出炉呢?果然网游圈永远不会让营销的教科书缺乏新内容,这不《穿越OL》立刻送上了一条叫宝宝的狗给他们做代言,将恶搞进行到底。而网游大佬盛大则当仁不让,也拿出了一个营销王牌杀着——“卡卡秒杀”活动,吸引了不少游戏玩家的眼球。所谓“卡卡秒杀”,就是玩家凭任何游戏的废弃点卡(实物卡虚拟卡均可),便可兑换现金,或选择换成游戏币。

  美女“援交”杀伤力不大

  相比之下,我可以把盛大的这个卡卡秒杀看做是网游圈的金元外交,这当然和用不雅照美女来大搞“援交”更有效果。

  不雅照美女代言网游,充其量是一场炒作,一个刺激玩家眼球,让玩家记住游戏的举动,至于能否吸引玩家前来报到,那还不一定。当然,在关键时刻拉了兽兽一把,让她复出的某游戏公司的朋友也说了,推动力还是很强大的。不过笔者从多个途径了解到的情况是,后来搞低俗营销的游戏公司多了,也就最先吃螃蟹的有点作用了。靠不雅照美女代言,名气再大,也再难转化为同时在线率,其不被叫停,也会被游戏公司最终舍弃,只是时间的问题。

  金元外交诱惑力更强

  这种卡卡秒杀的方式,则是用实际利益吸引玩家,给玩家实实在在的诱惑。这颇为类似当年史玉柱在《征途》上搞得发工资活动。所不同的是,史玉柱的营销能力太强,发工资最终其实让所有领到微薄工资的玩家付出更多,更遑论那些还没赚到钱只花了钱的。因此发工资这种活动后来越做越没人理睬。

  盛大这种卡卡秒杀的模式也其实不是首创。早前就有不少游戏公司如此玩过,如《大龙明权》、《永恒之塔》和《征途》都有类似行动,而真正追溯起来,其实这都是和麦当劳大叔学的。今年年初,麦当劳为了和肯德基争抢市场曾在国内推出“券券通吃”活动,使用肯德基折扣券,在麦当劳也可以买到鸡翅,甚至更优惠。而从中不难看出异曲同工之妙。

  而从游戏玩家角度来说,这种诱惑远比美女援交的海市蜃楼强。以盛大新游《英雄年代2》为例,表面上有人诟病其兑换中有等级要求,但其实这种等级要求对于大多数玩家来来说,可以说是一种没有难度的挑战,反而可以用自己早已丢弃的点卡,无论是哪个公司的,为自己玩现在热衷的游戏打折。何乐而不为呢?这种真正“让利于民”(当然也就是舍小利求长远)的手段,对于保证游戏玩家粘度和吸引其他游戏的游离玩家前来,效果要远比虚无缥缈,仅仅靠意淫的美女来的猛烈。

  至于竞争是否不正当,我想也就是公说公有理婆说婆有理的事情。

  文/张书乐

  7月13日,号称最穿越2D回合制网游《穿越OL》正式宣布玩伴系统代言狗为一条名为“宝宝”的萨摩犬。这是一只毛色纯正且与玩伴系统内涵相符的狗狗。这似乎很符合现行政策的代言,其实给人的感觉并不高雅,反而多少有点跟风炒作的感觉。兽兽代言、空姐杀到、凤姐针锋,外带网页游戏集体“性营销”,正所谓,兽兽之后又来禽兽,网游似乎不仅仅要风情万种,还要风骚入骨,出位营销为何如此彻底的深入网游骨髓?

  原因很简单,酒香也怕巷子深。何况最初不少用出位营销抢夺玩家眼球的网络游戏,本身就不是什么佳酿。开出位营销风气之先的那些网页游戏,诸如热血三国之流,游戏不咋地,但广告却风骚逼人,结果游戏大卖。而这也刺激了其他游戏特别是网游的跟风。不少网游企业在凤姐“成名”、闫凤娇“大紫”之时,都曾通过小道消息传递出想要其代言的讯息。而一些知名游戏厂商最终加入这样的迷局之中,其“诚邀”兽兽和苍井空代言的实质性行为,最终让相关部门对不雅照女主角代言网游明令禁止。

  而这次用狗作代言可以说是一次异化的擦边球行为。尽管不那么低俗了,但总感觉不对味。之所以如此,恰恰是在低俗代言大行其道之时,大多数游戏公司根本无法做到众人皆醉我独醒的境界。久游旗下的游戏一贯还算在快餐网游横行的时代,多少有点品位,可依然害怕被低俗营销冲击的没有玩家眼球效益,最后花了一百万投入到苍井空的怀抱。而且用这类低俗营销手段,代价小,影响力大,很容易让玩家记忆深刻,较之请娱乐明星代言,效果格外明显。而且代言选择上“名气”不足,也可能让游戏不为玩家所了解,比较典型的就是若干年前金山让一位名为“大马虎”的老年玩家代言,结果这位代言人号召力不行,也间接“连累”了游戏的卖座率。

  相比之下,《穿越OL》的业界看好度一直不错,此刻在风口浪尖上投身于“禽兽门”,也算是一个营销怪招,尽管还脱不了出位营销的圈子,还有借近期营销风头处于一个徘徊期为自己张目的目的。至于效果如何?我反而希望其能够好,毕竟这次的代言狗终究还是和游戏里的玩伴系统结合得比较紧密,不算是纯粹无厘头的无关联代言。这种营销效果也许能让低俗营销能够慢慢消失,起码逐步回到正轨,不用低俗暴露和色情,也能吸引玩家眼球。

2010-07-14

  文/张书乐

  日前,央视新闻节目曝光海信、海尔、TCL、康佳、创维这5大国内电视厂商的互联网电视存在不同程度涉黄问题。报道指出每个电视机厂家都有自己的互联网电视节目平台,电脑和其他厂家无法访问,具有很大的“隐蔽性”,里面暗藏淫秽内容。而据称,针对这一问题,广电总局即将颁布《互联网电视内容服务管理规范》和《互联网电视集成业务管理规范》,将要求每台互联网电视机必须与持有牌照的集成业务和内容服务平台绑定。

  其实,从本质上来说,央视的曝光对于5大电视厂商来说,不但不是负面,反而更像广告,就如同许多网络服务企业在网络广告中暗藏“性诱惑”,尤其以网页游戏最为典型。有媒体在“案发”后调查发现,其互联网电视销量不降反升,消费者对“涉黄门”毫不在意,甚至于反而成为了销量的一个诱因。

  但“涉黄门”的揭发绝非一无是处,反而一旦强力政策出台,将会给互联网电视一个真正的利好,当然也会是一个强力的危机。

  须知,时下电视厂商所号称的互联网电视,其实压根不互联,充其量不过是一个“局域网”电视。这是电视厂商的一个长期弊病,在概念还没成功进入市场模式之时,就开始炒作概念,先期占据市场平板电视 、LED都是如此。而目前所谓的互联网电视,也是一样的套路,在无法取得真正和互联网互联互通的前提下,电视厂商就打起了局域网的牌,自己建了一个内容贫瘠但花费高昂的网络平台,用一次性买断的方式给用户提供不完全的网络影视。但在宣传之中,往往抓住用户对互联网电视的不了解,有意无意的回避这一局限性,通过忽悠的方式来诱惑消费者,至于涉黄问题,其实不过是因为内容贫乏用来吸引用户的一个隐蔽环节罢了。尽管目前这一方式很有效,但毕竟互联网电视不是LED那样技术性极强的概念,谎言的揭穿只是一个时间问题。届时,互联网电视销售的越火爆,“受骗上当”的消费者反弹越强烈,其结果是将本来渐入佳境正要和国外电视一比高下的国产电视厂商挖下陷阱自己跳。

  强力政策的即将出台,毫无疑问将终结这场刚刚拉开帷幕的忽悠,让电视厂商不得不从谎言中走出来,而不至于因为同业竞争而越陷越深,诚然,三网合并会是一个机遇,让互联网和电视网络更有效地结合,但这只是技术层面上的。但牌照问题和版权问题也将是一个紧箍咒,未来互联网电视的内容和平台都势必面临极为少量的选择,如何获得利润,如何进行分成、如何有效地开展IPTV业务并设计合理的价格指数来赢得消费者青睐,不至于象3G业务那样叫好不叫座,其实恰恰是互联网电视发展所最担忧的。否则它们不会选择舍近求远,去冒着违规的风险花重金自建一个局域网级别的内容提供平台。而这个关系如果没有良好的理顺,互联网电视将前途未卜。(原载于《IT时代周刊》2010年12期,刊载有删节)

2010-07-13

文/张书乐

    今天一个中午,被一个数码超级购物狂给抓了个正着,不为别的,就为了给他选购一款手机。老天爷啊,救救我吧。我只是对3G略懂而已,现在基本上成了导购先生。但凡有个朋友要买手机就会抓我做壮丁。这个购物狂三个月前才买了一部新的iphone。现在嫌弃人家是触摸屏,不好打字,不能彰显他拇指超人的非凡实力,这可难煞老衲了。
 
    现在3G时代,智能手机简直就是乱花渐欲迷人眼,多得让人眼花缭乱。就拿今天来说,iPhone4和联想乐phone齐齐登台亮相,打起了擂台,就让通信领域的专家们对此评头论足了好一阵子。当时我那朋友也提出了这个景愿,特别是对联想乐Phone有着浓厚的兴趣,毕竟这是号称要干掉iPhone的国产智能手机,搭载的又是谷歌平台。这事不过很快被我否决了,毕竟没货嘛。再说,就算有货,还是全触摸屏,对于一心展示弹指神通的朋友来说,似乎依然没有一个展示的舞台。
 
    这样有需求又有苛刻条件的主,我是最怕的,本来就是义务劳动,还要落埋怨,这是吃力不讨好。逛了两个多钟头,我给他推荐的几款全键盘智能手机呢,他总是嫌弃这些机器已经出炉很久了,等于是一款街机,作为数码达人的他,可不想拿着满大街遍地都是的机器出门。这下子我明白他想要什么了。在他的联通卡上,当然是一款WCDMA制式的全键盘智能机,而时下最新且功能最全的就那么几款,而最终,这小子选了摩托罗拉XT702。
 
    不过话说回来,这款手机还真的挺打眼,如果我不是舍不得钞票和用的正熟的诺基亚N86,也可能投入它的怀抱。这款手机采用了触屏加侧滑全键盘的设计,颇为近似诺基亚N97,但更小更轻便,而且外部线条更柔和,让人感觉舒服了许多,打起字来,手指按键也感觉很流畅,像我这样的狼爪,竟然也可以很顺利的按准按钮,不会像一般的全键盘手机一样,要靠芊芊玉指或留下长指甲去“掐”按键。而这手机的3.7英寸的电容式触屏,分辨率达到了480×854像素,FWVGA级别的宽屏显示效果相当出色,用它来看手机电视或视频,那可是刚刚的。而我最为看好的是其采用了Google的Android 2.1系统,第一次试用Google的系统,发现其感觉丝毫不差,而且内置的诸多Google应用,都非常的融合,果然还是自己的系统最支持自己的软件,当然,高度融合的一个关键是这个摩托罗拉XT702配合ARM Cortex A8主频为550MHz的处理器,才使得其运行速度非常流畅。
 
    哎,总算完成了朋友的任务,感觉累啊,不过好歹对3G智能手机的认识又深了一层,只不过,希望下次选手机,朋友们还是忘了我吧,忘了我的一切,让我清静自在一下,特别是近期看完世界杯,休养生息,没空。

2010-07-11

文/张书乐 

    日前,在主题为“创新与突破,新闻类媒体的多元化掘金路”的第17届百度联盟先锋论坛上,各大网站的老总们,针对新闻类网站如何突围和创新展开了唇枪舌战,其实,针对新闻类网站如何创新和突围的话题,这些年已经讨论了许多,不少新闻类网站也臻于极致,在读者互动、加强网页冲击性和娱乐性,以及快速反应即时信息、深度挖掘新闻信息形成全面解读等方面,该做的都在做,可问题是,新闻类网站的日子依然不好过,例如几大门户的新闻,阅读者众,但真正支撑起门户网站的,不是阅读,而是玩家,通过网络游戏让网站成为强者。
 
    其实,先锋论坛倒是为当前国内网站的发展启发了一些思路。中国目前有300万网站,如何让网站实现盈利,保持持久的发展,才是真正要突破的核心命题。这话我其实说的很直白,因为没有钱,网站如何支撑,如何创新,如何保持自己的独立性,都是空谈。这和传统媒体差不多,报纸印的越多赔得越多,而支撑其发展的是广告。
 
    很显然,目前大多数网站的输血线依然是广告,唯有通过创新和突围,才能让自己拥有强大的受众群体,从而获得广告商的青睐。可问题是,缺乏精准的广告投放和难以计算广告到达率,成为大多数网站获得生存之本和二次创业的一块心病。
 
    幸运的是,百度联盟在这方面的输血能力让大量网站得以生存。百度联盟做得事情很“简单”。就是通过实现网络环境的优化以及为客户带来专业的流量和推广价值的同时,帮助合作伙伴节约运营成本、提高运营效率、提升流量转化率,从而让加入百度联盟的网站在收益分成方面获得良好的回报。
 
    其实百度联盟扮演的角色就是一个承包商,即让网站专注于自己的本职工作,做好内容,用最大的力量去吸引和黏住用户,而百度联盟则负责针对这些用户的群体特征进行分析,从而选择最合适的广告精准投放出来。这种类似联产承包的模式,其最大的特征就是让网站将自己的双手解放出来,不需要一面做记者,一面又做广告业务员,承担与广告业务相关的诸多分析、设计和投放工作,从而节约大量的人力和物力,将精力更多的投放到网站内容的提升上。这一点,对于本来实力就比较薄弱的中小规模的网站来说尤为重要。
 
    而百度联盟所依靠的百度为这一“简单任务”的实现提供了可能。海量的广告资源可以让各类网站进行精准选择,庞大的技术人员和无处不在的搜索蜘蛛又可对网站状态和用户需求进行跟踪与分析,这些都是单个网站所难以具备的;加上百度联盟在技术上的创新,以及对其联盟成员的扶持力度不断加大,这种输血功效对网站解放双手、松开盈利镣铐作用更大。如这次在先锋论坛上,百度就推出了升级百度广告管家、免费开放百度统计等优化网站推广效果的工具性产品,其实这都是在和各类网站一道,通过互动式合作更准确地分析用户群的行为特征和轨迹,优化用户体验,增强网站黏性和忠诚度,助力网站发展。
 
    其实,网站要取得大发展,就应该是一种流水线生产状态下的联产承包,各司其责,各司其职,每一个网站都是独立的,但又分别列为流水线的上下游,互相依靠互相补充,而非过去那样大而全、小而全的模式。可以断言,非依靠联产承包发挥各自的积极性,非依靠联产承包以推动各方面的优势互补,非依靠联产承包打破各个网站之间的“隔阂”,一切都将难以成功。

文/张书乐
 
    一场世界杯,让我渡过的N个不眠之夜,黑黑的眼圈也让人人都知道我这个伪球迷正在向球迷进化。但网络媒体所给出的世界杯报道还是一如既往的缺乏新意,海量的信息投放、漫天盖地的广告宣传和杂乱无章的内容布局,特别让我这个伪球迷丈二和尚摸不着头脑,不知道到底在那里才能看到最有趣且最清洁全面的世界杯资讯。
 
    其实网络媒体在某种程度上要和传统媒体学习,人家没有无限制的篇幅或播出时间,难以完全实现最实时的信息播报,而且延伸阅读也难以如网络媒体那般强大。但为何网络媒体至今还是陪嫁的丫头,难以取代传统媒体的优势呢?关键还是内容和创意的任督二脉没有打通。
 
    所谓内容,就是指的精选。在有限的篇幅内给予读者尽可能全面丰富且精炼的话语享受。所谓创意,即在报道中辅之以专题或新颖活动,从而和其他媒体产生较为极端的区别性。传统媒体面对网络媒体的冲击,在这两方面早已达到极致,从而顶住了传统媒体一拨又一拨的冲击,而屹立不倒。
 
    特别是报刊,在出版时间上有滞后性,篇幅上有局限性,但比如体坛周报、足球等等,依然是网络媒体首选地信息源头,原因很简单,人家一篇千字文,比网络媒体上一个专题,数十篇文章,煌煌万余字更有吸引力和精锐度。问题在哪里?就在于是否有思想?毕竟无论是何种阅读,在如今快餐消费时代,依旧要讲求文字的锐度,通过直切要害的内容直击心灵,在最短的阅读时间内,让读者了解最需要的资讯,之后才是延伸阅读。而网络媒体除了用信息狂轰乱炸之外,并没有章法。
 
    相对而言,这方面走在前面的是雅虎的世界杯报道,它通过一个“史上最牛对阵图表”作为世界杯报道的首页,其创意本身就突破了网媒世界杯报道“满屏尽是文字链”的模式,而将各类资讯分各个球队和专题放入对阵表的二级页面之上,无广告、无啰嗦内容,直接以电子杂志的模式,以一种优化的平面媒体排版方式,让读者在网页上感受到平媒的冲击力。至于内容,则以精锐阅读附带延伸拓展,从而有效地将最短时间的阅读和最广范围的浏览集合起来。
 
    此外,它们别开生面的弄出了一个粉丝世界杯的特色专题,以世界杯模式,将李宇春、马天宇等32强中国新锐娱乐明星变成“球队”,让网民票选,不仅满足了球迷在看球闲暇解决“审美疲劳”的问题,同时还可以吸引热爱娱乐的网民关注世界杯,扩大读者源,增加用户粘度。而别看人家雅虎没给世界杯首页上作任何广告,但它有效地通过结合淘宝网,为淘宝网用户提供全面的世界杯资讯,从而将流量引入淘宝,也将淘宝用户部分吸引过来,形成实质性的双向营销。
 
    “内容+创意”,其实是此刻网媒亟需打通的任督二脉,网媒不能停留在内容海量、获取便捷、报道及时的优势上睡大觉,否则这些优势极有可能成为反噬自身的双刃剑。此次雅虎世界杯,传统媒体对网络媒体的反扑,其实就充分暴露了这一问题,只是现在网媒还没觉醒罢了。

2010-07-09

文/张书乐
 
    游戏排行榜不要任何玩家投票,完全靠专家来对网络游戏排名打分,据说新浪游戏最近就打算玩这么一个有点“异型”的排行榜,而且有的媒体还将其称之为国内网络游戏的“奥斯卡奖”。当一个圈内资深的朋友和我说起这个之时,我还真有点诧异。
 
    毕竟目前游戏排行榜基本上千篇一律是通过游戏玩家票选出来的,而且玩家对于所谓的专家抵触情绪还挺严重。他们会买账吗?这确实是一个疑问。不过,在我看来,情况还没有想象的那么糟糕,甚至可以说其实挺好的。
 
    一来,其实过去的那些游戏排行榜根本就没有多少公信力。大多数玩家还没空闲到没事去给游戏投票,而这些游戏排行榜,有时候动辄一个名不见经传的游戏在一周内获得了几万乃至十几万票,比它们自己的最高同时在线人数甚至是总注册人数还要多,原因很简单,一些游戏公司为了能够吸引人气,自己主动自愿的去刷票“打榜”,从而给自己造就了一个繁荣的假象。
 
    二来我想真正如果新浪找专家,也绝非那种从来没玩过游戏,不知道网游为何物,只知道恶意抨击网游是大毒草的砖家叫兽级别的人物,还是来源于草根,真正是玩家,也同时是意见领袖的游戏行家。而且我听新浪某个朋友说,他们打算建个专家库,选几十个玩家型的业内专家出来,按照大随机的原则,即每期排行榜随机选取一定数量的专家进行评分,而同时还要采取游戏规避制度,说白了,就是这个专家要是有游戏公司背景,那不好意思,如果榜上他们公司的游戏赫然在列,那就友情规避一下,通过避嫌的方式保证排行榜的客观公正。
 
    不过这也有个问题,就是这些“评委们”,似乎也不大可能啥游戏都玩吧,评分的依据何在呢?如果换了是我,肯定没多少时间玩那么多游戏,靠得住是找几个相熟的玩家兄弟,偷偷摸摸的“咨询”下他们的意见,然后再来自己主观臆断一下。当然,我这种正儿八经的砖家叫兽级的外行,人家也看不上,不过是在这里胡说八道一番罢了。
 
    愚以为,真正的排行榜还是要体现名义,被操纵的那种所谓民意测评,还是可以歇歇了,且看看这个用专家组成的游戏奥斯卡奖能否真正体现民意再说吧。

2010-07-08

 文/张书乐

    iPad在国外卖的风生水起,在中国市场,也是备受年轻时尚人士的追捧。但是,反观国内市场,低价山寨iPad的爆发以及某些企业推出的所谓某某Pad等攒机模式的产品,将原本美誉度极高的平板电脑的一池清水给搅了个混沌无比。
 
    但针对移动互联网来说,以平板电脑为代表的移动终端产品必然是一个发展模式。其实早在ipad之前,国内就已经有厂商推出了一款名为E人E本的平板电脑,其1月就开始投入量产,比ipad还早诞生3个月,是中国最早投入市场的平板电脑,销量约3万台,预计年底销量可突破20万。
 

    而这就带出了一条路线之争。平板电脑到底是走体验型路线还是走攒机路线。E人E本和ipad都是体验型路线的代表,说白了体验型就是以应用和体验作为核心价值。除了卓越硬件,其成功更在于丰富的内容和应用。如据苹果数据,其开发者已为iPad开发出超过5000款应用。iPad能够运行苹果应用商店App Store几乎所有的超过20万款应用。而攒机路线的平板电脑则在中国市场上甚是喧嚣,其特点就是如同将一个上网本改装一番,或将一堆电脑硬件组合在一起,换上个平板电脑的外壳和触摸屏,更类似PC时代的兼容机或没有键盘的上网本。这是一条路线之争,也是概念之争,由于国内媒体和消费者对平板电脑这一新生事物缺乏明晰的概念,也就间接的助长了这种市场的混乱,而兼容机式样的攒机平板电脑,又由于其性能根本不具备可比性,不过是一台改装的上网本而已,也让平板电脑的国内看好度下降了许多。
 
    针对移动互联网开发的平板电脑将成为未来电脑市场的又一主流,介于智能手机和笔记本电脑之间,成为取代上网本等诸多功能局限极大的移动互联网设备,其前景也势必被看好。据摩根士丹利研究报告显示,3G时代的到来将给互联网发展带来较大冲击,预计未来五年内,移动互联网的发展速度将快于桌面互联网。而上网本依然被踢出了市场,缺乏亲和力又没有价格优势,在性能上局限又大,远不如平板电脑。而攒机模式的平板电脑,也必然自然出局,毕竟它什么都不是,除了价格上有点小小优势外。但如E人E本这样的体验型国产平板电脑,其稳定的产品及其专为本土商务人士提供的移动办公解决方案,必将让混迹在平板电脑之中想浑水摸鱼捞一把就走的投机者,偷鸡不成蚀把米。
 
    同时,即使是体验型平板电脑,国货也未必就比舶来品不如。E人E本以独创的“原笔迹”技术为核心,形成包括原笔迹邮件、原笔迹手写记事等应用在内的办公组合套件。符合国人千百年来的工作及书写习惯,也更加适合高端中国职场用户,强大的贴近性,让它比用触摸的ipad显得更亲民。
 
    可想而知,巨大的市场空间必然让更多的电脑厂商投入到平板电脑的主导权争夺之上,而这必然促进技术的全面提速,平板电脑决不是笔记本电脑,它有着自己独特的使用规则和体验模式,超强的待机时间、个性化的界面设置乃至外观上的新颖独特,都将是每一次争夺战中角逐的焦点,未来的平板电脑将会如何,我们还不知道,但我们知道,优质的平板电脑一定是移动互联网时代的宠儿。

2010-07-07

文/张书乐
 
    艾瑞咨询于2010年5月对中国网络知识问答平台用户使用行为进行了专门的调查研究,数据显示,网络知识问答平台由2006年最初的3家-百度知道,雅虎知识堂,新浪爱问知识人,发展到2010年的8家,其中百度知道一直跃居各家知识问答平台用户访问量之首,而腾讯搜搜问问则是一匹黑马,自2007年底出现在公众视野,便以便捷、高效、质优的形象,迅速抢占中国网络知识问答平台市场,稳列第二位。而这正值问问三周年生日,作为时间最短发展最快的知识问答平台,其带来的新思路和新方向确实也值得业界去分析。
 
    根据笔者观察,由于腾讯搜搜问问的进入,目前网络知识问答平台已经出现了一个全新的市场拐点,即从你问我答的单边模式,向互动式社区的SNS圈子模式转变。而这种转变的一个关键性因素就在于腾讯拥有其他几个网络知识问答平台所不具备的用户过亿的即时通讯软件平台——QQ。
 
    由于有一个强大的互动平台做支撑,搜搜问问的特色化异常鲜明。最显著的就是解决速度快,操作便捷。毕竟问问依然捆绑在了QQ之上,和IM和QQ空间无缝连结,提出的问题,首先会被好友看到并可能引发初步解决,任何回答都立刻会通过QQ已即时信息的方式反馈,更加便捷,之后还会有六度传播,形成问题解决的空间效应。经艾瑞调查发现,腾讯搜搜问问的问题平均解决时间最短,为9分钟。而庞大的用户群体一方面让问题得到最快速度解决,另一方面,又让各种疑问呈现几何倍增长,尽管起步于2007年,但所储备的问题数量则是后发先至。
 
    而专业性也依托于庞大的用户群体和兴趣圈子的力量而有了强大的智库支持,来自网络各方面的回答,30万活跃级的问问团队、超过40万的专业人士,让问问形成了一个近乎百科全书式的知识集团,无论是全面性还是专业性上,它都和其他知识问答平台不遑多让,而由于其和腾讯QQ的天然连结,让每一个用户答疑解惑的过程都变成一种可以展示在QQ上给所有朋友看见的“等级”和荣誉,从而进一步激发了参与者的热情和积极性,也让问答的内容覆盖越来越广,回答的精度越来越高,据统计,目前已经达到了1.2亿个知识点,并且平均每个提问会有4.5个答案以供参考。恰恰来自于和即时通讯软件的双向互补,让搜搜问问在短短的3年间,就壮大到了一个难以模仿也难以超越的状态下,成为了给自己3岁生日的一份献礼。
 
    互动性、体验性、圈子性,都在改变着中国网络知识问答平台的发展方向,在兴趣相投的朋友中交流看法,对本身就没有绝对标准答案的内容进行探讨,将问答变成一种交流、一种学习,甚至于是一种社交,从而物以类聚人以群分,让问答平台上的内容更丰满丰富,成为一个比维基百科之类的网络百科全书更加丰富的问答综合互动平台,那才是未来之路。而这种未来之路,恰恰也是其他知识平台所要学习,也是网民迫切希望的,对于用户来说,谁真正能够让自己想要知道的内容以最快速、最便捷、最专业、最全面的方式出现在自己的面前,谁就是知识问答平台的王者,除此之外,别无他求。

文/张书乐

    “.中国”域名正式登上全球舞台的日子已经不远。最新的消息显示,“.中国”域名入根国际申请已获得ICANN(互联网名称与编号分配机构)理事会表决通过,预计8月份将在全球启用。专家表示,这是10年来开展中文域名研究的重大成功,是国际社会对互联网上中文文化的认可。中国网站用户可以直接将中文名称注册成“中文.中国”形式的域名供网民访问。
 
    在欢喜之余,一些业内的朋友认为这将开启又一个全新的商机,一个中国域名的注册主潮即将来临,将是蓝海、长尾等诸多经济效应的聚合体。诚然,这是一个结果,但决不是唯一的,也不是关键的,在我看来,中国域名入根,其实是中国文化的一场伟大胜利。
 
    “.中国”域名正式登上全球舞台,最大的差别是什么,就是汉字打破了互联网全体英文文化的包围圈,成为了互联网的主流语系,当然,据有关信息显示,在“.中国”域名入根之后,韩文、日文、希腊文等非拉丁文字域名,也将有可能相继入根。但“.中国”域名和中国方块汉字写入全球根域,为以后的其它语言写入全球根域名提供了成功经验。
 
    这得益于中国这个全球最大网民集散地的强烈诉求,同时更得益于中国5000年文化积淀的影响力,方块汉字作为最悠久古老且至今仍保有活力的文字,依托13亿人口,其实是全球使用人群最广的母语,英文充其量不过是加上大量将其作为第二外语的人群之后成为使用最广的语言罢了。一个是母语系,一个是语言系,高下立见。而中国域名一旦入根,将极大地激发中国网民的人群数量,方便网民的使用习惯,同时也将极大地刺激全球互联网经济的发展,毕竟13亿的人口基数可不是盖的。
 
    而这也将刺激全球对中国方块汉字以及其背后的中国文化进一步加深了解,不断的通过“.中国”域名加深全球网民对汉字的记忆和认识,从而让这个被誉为是最难理解和掌握的语言文字体系,变得更加亲近和随和,也将直接促进中国风在北京奥运会过后,依然持续不断地刮向全球,其深远影响又岂是几个蓝海、长尾经济和抢注域名浪潮所能比拟的。
 
     “.中国”域名入根是方块汉字的胜利,这不仅仅是一个经济事件,更是一个文化事件,是中国文化将影响力进一步扩大的绝佳契机,为何要让“.中国”域名仅仅方便了中国人自己,为何不能让它成为和英文域名全面互动,巧妙结合的一个文化形态,让中国风通过“.中国”域名,通过中国汉字,成为世界风,最终让方块汉字成为让世界开眼看中国,了解中国的一个最佳桥梁,不再让我们被外国人误会成还带着斗笠、穿着长袍马褂、留着辫子,抽着大烟的愚昧民族。“.中国”域名入根,无疑将是中国文化传播历史上的一个里程碑。