博客首页|TW首页| 同事录|业界社区
2009-11-04

文/张书乐

    日前,AMD宣布在中国正式发布AMD VISION技术,同时这也是其面向消费类笔记本的全新平台品牌。VISION技术将被明确归于三个主要类别VISION、VISION 豪华版(Premium)和VISION至尊版(Ultimate),用以打破目前PC市场中PC产品的型号信息繁杂与消费者应用需求间的矛盾,树立新的市场购机流程。据悉,宏碁、华硕、惠普、微星、三星已有多款产品切换至VISION。 

    这个VISION其实是一个很有趣的设定。之所以这么说是因为在过去,PC市场从未出现过如此概念。对于大多数购机者来说,PC配置问题一直是一个很难抉择的问题。如何保证自己购买的品牌机有足够强悍的性能来满足自己的需求,同时其性价比又能够完美结合在一起?过去我们大多是从CPU、GPU的频率,以及内存和硬盘大大小来判断。结果往往出现配置高了用不上,配置低了用不了,花了冤枉钱不说,还不尽如人意。破解的办法不是没有,就是消费者自己认真研究硬件属性,从而使得自己能够完美选择。可问题是,硬件的更新换代太快,而消费者购机是一个长期消费行为,往往购置一台PC之后要数年才会再次购机,没有几个人会去做这类相关研究,再说,也不是每个人都能研究清楚的。 

    AMD其实就瞅准了这一机会,用一个最简单的办法实现了问题的解决,即彻底的品牌简化。VISION实际上面向的是大众消费者,用他们能够理解的语言去沟通,其核心内涵就是技术的通俗化。通过最合理的配置,标明每一类配置最适宜的消费族群,喜欢享受极限影音和顶级游戏畅快的可以用至尊VISION,仅仅简单文字处理的可以选择普通版VISION,而更多的选择则可带来更多的分众,以至于每一类购机者都可以通过一个简单的VISION品牌知识,而很轻易的选择到自己最适宜的机型。 

    这种简化品牌的方式看起来不复杂,却正是其差异化的密码所在。AMD通过VISION能够将其整合ATI后的平台化优势与消费者对于平衡视觉体验的需求充分结合起来,AMD无需通过各种各样的技术对比来显示他们在CPU和GPU芯片上取得的技术成就,而是通过“全平台”的概念,用VISION技术一次性进行完美展示。 

    刚好这也是AMD老对手英特尔完全不具备的,与AMD的“全平台”不同,英特尔的迅驰平台不包括图形处理部分,由处理器、芯片组、无线网卡等模块组成。因此,尽管平台化是英特尔最早提出的,但是随着PC的发展,消费者对于PC的需求也相应在发生变化,它的迅驰平台与与消费者对高性能显卡的需求就长期处在一个纠结状态。CPU 的地位再也不像以前那样主导PC一切了,取而代之的是 CPU与显卡之间的平衡发展与互动协作 。 

    因此,把话题拉回到关于简化品牌标示问题上时,也就不难理解为什么双方选择了两条截然不同的路。前者坚定在走平台化,而英特尔则放弃了其投入了6年心血的平台化,在IDF大会上正式宣布弃用“迅驰”平台品牌,主推以处理器型号“酷睿”命名的品牌。对于此的解释,英特尔给出的答案似乎有点牵强“处理器将能够决定PC的视觉体验”。而事实上,还可以有一种解释,既然无法在“讲求视觉体验”的消费时代提供CPU+GPU的全平台,那么也就只能回到自己的传统处理器领域。只不过处理器性能决定PC一切的时间早就已经过去,平台决定整体pc体验已经是大家公认的事实,单一技术对产品的性能影响已经越来越弱。实际上,AMD就是在做英特尔无法做到的事情。 

    如何通过平台化的优势让产品拥有最大的消费者期望值?AMD已经做了很多,包括今日之VISION,把技术通俗化后,还原消费者一个简单的选择,符合他们的体验需求,这恰恰是一个顶尖科技企业所必须要实现的战略步骤。

文/张书乐
    2009年10月30日,2009中国媒介创新营销奖、第七届中国互动网络广告创意奖的颁奖现场在南宁举行,在这次颁奖活动上,让人感觉意外的是盛大游戏有限公司市场营销中心的《永恒之塔》上市整合营销传播全案荣获金奖。这只怕是网络游戏营销第一次真正被社会给予如此高规格的评价。
 

     回顾一下我们国内这十年来网络游戏营销的历程,不难发想我们的网游营销一直在模仿,一直没突破。大凡提到网游营销,就是漫天遍地的网络广告铺路,接二连三的暴露美女吸引眼球,此起彼伏毫无悬念的网吧推广大战,发工资也好,送点卡也罢,外带送点周边,加上一些无聊的国战噱头,甚至于如劲舞团之流,一味以炮制所谓一夜情密集网游来吸引玩家等做法,不仅仅让网络营销一直蒙上了性营销的阴影,而且使得网络游戏一直被社会主流意识认为是下九流,不入流,不仅得不到社会认同,而且被视为是很黄很暴力的典范。而主流媒体对其的口诛笔伐也接连不断。而陶宏开、杨永信等所谓专家也借机炮制所谓网瘾精神病、网瘾弱智症来从中谋“名”牟“利”。

 
    而《永恒之塔》在推广之初,很成功的进行了一场有效的社会性营销,从而让《永恒之塔》所代表的健康网游形象成功杀入主流社会。最初金茂大厦变身“永恒之塔”的创意,不仅新颖,而且十分霸气。更为关键的是这一创意直接改变了过去网游局限于网络传播,仅仅以覆盖玩家群体为核心的传统思维模式,而是将影响力覆盖到了更广的受众群体维度。在这种思维主导之下,通过和可口可乐的零度饮料进行灯箱广告深度覆盖,与变形金刚合作进行影院广告投放,与快乐女生合作等跨界营销与传播,将永恒之塔品牌形象扩散到跨娱乐族群、影视族群和玩酷族群。也赋予了游戏产业异业合作新的内涵和意义。其实同样是将“金茂大厦”策划案所产生的社会主流影响力扩大并深化。

 
    这其实就是未来网游营销的真正方向,不以宣传单一游戏为主要目的,不以覆盖玩家群体为最终目标,而是建立品牌营销意识,在明线宣传永恒之塔,暗线则打造盛大旗下优质网络游戏资源这一团体性品牌为潜在营销点,从而形成一个类似暴雪公司依托魔兽、暗黑和星际三大主线精品游戏聚合而成的暴雪出品必属精品的口碑效益。而这一切,不仅仅实现了中国网游营销对社会主流影响的零的突破,更关键的是,对于游戏产业整体形象走向健康也有积极意义。而这也是未来国内企业游戏企业所应该突破的,在游戏营销之中,更加看重社会影响和社会意义,加大社会责任宣传,其营销才真正能够实现突破,而不仅仅只是模仿。

 
    据了解,16届中国广告节同期参赛的品牌还有:华为3G、湖南卫视《天天向上》、科鲁兹、欧莱雅、搜狐、微软、IBM、宜家、中国移动、CCTV、新浪、成都商报、诺基亚N系列、李宁、通用、青岛啤酒、KAPPA、美特斯邦威、联想奥运 …… 近百个各行业知名品牌。与《永恒之塔》同获金奖的蒙牛则使用了企业与社会沟通的新营销模式。在三聚氰胺事件后,中国乳品行业受到了严重的冲击,市场销量大幅下滑,蒙牛的营销核心锁定了重塑企业责任心和产品安全性的相关形象。故蒙牛创新推出了安全生产24小时直播,并在新浪财经视频搭建24小时直播专题,同时牛根生也在新浪发表博客,对产品进行重点推广。蒙牛在整个营销过程中选择了有强大影响力和公信的媒体平台,直观便捷的体验影响方式让网友能参与互动,并通过网络新闻策划、博文推荐等营造了强势的宣传效果,最终赢得了社会及大众的认可。

 
    而其他金奖营销案例如华为3G的悬念式营销,搜狐纵横交织、深层布局的跨媒体品牌营销,也在行业营销中作出了新的突破。《永恒之塔》的营销能够从众多经典营销案例中脱颖而出,足见其营销之成功,使网游营销与传统行业的市场营销站在了同一高度。

2009-11-02

文/张书乐
    11月2日晚,通过新闻,我得知网易魔兽遭遇了新的挑战。新闻出版总署发出通知,终止《魔兽世界》(燃烧的远征)审批,退回关于引进出版《魔兽世界》的申请。通知要求,网之易公司立即停止违规行为,纠正错误,停止收费和新账号注册。新闻出版总署将视情依法对其作出相应的行政处罚,包括停止其互联网接入服务。
   
    巧合的是,2日恰好是网易游戏频道在停办了2年后,重新起航的日子。无论是有意为之还是恰好撞上。网易游戏频道的起点似乎和网易魔兽的终点撞衫了。
   
    笔者在早前就曾经多次提及网易在没有得到审批便开放魔兽服务的行为,可能遭遇版署的行政处罚。果不其然,不过一个月时间,一切得到了印证。版署的通知很明确,即让网易魔兽再次停服,并且将面临处罚。而笔者得到的相关消息显示,网易此次将遵照版署的要求,魔兽将再次进入冬眠期。

    同时比较引人注意的是对于魔兽的相应行政处罚到底是什么?最耸人听闻的是国外媒体的报道,券商MainFirst发表报告称,版署通知对网易门户业务没有影响,对网易的罚款可能高达人民币15亿元。如果这一旦成立,那么网易接手魔兽,将是一个失败而失策的举动。
 
    然而一切本来不会如此。根据三定的解读,其实明确了版署的前置审批权,而网易却一意孤行,擅自开服,表面上顺应了五百万魔兽玩家的心意,遂了众人的心愿,可实际上,却是拿五百万玩家的利益去火中取栗。希求造成既成事实,从而完成其网易魔兽战略进攻,拿下中国网游产业头把交椅的宏图大略。
 
    现在看来,这样的冒险举动是偷鸡不成蚀把米,原本按照程序来办理,网易魔兽此刻或许早已通过审批,正式上线,《巫妖王之怒》的审批也将进入倒计时阶段。可经过这样一次冒险,一切重新回到起点,甚至于因此前科而让魔兽再难见天日。同时网易也将因此而背上辜负五百万游戏玩家的重担,从而为自己以后在游戏产业乃至整个互联网事业的发展蒙上一层厚厚的阴影。
 
    想起了佛家的一句话:“一切有为法,如梦幻泡影,如雾复如电,应作如是观”,魔兽能否峰回路转,网易能否改变命运,一切都值得期待……等待和希望吧,我只能如此对所有五百万魔兽玩家说。

文/张书乐

    3G能够给我们带来什么?更快的上网速度?一般般啦。没事用视频电话监督一下爱人背地里干什么?有点无聊。闲暇的时候上网冲个浪?屏幕似乎小了点。3G能够给我们带来什么?别惊讶,此刻最可能的就是一股读书热的文艺复兴。是不是很意外呢?

    最近中移动和大唐电信就合作打造了这样一个新浪潮运动。说实话,用手机看书已经不是啥时髦的事情了,现在流行的是拿PSP来读书。不过问题是这些东东都已经远远被3G甩在了后面。读书还要用电脑去下载,麻烦!

    大唐电信就玩得不一样了,当别人还在忙活着如何加入3G移动通讯大军的时候,他们已经开始在终端应用方面做起了文章,和中移动联手,推出了全球首款TD电子阅读终端——大唐电信AirPaper 50T。

    过去的电子书,没有3G网络的强大支撑,直接从网上下载图书,不但下载受限速度还很慢。AirPaper 50T将书库直接建立在了终端之上,支持TD/GSM网络,可以高速连接资源平台,下载、更新阅读内容。进入未覆盖TD信号的地区时,这款产品会自动切换到成熟的GSM网络,让用户在任何地方都能自由下载。
 
    当然,专业的电子阅读终端最大的特点是其专门为读书而量身定制。主屏幕为6寸的 E-Ink? 电子纸,分辨率高达600 x 800,由于采用类纸化反射光显示技术,屏幕自身不会发出刺眼背光,这样说或许还不直观,你如果有在阳光下看过显示屏,自然知道那样很难看清楚,而AirPaper 50T就克服了这一问题,阳光下读书,一样惬意。

     在3G时代,笔走偏锋,在文化产业上下功夫,大唐电信的思维其实是一个典型的蓝海思维。在现在的都市,快节奏的生活,让大多数人都没有足够的时间充电。闲暇的时候,也只是在电脑上偷菜或用手机听听音乐。其实对于都市白领来说,利用闲暇时间读书充电,非不为也是不能也,谁也没多余的时间去逛书店,就算网上购书回来,也不能背着大部头的书满世界乱跑,既重且不方便。而一些的手机上虽然有这种功能,却如同手机照相和GPS定位一样,貌似多功能,其实都比较鸡肋。仅仅电池一项,在读兴正浓之时,就宣告没电,那才是大煞风景。

    而专业设备则以高质量开辟蓝海。加上3G时代下的移动互联网格局,让网上移动书库变成可能,做个网络时代的藏书家。而且绝对保证阅读不受停电打扰,比如AirPaper 50T的电池就支持高达20,000次翻页,这意味着一次充电可以阅读近200本普通书籍。只怕读几个月都读不完。

    移动互联网时代将开启电子读书文艺复兴的新浪潮,这将是毋庸置疑的,在纸质读物越来越和现代生活脱轨之时,人们急需新的替代品来为自己的充电生活添加光彩,大唐电信和中移动的计划看来将是很有效的,而我希望自己和身边所有乐读书之人,都陷入这个阴谋之中,不能自拔。

文/张书乐

    今年伊始,已经有两位数以上的媒体朋友和我探讨过一个共同的问题,即传统媒体在互联网时代已经越来越趋于弱势,面对网络新闻的飞速传播能力,任何一条新闻当第二天报纸出版之时,已经成为了旧闻。这使得传统媒体的舆论影响力越来越弱,甚至于让传统媒体不得不面对其诞生以来的第一次生存危机。

    诚然,电视的出现的半个世纪以来,并没有将广播赶尽杀绝,也没有让报刊从地球上消失。当网络作为一个新兴媒体出现之后,尽管再一次考验了传统媒体的应变能力,但各有各活法,各有各的精彩。

    作为一个学了四年新闻专业,干过几天报纸记者,做过两天电视编辑,又不务正业当了6年博客,笔者或许对此还有点心得。面对传播速度的差异性,传统媒体应该做的是在报道内容上下功夫,或更加专题化,以破解时效性难题,或更加特色化,以区别于互联网的纷繁复杂。前不久,浙江的朋友惠寄了一份名为《淘宝天下》的期刊,也让我从中看到了传统媒体的一条突围新路。

    这份今年9月,浙江日报报业集团和淘宝网斥资5000万元出品的《淘宝天下》杂志,在第一天有3万人预订,第二天就攀升至5万人,第一期就发行了20万份。这对于时下举步维艰的传统媒体来说,无疑是一个“奇迹”。毕竟对于新兴杂志来说,“万人户”,其实是一个极难跨越的门槛。更何况二十倍乎。《南都周刊》如此红火不过40多万发行量,而老牌的《北京青年》周刊则正好和《淘宝天下》打了个平手。

    既然是奇迹,自然有其鲜明特色。也很简单,促销,将最有用的信息通过传统媒体来进行广泛传播。在我看来,这其实更加类似于一个DM杂志,一个分类信息集装型集装箱。其目的性和指向性也很明确,就是开发蓝海,给那些没有时间泡在网上,在淘宝上翻阅海量的商品讯息的消费者,一个纸质化的淘宝网站,一个拿在手上的导购指南,这就是淘宝网开发新蓝海的一个最直接体现,当电子商务发展到今天,日趋白热化之时,唯有此,才可开辟新的客源。而配合杂志派送的10亿元购物券,也是利益导向的一种。在《淘宝天下》的精准发行模式下,如果按照1:4带动消费进行计算,最多可以拉动价值40亿元的内需市场。这让杂志在传统盈利模式之外,添加了新的内容。

    而对于传统媒体来说,除此之外,更深层次的是一种和网络的深度合作,说白了就是和网站共享客户群体,共同开拓新的读者人群甚至是消费人群。怎么做呢?浙江日报和淘宝的合作可以视作是报刊业和电子商务的一种尝试。而可以和网站合作的方式还有很多,比如和人才网站合作推出人才分类信息型报纸,和百科类站点合作推出知识型如探索频道式的探秘式开放性电视节目,和SNS站点推出合作性交友类节目等,其实互联网并非传统媒体的敌人,只要善加利用,未尝不可以共生,愚以为,合众连横其实才是传统媒体此刻破解互联网噩梦的当务之急,《淘宝天下》之类的营销式合作以及《博客天下》之流的内容式互补,其实都是不错的先例。

文/张书乐
    《绿色征途》来了,起初我对这个游戏并不看好,因为在我看来,《征途》等免费网游早已经暴露出了一些弊端。可没想从《绿色征途》28日晚间公布的封测成绩看来,5天内同时在线已经突破了10万人,所开的区都已经爆满,并且有内部消息透露人数还在稳步增长。

    值得注意的是,其最高单区达到38759人!三、四万玩家同区,所产生的玩家间的爱恨情仇将更为丰富,可玩度与一些单区两三千人的游戏相比要高出不少。这款被媒体称之为史玉柱反思之作的绿色游戏在极短的时间内即获得玩家认可,颇为让人感到意外。

    史玉柱反思了什么?史玉柱的反思更加类似于一种回归。从行动上来看,其实很简单,10月20日上线测试的《绿色征途》几乎完全放弃了高额付费玩家:不卖材料、不卖装备,付费玩家与非付费玩家PK中,前者不占任何优势。《绿色征途》项目负责人纪学锋对外表示,《绿色征途》中收费的道具只有几种,而且还可能进一步缩减;这些道具售价低廉,有些只需花费几分钱。

    这完全颠覆了过去史玉柱通过《征途》建立的免费网游道具付费式的商业标杆。我想这并非史玉柱所想,而是他发现,玩家真正的乐趣并不仅限于PK这种初级游戏体验,人民币玩家或许可以借此来获得快乐,游戏厂商或许可以凭此来赚取利润,然而这将是一个平衡木,厂商一旦无法妥善处理好付费玩家和免费玩家之间的矛盾,无法处理好游戏耐玩度和因为付费打破的平衡感之间的矛盾,就可能让一款游戏万劫不复。因为《传奇》和《征途》的成功,免费模式一时大行其道,成为国内网游的主流模式。然而经过一两年的喧嚣之后,这一模式的弊病逐步显示出来。

    史玉柱是个聪明人,适时而变是明智之举。《绿色征途》其实就是他的宣言,走回去,回到以游戏的爽快和娱乐为最原始出发点的游戏中去,因为玩家开始越来越怀念最简单最原始的游戏冲动,而不是在游戏中去比较谁家的钱多了。其实这对于史玉柱来说又是一个商机。

    “上帝的归上帝,凯撒的归凯撒”,让游戏实现分众效应,其实就是史玉柱反思的潜台词。喜欢道具付费,没有时间游戏的,就继续去《征途》吧,想要回归自然,靠游戏实力说话的,就去《绿色征途》吧!史玉柱的新算盘打得贼精。不过我其实更欣赏他的另一句话,就是拒绝未成年进入。希望真的如此吧!

2009-10-30

文/张书乐

    英特尔这下有难了,据国外媒体报道,美国联邦贸易委员会(FTC)最快几周内就会正式决议对英特尔公司垄断行为的指控。这是继欧盟对英特尔处以14.5亿美元罚金后,这家全球最大个人电脑芯片厂商也可能因为违背反垄断法规,而在美国本土市场受到处罚。而最让人觉得搞笑的是,英特尔面对掉落的铡刀,竟然义无反顾做出烈士状,还一再通过各种公开场合表示,之前处罚自己的欧盟不懂游戏规则。

    而问题是,英特尔遵循的游戏规则确实不怎么光明正大。举例来说,英特尔的Atom处理器一般的单一售价是45美元,但只要电脑厂商愿意连芯片组一同采购,就可以打折到25美元一枚。当然,这个“实惠”是要付出代价的。欧盟反垄断机构就认为,英特尔付钱给计算机厂商,提供秘密回扣,要求他们不要采用AMD的处理器芯片。英特尔还付钱奖励只销售英特尔芯片电脑的零售商。

    这个在中国人看来或许真不是啥大不了的事情,不就是点回扣吗?或许在中国,这就是游戏规则了。可在西方,这是典型的商业行贿和犯罪,在对商业罪案打击极其严厉的西方世界,英特尔想将其称之为游戏规则,来堂而皇之的行使“潜规则”,未免有点把世人都不放在眼里了。

    英特尔敢明目张胆自称其行为为游戏规则,无视欧盟制裁,所依仗的是什么?是它业已完善的芯片垄断体系。通过长期以来行之有效的“游戏规则”,依靠财大气粗,将竞争对手压制的死死的,从而形成其全球垄断体系。不可否认,英特尔的芯片技术确实表现优异,但在比拼技术的同时,英特尔却耍花枪,或许恰恰说明了它对于其竞争对手的技术实力十分恐惧,也因为心虚才使用了这些违背商业准则的“游戏规则”来为自己壮胆。好在英特尔自说自话的游戏规则其实在全球都不被认可,早前,日本官员在2005年认定英特尔违反日本的反垄断法。2008年6月,韩国也发现英特尔对电脑厂商提供回扣,让他们不采购AMD产品,因此对英特尔处以2600万美元罚金。加上欧盟的处罚和即将开始的美国指控,英特尔在全球主要芯片市场上都被判处“垄断”罪行了,可英特尔依旧一意孤行。

    英特尔的“霸权主义”已经让其冲昏了头脑,如果真的完全靠技术领先来垄断市场,这无可厚非,然而英特尔口口声声说别人不懂游戏规则,非要用这种见不得光的潜规则来替代技术领先,去占据市场,利令智昏的程度可见一斑。英特尔该从梦中醒来了,否则一枕梦黄粱,在全球市场上因为其非正规的商业行为而面对天价处罚,其最终的结局或许将不仅仅是被对手超越,而是自己将自己陷入死地。

2009-10-29

文/张书乐

    游戏本这个概念,或许早已有之,然而在近期,突然越发火爆。其主要原因是AMD在这一领域开始不断发力。今年二季度和惠普、腾讯游戏联手推出首款定制游戏本,三季度就和盛大联手推出为《永恒之塔》游戏用户量身定制的“华硕 AMD K系列永恒之塔至尊游戏笔记本”。而在第四季度,10月19日,又联手宏基和完美时空推出了“Acer-AMD-完美游戏笔记本”。AMD开始显露出自己术业有专攻的战略本色。而这也使得定制游戏已经超越上网本这个的全新笔记本电脑拓展领域,成为下一站金矿。

    AMD的这一战略很简单,三次联合都各具特色,三个不同的游戏厂商、三个不同的笔记本厂商,除了个性化游戏体验之外,其通过和中国游戏产业的三个一线厂商的合作,几乎已经完美覆盖了中国数千万游戏玩家群体的核心用户。而三大笔记本厂商则本身就已经占据了中国笔记本电脑市场的绝大部分,其品牌美誉度都毋庸置疑。

    而这也昭示出笔记本电脑厂商越来越重视游戏这一领域的开拓潜力。长期以来,用笔记本玩游戏,不仅仅是奢侈的代表,而且由于笔记本倾向便携式,而不可避免的牺牲了游戏功能。而介于上网本和传统便携式笔记本之间,并没有一个较好的中间结合点来让数以千万计的游戏玩家进行选择,这就形成了一个灯下黑的盲点。在众多笔记本厂商还在探讨上网本如何开拓商机,实现低价位下的最大盈利之时,在过去高端的便携式笔记本疯狂降价来吸引客源之时。只是稍加变化,引入最适合游戏的芯片配置来让笔记本拥有台式机一样的游戏享受,从而征服一个数以千万计的游戏玩家市场,同时通过分众化的合作方式,针对不同类型游戏,推出专属性的游戏本,不仅仅具有实用性,而且其作为游戏周边的价值也可以让游戏的粉丝们趋之若鹜。

    AMD深度开发游戏本,表面上和主流不符,然则这其实体现了AMD敏锐的市场判断,借力使力,通过和一线笔记本厂商和一线游戏厂商合作,实现了一定程度的资源共享,AMD提供了最适合游戏的芯片技术,笔记本厂商提供了最合理的游戏配置,而游戏厂商提供了最海量的玩家群体,游戏本这个下一站金矿,其富裕程度其实远比上网本强。

    AMD下一步该如何?不难预测,会将所有中国一线游戏厂商一网打尽,将国内游戏市场上所有的主流游戏一网打尽,将中国数以千万计的玩家群体一网打尽,而一旦这三个一网打尽都逐步实现,AMD将获得于自己最强劲竞争对手英特尔角逐王者宝座的最大后援团队。其胜局之开拓,还看今朝!

2009-10-28

文/张书乐
    10月20日,联想携手合作伙伴和业界专家,在北京举行了第二届商用技术发展论坛,联想秉承“CEMS”理念(C-Cost,E-Efficiency,M-Management,S-Security),推出一系列相应的解决方案,致力于在成本、效率、管理、安全四个方面帮助客户创造全面的价值。CEMS其实就是联想所要展示期核心竞争力的四字真言。

    对于联想来说,金融危机最大的影响不在于其已经植根很深的消费电脑市场,依托中国数以亿计的个人电脑用户市场和已经在国外市场打出的名号,其在消费电脑市场上的地位已经难以撼动。然而受到金融危机冲击,本身还处于商用电脑业务起步阶段的中国市场不可避免的“热胀冷缩”,而国外市场还在深度拓展过程中,突然遭遇“寒潮”,难免也影响到其进取速度。

    这也是联想适时打出CEMS理念的用意所在。一方面教会国内市场在“寒冬”中,面对市场规模的变化,产品价格的波动,经营风险的扩大等矛盾的集中呈现,合理运用IT?系统支持企业提升内部运营管理,对症下药,将会是破解困境的一把利刃;另一方面向更广大的海外市场展示,中国顶级商用企业的核心理念走在了世界前列。

    而这一理念也并非形而上学,联想配合这一概念推出的针对高中低三个档次用户的CEMS解决方案,其实很能说明问题。其实在我看来,与其从字面上去理解CEMS这四字真言,还不如用多快好省这四个传统真言来解读,更容易让人理解其破解金融寒冬的意义。

    所谓多,就是可选择的技术和产品搭配多种多样,如联想携手金蝶、新东方、思科等上游合作伙伴,免费为用户搭建了一个涵盖众多应用的技术平台,节约用户的财务成本和学习成本。这种跨领域合作,让用户完全可以通过一套解决方案实现一站式服务。

    所谓快,就是通过解决方案可以实现效率的绝对优化。联想可以说在任何时候都走在了前列,连刚刚上市的Windows7,都已经被联想很完美的融合在产品中,“Windows 7双E认证”。它不仅能够运行Windows 7、还能帮助用户从新的操作系统中获得最大价值。就关机一项,最快只需5秒,就是速度的体现。而这其实不仅仅体现在帮助使用者得到最快的使用限度,而且也体现了联想跟进最近技术的应变之快。而在时下这种商务高速社会之中,谁能够比对手快哪怕零点一秒,都会为赢得胜利奠定最好的砝码。

    至于好,光靠一个Thinkpad就有足够的说服力。ThinkPad笔记本要经过一套被称为“拷问试验(TORTURE TEST)”的极其苛刻的测试,比如,在键盘上洒下咖啡,测试防水性能;在140度的高温到零下20摄氏度的低温之间,测试稳定性;从一米二的高处掉落来测试机身坚固性。不管是“APS主动硬盘保护技术”,“镁制防滚架”、还是“应急与恢复系统”,这些创新技术都确保了联想ThinkPad的高安全性。对于商务人士来说,这样的商务配置,完全可以保证信息安全高枕无忧。

    最后一个省字。其实可以理解为贴心服务省心,也可以理解为优质服务省钱,在金融寒冬中,最少的钱办最好的事,自然是商家最容易选择的路,而售后的升级服务、技术支持让其省心,自然也会赢得顾客的口碑宣传。而联想在此的口碑一贯良好,如其今年与某航空公司开创了一种采购+IT租赁的业务模式,买一部分租一部分,以一套灵活的财务解决方案,帮助客户获得高品质IT设备,进而帮助他们同时降低了运营管理成本和IT系统的总体拥有成本。这些现实案例都为联想开拓商务市场创造了极好的口碑传播效力。

    CEMS也好,多快好省也罢,其实联想的核心竞争力真正的体现在与其对市场的观察敏锐度。化危机为机遇,将危机变成商机,其实这恰恰是联想精明之处。而其他,不过是联想核心竞争力的展示罢了。

2009-10-27

文/张书乐
    今天看到一则新闻让人很惊讶,全球最大的平板电视制造商三星电子20日宣布公司已研发出全球最薄的LED电视面板。三星称新款LED电视面板厚度仅3.9mm,几乎相当于先前发售产品厚度的1/3,画质仍保持HD高清标准。同普通的LCD液晶电视相比,LED电视更加轻薄,能效更高。

    这其实就是液晶电视的最终命运,谁能够做到最薄,谁就能够成就液晶电视王者地位。三星在LED上的动作幅度不可谓不大。在过去的一段时间内,三星在LED上投入了极大的精力,而业界则大多冷眼旁观。无他,认为LED难成气候,毕竟制造成本高出普通液晶许多,在30寸以下液晶电视市场,根本无法接近传统液晶的价格。

    然而三星在LED上的策略最终成为了其他家电企业效法的模板。就是将中小尺寸液晶市场让出来,全力开拓大尺寸液晶市场。三星目前投放中国市场的超薄LED彩电从32寸、40寸、46寸、55寸都有,最厚不过2.99CM,让人感到了什么叫刀锋锐度。而三星恰恰抓住了消费者心理,消费者购买液晶,最在意的就是其够薄,如果能够薄如纸,如景德镇瓷器一般,那价格贵点并不是多大的问题。

    然而在中小尺寸上,这个厚度并没有多少优势,而尺寸越大,则对于厚度的比较则越为明显。君不见,厚如窑砖的传统液晶在家电卖场中售销两旺吗?因为在这个程度上,消费者已经不再仅仅以价格来衡量,家电企业靠价格战和让利空间来换取最大的销售业绩的传统模式也已经失效。消费者更加看重电视机的性价比,而LED不仅仅在超薄这一点上,给了消费者第一眼冲击,同时,其在色域和使用寿命上的超凡表现,都让其成为液晶电视中的次世代主机。而价格,或许稍贵,但作为一个长期消耗品,以55寸三星LED为例,最高1级能效水平,整机消耗功率比普通LCD低100瓦。这一隐性特征足以将并不宽的价格差别填平。而最终,以轻薄取胜的LED将不可避免的取代传统液晶在大尺寸电视上的王者地位。无怪乎三星电子营销总部产品经理张南敢放出豪言称,2012年LED背光源液晶电视的销量比重将会大幅上升,达到整体的25.9%,将近四分之一的液晶电视产品都将是以LED为背光源。因为这是源于对LED未来的绝对自信。

    而LED的未来要较之传统液晶更为广阔,现在已经能够做到薄的只有一根铅笔粗,未来LED的争夺将是游标卡尺的争夺,谁将游标卡尺的丈量缩小一丁点,谁就能成功切割市场一大块。而此刻,三星以敏锐的目光先声夺人,将和薄如纸的距离缩小到了3毫米,这将预示着未来LED的厚度竞争将越来越大,而这一LED的决定性优势,谁能占据上风,谁就能占据市场。