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文/张书乐

   2010年,3D技术在彩电领域的应用迅速推进,于是这一年也被很多业界人士称为3D电视元年。外资品牌率先发力,带动国内3D市场迅速升温。和过去电视机厂商的竞争相似的是,国内对于概念的山寨速度是空前的,很快,家电卖场内3D电视、互联网电视乃至各种明目的电视冲击的人们眼花缭乱。但同时,也因为国外厂商的刺激,电视也急速瞬间被引爆,超薄超大的LED电视以高铁速度驶入寻常百姓家。这一切都预示着什么呢?

风向标:电视长的越来越美

    对于消费者来说,2010年的电视革命远比过去空卖概念的家电促销,更加具有吸引力。而国内企业在电视革命风潮下,也不得不亦步亦趋的跟随着电视革命的风潮,不断加大研发力度,寻找自己的突围节点,这也让这一年的家电业有了强有力的技术加分。

    而引导这次革命的,一如既往的还是国外家电企业,其中尤其以有以创新为发展特质而被称之为业界风向标的三星为最,今年的3D风潮,远因是3D《阿凡达》的热映,近因则是三星最先在这一市场上的发力,几乎同时同步上市,超薄只有一根铅笔厚的LED,超酷到在电视上看3D阿凡达的享受,一上市就打了竞争对手一个措手不及。可以这么说,3D电视不是一朝一夕造成的,而三星早已做好了准备,才能在3D热的瞬间调整战斗模式,开创了3D元年。

    当然,这种优势首先来自于技术和实力,三星是唯一掌控液晶面板、芯片模组和LED背光源“全技术”研发、生产能力的家电厂商,这种优势足以让三星在任何创新上都始终处于领先地位。

    时下,当电视越来越大越来越薄之际,三星通过量产化的世界最薄电视和65寸电视,成功的和同行拉开了距离。同时也激发了同行之间猛烈冲锋以期缩短差距的技术攻坚战。当然,获益的不仅仅是企业,更多的则是坐在电视机前的消费者。

微创新:电视长的越来越像
 
     但不容否定的是,国内的跟风速度依然保持了强横的势头,2010年电视行业依然延续了过去电视行业之中同质化竞争的特色,而且不管是LED也好、互联网电视也罢,或者是时髦的3D,都是在之前产品积淀基础上发展而成,都只能算是一种家电产品的微创新,而这种创新也是对山寨的免疫性最弱的。
 
    估计这在过去也是三星、索尼等国外厂商最郁闷的,每一次产业领航,都要承担市场风险,但一旦开拓了市场,很快就被人山寨,这种风险我担,利益均沾的状态确实让人头大。今年的3D化也不例外,泛滥的3D电视很快充斥市场,但尽管被山寨,可此次山寨的结果,却并没有给国产家电厂商带来多少好处,血拼的结果,三星此次冒得风险得到了充足的回报!原因何在?
 
    三星抗拒山寨的法宝在于,从发力伊始,即在LED、液晶、等离子全产品线中搭载3D功能,让消费者有更多的选择空间。显而易见,不打无准备之仗是三星在2010年决胜电视战场的关键所在。而作为风向标的存在,尽管会引发山寨和效法的风潮,但却拥有战场的主动权,很显然,全线出击的三星,让3D成为了自身电视产品的核心理念,而不是单一的新产品,而国内企业则继续如果去山寨那样,只是拿出个单一的3D电视产品,这样的跟风,只有落下风的机会。
 
    如何抗拒山寨?如何维护自己的创新,让自己成为真正的行业风向标,但又总是被模仿,却始终无人超越?这一点就足够我们国内家电厂商学习。需记住,电视的美,不仅是外在,更需要内涵的支持。一旦发力,则全力以赴,全线出击,不给对手留下任何机会。

差异化:外企干上了国企活
 
     是技不如人吗?国产家电企业和国外厂商尽管还有一定的技术差距,但绝不存在技术鸿沟。是创新意识不够吗?国产家电厂商尽管在3D电视上落后一步,但也不至于处处落后,如果把过去忽悠的精气神拿出来放在货真价实的创新上,其实完全有能力走上同一起跑线。
 
     真正的关键还是服务理念的匮乏。以三星为例,这个韩国企业在中国的发展思路,第一点就是没有把自己当外人,要把自己本土化,从三星将原来的“三星中国”更名为“中国三星”,其实就可以体现出三星本土化的决心和创新思维,同时,由中国三星总部及其在华的各个法人企业通过与贫困村庄开展“一对一”爱心支援活动,以支持农村基础教育、农副产品直购、农村设施维修等多种形式,对这些贫困村庄进行定向的长期支援,在很大程度上,也奠定了三星在最广大的农村市场的口碑,并消弭了国外企业在中国的排异反应。
 
    但仅仅只是改名和资助,还可以被视为是作秀的话。三星在电视产品的本土化适应性上也发挥出了其强而有力的冲击力,用外企干上国企活来形容一点不为过。尤其是三星在商务电视上适应酒店业需求和国人习惯,在家电产品上则大打亲情牌,以优质服务去开拓市场,都让三星电视很快的在中国家用电视红海之中杀出一条血路,并开启了商务电视的蓝海,从而达到惊人的销量。2010年消费者对平板电视行业的综合满意度为73.5分,在购买环节的满意度普遍较高。三星电视以77.6分的高满意度名列电视品牌满意度榜首。在这一点上,我们的国企反而更像外星生物,态度生硬,亲和力不够,让人有点爱不起来。
 
    时下的电视,已经超薄超大,等更关键的是超越自我,国外家电企业一直在超越,没有对手超越的时候,就拿自己做对手,而国内企业此刻亦应该超越,要在服务理念、创新意思、技术研发上不断超越对手,而不是忽悠了事。
 
    1月6日在美国著名赌城拉斯维加斯,一年一度为期4天的CES 2011国际消费电子展如期开幕,三星又高调推出全新的Smart TV,三星Smart TV将可以提供更优质的2D、3D高清画面和流媒体内容,还通过丰富的应用程序和网络功能为消费者带来更多的家庭娱乐选择。势必再一次颠覆电视的发展模式,引领平板电视发展潮流。


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4条评论

  1. 好玩的3D,我喜欢

  2. 用电视看电影,是一种享受,三星还不错,考虑考虑下

  3. 薄如纸就更好,卷吧卷吧就带走了

  4. 平板电视,我喜欢,正要把家里的大坨坨换掉呢

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